Ubisoft Magazin online

Dați clic pe „pune o întrebare“. în cazul în care veți găsi răspunsul.

  • Cum să plătească? Acceptăm sisteme de plata prin card Visa® și MasterCard®. De asemenea acceptam plati prin serviciul Yandex. Toate informațiile furnizate vor fi criptate: informațiile cardului de credit vor fi protejate.
  • Cum să utilizați un cod promoțional în magazin Uplay? Pentru a activa codul de promovare, trebuie să urmați 3 pași simpli:
    -Selectați jocul pe care doriți să cumpere (sau faceți clic pe link-ul pentru a cumpăra jocul).
    -Mai departe spre Checkout și să introduceți codul promoțional în câmpul liber [Cod Promo], apoi apăsați „Acceptare“.
    -Apăsați butonul „Înregistrare“ - și bucurați-vă de joc.
Asigurați-vă că aveți codul promoțional corespunzător și introduceți-l așa cum este arătat. Codul promoțional este sensibil la majuscule și poate fi folosit doar o singură dată. Asigurați-vă că browserul este setat să accepte cookie-uri. Dacă încă aveți probleme, vă rugăm să contactați otdelomobsluzhivaniya pentru clienți.
  • În cazul în care plata se va ajunge? Carduri de credit: Când cumpărați o copie fizică a jocului, menționate în proiectul de lege suma va fi încasat în ziua expedierii. Această regulă se aplică și la pre-comenzi și comenzi neconfirmate. În cazul în care bunurile sunt trimise în mai multe etape, suma va fi dedusă pentru fiecare poziție în parte. Daca aveti si voi un depozit, acesta va fi inclus în proiectul de lege pentru cumpărare. Alte metode de plată: Suma care trebuie plătită după plasarea cu succes a comenzii. În cazul notificării precomandă: Dacă selectați orice altă metodă de plată (fără card de credit sau de debit) va fi încasat costul precomanda imediat
  • De ce este cartea mea de credit nu a acceptat? Cardurile de credit nu pot fi acceptate din mai multe motive:
    • Cum pentru a juca jocul achiziționat? Pentru a începe jocul, trebuie să instalați aplicație Uplay PC. jocul după o scurtă perioadă de timp, va apărea automat în „Jocuri“.

    Unde pot salva atunci când descărcarea fișierului?

    Puteți salva fișierul oriunde de pe computer, dar trebuie să vă amintiți numele fișierului și calea. Cel mai simplu mod de a salva fișierul pe desktop.

    Ce se întâmplă atunci când descărcarea (descărcare) fișiere?

    După începerea descărcării fereastra pop-up cu indicatorul de sarcină ca procent, care, la sfârșitul descărcării ajunge la 100%.

    Ce se poate face după descărcarea?

    Odată descărcat, faceți dublu clic pe fișierul salvat pentru a începe instalarea. Dacă încă aveți probleme, vă rugăm să contactați serviciul clienți.
  • Va fi disponibil în modul offline joc? Orice produs cumparat va fi disponibil în Uplay PC. De obicei, acest serviciu nu necesită o conexiune permanentă la rețea. (Notă: unele jocuri și moduri de joc necesită o conexiune permanentă.) Dacă sunteți conectat pe un alt calculator, necesită o singură conexiune la rețea pentru a restabili colecția de jocuri.
  • Jocul nu apare în codul Stingeți expertul alerga obținut prin Uplay PC.

    -În aplicația, faceți clic pe pictograma Setări din colțul din dreapta sus, apoi selectați „Activare produs“
    -Introduceti codul CD-ul în câmpul de introducere și faceți clic pe OK
    -În ecranul de confirmare afișat pe ecran, care va arăta jocul, pe care îl activați
    -Și făcând clic pe OK, ai terminat!

    Cum pot obține puncte Uplay?

    Ia-Uplay puncte posibil pentru comiterea acțiunilor în joc specificate în client Uplay, sau pentru achiziții în magazin Uplay. Punctele vor fi acordate dumneavoastră, în funcție de prețul de achiziție (nu sunt incluse de transport maritim). În timpul zilei, veți primi un e-mail, care va indica numărul exact de puncte obținute Uplay.

    Cum pot folosi punctele Uplay?

    Cu puncte Uplay poți debloca recompense din imagini de fundal speciale pentru a se potrivi cu caracterul unic și sarcinile în joc. Unele premii au dreptul de a primi o reducere de la magazin Uplay: 100 puncte - 20% reducere la următoarea achiziție, inclusiv clearance-ul de pre-comenzi.

    Cum să utilizați reduceri la cumpărarea afectează numărul de puncte acumulate Uplay?

    Când cumpărați jocuri la un discount de puncte Uplay vor fi acordate în conformitate cu noul preț, mai mic. În timpul zilei, veți primi un e-mail, care va indica numărul exact de puncte obținute Uplay.

    Ce se întâmplă cu punctele Uplay în cazul restituirii de cumpărare?

    În cazul returnării de achiziție pentru contul dvs. va fi debitat puncte Uplay într-o cantitate pentru a da afară pentru această achiziție.