5 pași pentru o țintă sau cum să devină un designer
Cum de a comunica cu clientul?
Pentru a deveni un designer profesionist, aveți nevoie de abilități diferite. Unul dintre ei - abilitatea de a comunica cu clientul. Și pentru mulți tineri designeri adesea este mai dificilă decât crearea unui proiect de design. Deci, ce ar trebui să fie în măsură să nu fie teamă să comunice cu clientul.
1. Invata-te "submit."
2. Studiu psihologia comunicării.
Învață să simtă starea emoțională a clientului și nu depind de ea. Amintiți-vă, nu este să-l, și a venit la tine, să-l ajute să rezolve problemele sale. Învață să construiască o conversație, astfel încât clientul a început să aibă încredere în tine. Încercați să „vorbească“ ea, să știe ce face ca isi petrece timpul liber, cum fac de multe ori gazde. Portofoliul dvs. poate fi schițe, în care clientul a fost capabil de a vedea posibile soluții la problemele lor. În mod clar că probleme similare au confruntat te care au ajutat să le rezolve în calitate de consultant.
3. să identifice în mod clar domeniul de aplicare al muncii lor.
4. Să știe cum să renunțe la „hemoroidal“ client.
5. Fixați acordul cu clientul pe suport de hârtie.
Comunicarea cu clientul, luând în mod constant note. Odată ce aranja o listă de lucrări pe care le va face - pentru a face un contract de servicii. Tot ceea ce trebuie să fie descrise, astfel încât atât tu cât și clientul a avut aceeași înțelegere a domeniului de aplicare a muncii și a serviciilor pe care le oferă. După semnarea contractului, orice modificări în relația ta ar trebui să fie emisă ca un act adițional la contract. Și dacă trebuie să faci muncă în plus, acesta trebuie să fie plătite separat. Învață să aprecieze ei înșiși munca lor.