Tipuri de PR-tehnologii utilizate în managementul municipal - studopediya
Deoarece funcția principală a administrației publice locale este o activitate care vizează crearea unor condiții favorabile de viață în teritoriu, precum și satisfacerea intereselor și nevoilor autorităților locale și a funcționarilor autonomiei locale sociale ar trebui să stabilească un relații pozitive stabile, în special cu populația, ea grupuri [9 , p. 167]. Pentru a face acest lucru, ei trebuie să utilizeze diferite PR-tehnologii, pentru a aplica în mod eficient PR-activități.
Eforturile de a informa publicul rolul principal aparține mass-media, care într-o măsură mai mare decât alte surse, sunt în măsură să obțină informații fiabile și să-l comunice publicului. Prin urmare, guvernele locale în fiecare an, creșterea gradului de interacțiune, și să extindă formele de cooperare mass-media [14, p. 139].
Publicarea pe paginile ziarelor municipalități scrisori și contestații ale cetățenilor și organizațiilor societății civile ne permite să vorbim despre ziar ca fiind unul dintre mecanismele de feedback dintre public și autoritățile.
Dezvoltarea societății este de neconceput și imposibilă fără dezvoltarea democrației. Având în vedere acest lucru, în sistemul de management municipal este necesară pentru a pune în aplicare anumite schimbări, în mod fundamental importante. Scopul lor - consecvent sistemului municipalității de îmbunătățire bazat pe principiul centralizării democratice, adică printr-o combinație a unui singur management centralizat al unei inițiative, activitate de creație și responsabilitate ridicată, la toate nivelurile de control la nivel de sistem de management municipal implicarea cetățenilor în formarea municipale [19, p. 179].
Cele mai frecvente manifestări ale principiului centralismului democratic în gestionarea unei municipalități sunt diverse evenimente publice. Printre acestea - adunarea generală a raliurilor colective de active, întâlniri, adunări, întâlniri festive, precum și o varietate de întâlniri, conferințe, seminarii, simpozioane, excursii organizate. Înainte de funcționarii municipali sarcina de tranziție de la practica dobândită, de multe ori formale, metode și tehnologii de producere a deciziilor colective la reuniuni, întâlniri, conferințe și alte forme de participare în masă a cetățenilor municipiului avansate bazate pe date științifice.
Atribut al administrației locale ca nivelul de guvernare cel mai apropiat de oameni, cu siguranță ar trebui să fie cu două sensuri modelul simetric al relațiilor publice, cu o tranziție treptată la un model de parteneriat de PR. Și dacă, de exemplu, într-o selecție model de organizare de afaceri de relații publice se poate balansa în direcția relației simetrice și asimetrice cu publicul-țintă, atunci organele administrației publice locale, posibilitatea de prioritate metodelor asimetrice peste PR creștere simetrice nu ar trebui. În caz contrar, conceptul de auto-organizare a populației își pierde sensul său conceptual, scopul și sarcina administrației publice locale este complet distorsionat [31, p. 114].
Prin PR-tools angajat municipal se referă la un set de măsuri în vederea realizării transparenței informațiilor (transparență) a organelor autoguvernării locale, feedback-ul din partea publicului, formarea de reputație pozitivă a nivelului local al guvernului. PR-unelte la nivel municipal, în vederea punerii în aplicare a politicilor de informare ale autorităților locale [32, p. 85].
În conformitate cu informațiile politicii administrației publice locale este un set de obiective și principii ale activităților lor în domeniul informațiilor, sarcinile și măsurile de punere în aplicare a acestora fundamentale. Scopul principal al politicii de informare a administrației publice locale este îmbunătățirea și dezvoltarea sistemelor de informare publice.
În cadrul sistemului de informare a publicului înțeles ca un mijloc complex de creație, distribuirea, stocarea, recuperarea și utilizarea produselor și a serviciilor de informare în toate domeniile vieții publice, care sunt principalii deținători de informații.
Acești titulari sunt: autorități locale, mass-media, organizațiile non-guvernamentale, non-profit, instituțiile care furnizează servicii de consultanță și biblioteci.
Cantitatea, calitatea și disponibilitatea resurselor informaționale disponibile în aceste structuri, sunt un indicator de deschidere a informațiilor administrației publice locale [9, p. 167].
Furnizarea de structuri ale resurselor informaționale ale autorităților municipale locale ar trebui să fie însoțită de informarea publicului cu privire la disponibilitatea accesului la aceste resurse (desfășurarea acțiunilor de PR).
Cu toate acestea, nu este un secret faptul că un singur acțiunilor de PR nu aduc un impact durabil, precum și organizarea de PR-concentrat de mobilizare a comunității necesită investiții constante de mijloace financiare mari [32, p. 86].
Până în prezent, bugetul multor municipalități este foarte limitată și oferă cu greu cheltuielile privind desfășurarea PR activități. Cu toate acestea, pentru municipalitate să fie o prioritate:
- să informeze în mod regulat publicul cu privire la ședințele consiliului de administrație al municipalității, în activitățile planificate;
- organizarea reuniunilor deputaților cu cetățenii districtului;
- eliberarea de ziar municipale libere periodice;
- informarea alte medii regionale și locale cu privire la activitatea lor;
- atragerea de rezidenți ai districtului la PR-activitatea consiliului municipal;
- efectuarea de sondaje de opinie publică [33, p. 278].
Publicarea și distribuirea gratuită a ziarului municipal ajută pentru a rezolva astfel de probleme ca: educația juridică a publicului cu privire la obiectivele, sarcinile și funcțiile administrației publice locale, informarea locuitorii din districtul cu privire la activitățile consiliului municipal (rapoarte cu privire la activitatea lor și planurile pentru acțiuni suplimentare (inclusiv, acțiunilor de PR) în împrejurimile [32, pag. 87].
Capacitatea de a ignora știri, de a crea ocazii de informare, difuzarea în timp util de știri pe canalele de informare necesare - una dintre principalele probleme ale administrațiilor locale și multe alte organizații care sunt interesate în stabilirea unei relații de încredere cu publicul.
News sunt concepute pentru a îndeplini următoarele sarcini: să atragă atenția publicului asupra activității consiliului municipal prin mass-media; a crea imaginea autorității municipale; informații cu privire la evenimentele planificate, promoții, noi sarcini, precum și multe altele.
Activitățile efectuate de administrațiile locale pot fi împărțite în reuniunile oficiale ale consiliului municipal și activități socio-culturale (informale). Semne formalități sunt: necesitatea unui cvorum, prezența procedurilor de luare a deciziilor stabilite și stabilirea agendei. Informații cu privire la datele și ordinea de zi a unor astfel de evenimente ar trebui să fie deschise fără a eșua. reuniuni formale ale autonomiei locale pot fi considerate închise, dar numai în conformitate cu cerințele clar definite. Soluții „închis“ evenimente nu ar fi trebuit în mod automat restricționat accesul. Activități ale guvernelor locale legate de luare a deciziilor publice ar trebui să fie cât mai deschisă pentru cetățeni, precum și deciziile însele [13, p. 285].
Sarcina principală a organizatorilor oricărui eveniment - definirea obiectivelor sale. Acesta este scopul evenimentului determină mijloacele, metodele, tehnicile și criteriile de evaluare a performanței. Scopul activităților socio-culturale în municipalități este de a uni cetățenii în jurul unor interese și probleme comune, organizarea de petrecere a timpului liber în diferite grupe de vârstă. În plus, activitățile socio-culturale și de sărbători - o ocazie pentru consiliile locale de deputați încă o dată pentru a vorbi despre munca lor, posibilitatea de a obține un feedback din partea publicului în contact direct la eveniment. Evenimentul - un instrument pentru rezolvarea PR-sarcini, care, la rândul său, punerea în aplicare a obiectivelor de comunicare ale consiliului municipal sau a publicului. Sau prost planificată efectuate fără suficiente cu privire la necesitatea de a exercita poate reduce probabilitatea succesului viitorului lor. Luați în considerare principalele tipuri de activități [32, p.91].
Briefing - întâlnire scurtă și constructivă a funcționarilor care reprezintă, pentru majoritatea cercurilor parte, de afaceri și guvern, mass-media [18], s.356.
Astfel, relațiile publice ca funcție de management, furnizează organelor de conducere și de informații guvernamentale locale cu privire la opinia publică și să le asiste în formularea răspunsurilor, asigură managementul activității în interes public, să-l mențină într-o stare de pregătire pentru diferite schimbări printr-o predicție timpurie a tendințelor ; contribuie la atragerea la pregătirea, adoptarea și executarea deciziilor în mod direct către public și grupul său. Activitățile majore sunt mijloacele de studiu și de comunicare deschisă. Pe de altă parte, utilizarea în activitatea de PR-tehnologii va crea o imagine pozitivă a ei înșiși organele autonomiei locale, precum și a municipiului în ansamblu, care este deosebit de important într-o economie de piață, deoarece va oferi o oportunitate de a atrage investiții suplimentare. Utilizarea PR-tehnologii vor constitui, de asemenea, relațiile cu autoritățile publice la diferite niveluri și alte municipalități, pe baza cooperării constructive.