Turismul, principalii factori care afectează cererea turistică

Există mai mulți factori majori care au un impact asupra cererii turistice și, în consecință, pe piața turistică. Cererea pentru turism, precum și pentru alte produse, din cauza puterii de cumpărare a consumatorilor - prezența unor fonduri ale populației și dorința de a cheltui pe călătorie. Principalii factori sunt schimbările în comportamentul clienților, nivelul veniturilor, calitatea de membru al unei anumite rase, sex, educație, ocupație, aviz, moda, timp, obiceiurile, tradițiile și obiceiurile, modul de viață. Această listă nu include întregul set de diverși factori care afectează turismul, dar enumerate sunt de bază, la care managerii din turism trebuie să acorde o atenție în pregătirea planurilor de marketing.

Turismul ca un sector al economiei, în primul rând angajate în organizarea timpului liber, poate exista cu succes în prezența a două condiții: timp liber și suficiente resurse materiale pentru a face acest lucru. Astfel, condițiile prealabile necesare pentru apariția cererii de masă pe turism și se menține la un nivel ridicat sunt creșterea timpului liber și creșterea bunăstării societății. Tendința de creștere a timpului liber este un factor obiectiv pentru apariția și creșterea cererii pentru turism. Nevoie de odihnă aparține nivelul superior al piramidei nevoilor umane. Pentru această necesitate a dobândit un caracter de masă, publicul ar trebui să aibă nivelul necesar de bunăstare. În țările dezvoltate, creșterea bogăției sociale este însoțită de o reducere a ponderii cheltuielilor pentru bunuri alimentare și de lux în cheltuielile totale de consum ale cetățenilor în favoarea creșterii cheltuielilor turistice și organizarea timpului liber. În România, turismul nu dobândește caracter de masă până când sunt mulțumiți de nevoile fiziologice de bază ale majorității. Este necesar să se examineze pe scurt toate tendințele importante de turism din caracteristicile socio-demografice, psihologice și comportamentale ale consumatorilor care au avut loc recent în România.

Vârsta. Modificări în structura de vârstă a populației într-un fel sau altul au un impact asupra aproape toate sectoarele de activitate. managerii din turism sunt mai interesați de vârstă a populației, mai degrabă decât puterea reală. Este necesar să se monitorizeze tendințele în segmentele de vârstă ale populației și de a determina impactul acestora asupra cererii turistice. Următoarele sunt datele și constatările pe grupe de vârstă în ceea ce privește turismul clasic în țările occidentale. În ceea ce privește România, tendința identificată în lume, nu poate fi luată în considerare din cauza nivelului scăzut de viață al copiilor, adolescenților, seniori și veterani.

Copii. Creșterea numărului de nou-născuți este o circumstanță nedorită pentru managerii din turism, deoarece familiile cu copii si copii mici tind să prefere să rămână la domiciliu, mai degrabă decât de călătorie. Mai mult decât atât, în astfel de familii, o parte din veniturile care ar putea fi cheltuite pentru turism, este irosit pe copii mici. Cu toate acestea, un număr tot mai mare de copii este un factor bun pentru dezvoltarea turismului pe termen lung, deoarece acești copii sunt potențiali consumatori de servicii turistice.

Adolescenții sunt un segment important al pieței, deoarece acestea au o mare putere de cumpărare cu caracter personal și au un impact major asupra membrilor familiei în deciziile privind achizițiile efectuate și locul de vacanță, în special în familiile cu o mare prosperitate. Adolescenții pot fi de sine stătătoare și turiști. Factorii specifici care contribuie la călătorie tinerilor este că ei au propriile lor vehicule.

Segmentul de persoane în vârstă de 35 de 44 de ani. Oamenii născuți în 1955 sau mai târziu, face generația baby boomers. Deoarece această generație de oameni cantitativ mai mare decât oricare alta, este în măsură să exercite o influență semnificativă asupra preferințelor de cumpărare ale populației. Stil de viață al acestui segment devine un mod de viață în întreaga țară de mai mulți factori, fie că este vorba de călătorie, destinații preferate, produse alimentare și așa mai departe. D. Este acest grup de oameni înclinați să călătorească cu avionul și, practic, să se odihnească în stațiunile. Ei petrec o mulțime de bani pe facilitățile de călătorie și cazare. Cei mai mulți oameni din acest segment sunt bine educați. Prioritatea pentru ei este auto-îmbunătățire. Noi informații pe care le consideră mijloacele necesare de orizonturi în expansiune, dar nu de lux. Satisfacerea nevoilor acestui grup - un factor important pentru dezvoltarea în continuare cu succes a afacerii turistice.

Segmentul de persoane în vârstă de 45 până la 54 de ani. Acest segment de piață este în creștere treptat. Precum și persoanele în vârstă de 35 de 44 de ani, această populație tinde să se odihnească pe stațiuni, la distanță de locul lor de reședință și de a călători cu avionul

Populația este alcătuită din persoane cu vârsta de peste 65 de ani pot fi împărțite în trei sub-grupuri diferite, sau piețe. Persoanele între 65 și 74 de ani sunt considerați pensionari activi și constituie un grup mai tineri - un important de călători pe piață. Al doilea grup este format din persoane cu vârsta cuprinsă între 75 și 84 ani. Comparativ cu primul grup, ele nu sunt la fel de active, cel mai adesea înclinați să călătorească. Al treilea grup este format din oameni de la 85 de ani și peste. Operatorii de turism nu pot vedea potențialul acestui segment de piață. Cu toate acestea, trebuie să știți ce produs turistic pot pătrunde în piață. Trebuie să ne amintim că pensionarii, în timp ce o mulțime de timp liber, pe care le-ar putea cheltui pe călătorie, dar acestea sunt limitate în fonduri.

Splinter. Cele mai multe dintre ele - tineri nu sunt împovărate cu grijile și costul educației și educația copiilor care preferă să cheltuiască banii în vacanță, de călătorie, mese în restaurante și viața veselă. Singur sunt caracteristice, de regulă, un nivel ridicat de educație, lupta pentru succes în activitatea profesională, cererile crescute pentru confortul și calitatea vieții, individualismul. Ei acordă o mare atenție la organizarea timpului liber într-un efort de a se bucura pe deplin de viață. persoanele singure tinere călătoresc mai mult în comparație cu colegii lor care sunt căsătoriți, și persoanele de vârstă mijlocie. Ei preferă să călătorească în afara țării lor sau regiunea lor de reședință și de a folosi un avion ca un vehicul major. persoanele singure sunt împărțite: pe căsătorit niciodată, văduve sau divorțate. Pe piața occidentală există companii de turism, care lucrează numai în acest segment, cum ar fi firma germană „single-Travel“. piețele din România ar trebui să fie, de asemenea, luate în considerare în acest segment de piață ca țintă pe termen lung.

Educație. Activitatea turistică este dependentă în mod direct de nivelul de educație al potențialilor clienți, deci ar trebui să factor care merită managerul atenție turismului, este nivelul de educație al populației, adică. Pentru a. Aceasta face ca interesele oamenilor mai largă și, astfel, să stimuleze turismul. Persoanele cu studii medii tind să prefere călătorii de plăcere. Persoanele cu studii superioare tind să călătorească mai mult. Ei petrec mai mult pe turism. Deci, odată cu creșterea populației cu nivel înalt de educație poate fi de așteptat să crească utilizarea transportului aerian ca principalul mijloc de transport.

Race. Populația din România este foarte eterogen. minoritățile rasiale și etnice pot fi, de asemenea, considerate ca potențiali consumatori de servicii turistice, deoarece acestea au premisele necesare pentru acest lucru - factorul timp liber și factorul liber venitul disponibil. Această parte a populației are propriile sale caracteristici naționale, cultura și tradițiile. Aceste grupuri de persoane sunt diferite de preferințele populației generale și obiceiurile de cumpărare a acestor clienți potențiali necesită o abordare specială, stabilirea unor programe de marketing specializate.

Timp liber. Oamenii petrec pe călătorie este nu doar bani, ci, de asemenea, de timp. Nici un venit, chiar și cea mai mare, nu poate ajuta individul să facă o excursie turistică, în cazul în care nu are timp pentru asta. În societatea modernă, lipsa de timp, precum și lipsa de randament, este principala limitare a turismului. Timpul afectează, de asemenea, alegerea vehiculului, Tourcenter și activități în vacanță. Cantitatea de timp liber a crescut semnificativ în ultimul secol. Factori cum ar fi reducerea duratei medii a săptămânii de lucru, concedii mai lungi, sărbătorile legale, vacanțelor școlare, disponibilitatea de oportunități de a lucra cu fracțiune de normă, posturi independenți de muncă, pensionare, precum și schimbările în nivelul de educație, au jucat un rol semnificativ. România cu privire la numărul de sărbători și datele de vacanță de transfer pentru a prelungi vacanța se află pe unul dintre primele locuri. În practică includ din nou excursii de weekend. În organizarea acestor tururi care călătoresc pe calea aerului. Prin urmare, managerii trebuie să monitorizeze modificările și timpul liber pentru a identifica noi tendințe în acest domeniu.