testarea produselor

  • Valorile și standardele standardsProfessional standardsProfessional și coduri care definesc principiile de bază ale activităților în domeniul sociologiei aplicate. Manifestele și memorandumurile adoptate de către membrii comunității profesionale.
  • proiecte ZakazchikiInformatsiya și oferte și concursuri goszakupokSvedeniya despre oferte în curs de desfășurare pentru furnizarea de servicii în domeniul cercetărilor sociologice și de marketing și cu privire la serviciile de achiziții concursuri.
Studii Clienții pot plasa ofertele lor în secțiunea de contact.
  • Date IspolniteliBaza „Sociologice Centrul Roman» ajutor cu privire la organizațiile și grupurile din România care se specializează în efectuarea de cercetări sociologice și de marketing.
  • Metode și materiale de cercetare tehnologiiBiblioteka instrumentariyaMetodicheskie pe toate etapele de organizare și desfășurare a cercetării aplicate - din formularea problemei și de a crea un program de cercetare pentru procedurile de prelucrare a datelor.

    • · Piețele de testare standard

    · Piețele de testare controlate

    De ce avem nevoie pentru a testa produse

    Produse de testare - evaluare de grup și metode de diagnosticare folosind caracteristicile produselor consumatorilor. Înaintași produse metode de testare au fost teste de percepții senzoriale sau de teste senzoriale (teste senzoriale) și un panou de testeri (panouri angajat). Ei au testat produsele special instruit grup permanent de oameni. Aceste tehnici sunt folosite în prezent, dar cele mai multe dintre produsele sunt testate cu ajutorul consumatorilor.

    De fapt, testarea produsului - este de așteptare un experiment. În funcție de sarcina de a testa produsele pot fi introduse în diferite stadii ale ciclului de viață al produsului. Testarea produselor pot urmări două obiective diferite:

    · Evaluarea produsului existent pe piață,

    · Dezvoltarea unui nou produs.

    Evaluarea unui produs existent este necesară pentru orice modificări de produs (creșterea prețurilor, modificările de design de ambalaj, etc) pentru a înțelege reacția consumatorilor la aceste schimbări. În general, astfel de modificări pot fi, de asemenea, numit un nou produs din punct de vedere a consumatorului.

    Dezvoltarea de noi produse în lumea de astăzi a devenit una dintre principalele sarcini ale oricărei companii. Pentru a menține și de a crește cota de piață, companiile trebuie să păstreze o luptă constantă pentru consumator. Într-un mediu tot mai competitiv, fără dezvoltarea de produse noi, pur și simplu nu supraviețuiesc. Testarea produselor înainte de momentul produsului pe piață este foarte importantă. Conform statisticilor, un produs de succes reprezintă între 6-20 goluri de tensiune. Un număr mare de produse noi sunt în lipsa tocmai pentru că nu au fost testate în mod corespunzător înainte de lansare. Testarea produsului realizat în mod corespunzător reduce probabilitatea de eșec este aproape de zero.

    Ceea ce poate fi considerat ca un produs nou?

    1. Inovare (Brand nou) produs. Un exemplu ar putea fi un player audio Sony Walkman.

    2. Extinderea liniei existente (Baltic 0 nealcoolic, grâu Baltic 8).

    3. Clona sau produsul "Wing" (Ricoh copiator contra Xerox).

    4. Repoziționarea produselor existente (de rețea „BIN“ magazine - „Petru“).

    5. O nouă formă de produse existente (săpun lichid).

    6. Noua formulă a produselor existente (Coca-Cola).

    7. ambalaje existente Noi produse (sticle de plastic Pepsi 0,6 l., În loc de 0,5 l.)

    8. Produse care adauga valoare (lotiune „Gillette“, în plus față de lamele „Gillette“).

    9. Versiunile temporare / intermediare ale produselor (pentru Windows Melenium).

    Când se utilizează teste de produs?

    1. Testarea Conceptul a dezvăluit conceptul cel mai câștigător pentru un produs nou. Pe baza acestui concept a dezvoltat mai multe variante de produs. Este necesar să se determine cea mai bună opțiune.

    2. Ca rezultat, R & D / senzoriale panel teste / testere dezvoltat un nou produs sau un produs variant. Este necesar să-l evalueze cu ajutorul consumatorilor.

    3. Sa decis să modifice produsul (pentru a reduce prețul, schimba design de ambalaj, pentru a introduce o nouă componentă, etc.). Este necesar să se evalueze răspunsul consumatorilor la o astfel de schimbare.

    4. produsului competitorului lansat ca două picături de apă similare cu ale tale. L-ai arăta costumul, concurentul încearcă să dovedească faptul că noul produs este original. Este necesar să se cunoască opinia consumatorilor în acest sens.

    Probele de produs pentru testare poate varia, în funcție de tipul de test și numărul de variante de produs care urmează să fie testate. Acest lucru poate fi modele conceptuale ale produsului, și poate fi un produs gata de marcă, care este estimată în condiții apropiate de realitate.

    Produs Procedura de testare poate varia în funcție de tipul de test. Cu toate acestea, o diagramă caracteristică este următoarea:

    1. Prezentarea produsului,

    3. Definiția intenția de a cumpăra,

    4. Evaluarea globală a produsului,

    5. Definirea frecvenței de achiziție propus (în loc să cumpere ceva, dezvăluind efectul de „substituție“ și „canibalizarea“)

    6. Studiul de sensibilitate preț,

    7. Studiul de utilizare a produsului,

    8. Evaluarea generală a produsului,

    9. intenția de a re-cumpărare,

    10. Un studiu al preferințelor consumatorilor, poziția de produs, printre altele,

    11. Evaluarea caracteristicilor produsului selectate, întrebări speciale.

    Există mai multe metode de testare. Produsele pot fi testate în mod individual sau în perechi, așa cum este sau sub formă de aspect conceptual în încăperi speciale sau case de respondenți. Alegerea metodei depinde de obiectivele de cercetare, precum și bugetul de cercetare limitat.

    În funcție de numărul de produse testate.

    Există două principii de bază ale produselor de testare în funcție de numărul de produse testate. Acesta poate fi rulat un singur produs sau compararea a două sau mai multe produse. Pe baza acestor principii, există trei cele mai frecvente tipuri de teste și variațiile lor: unul este de a testa produsul (monadic Test), asociat testul de comparație (Paired Comparație Test) și testul este re-pereche (Repetare test Preferința Paired).

    Testul monadic testat un eșantion de produs pentru a furniza valoarea sa absolută. De obicei, acest lucru este cel mai bun dintre toate metodele, deoarece are multe avantaje:

    · Test de monadic simulează condițiile reale de viață, ca de obicei, vom folosi o viață, nu câteva produse în același timp.

    · Elimină interferența cu comparații perechi de produse.

    · Concentrarea atenției respondentului asupra unui produs, testul monadic furnizează informații de diagnostic cele mai exacte și eficiente.

    · Testul monadic prevede utilizarea unei baze de date normativ și elaborarea normelor și standardelor de acțiune.

    In teorie, toate produsele pot fi testate în format de testare monadic, deoarece multe dintre ele nu pot fi în mod adecvat comparat în testele de comparații perechi, de exemplu, produse cu un gust foarte puternic (chipsuri de cartofi condimentat, tinctură alcoolică), sunt suficiente pentru a înscrie un gust al respondentului că nu va fi capabil de a testa al doilea produs.

    Ce poate fi măsurată folosind testul monadic?

    · Gradul de interes în vânzarea și cumpărarea de motive.

    · Ia o evaluare generală a produsului.

    · Ce ai face ca in produsul, avantajele sale.

    · Ce nu vă place în produsul din neajunsurile sale.

    · Valoare, unicitate, excelenta, incredere, importanta.

    · Estimarea frecvenței preconizate de utilizare, un membru al utilizărilor casnice sau vor folosi produsul.

    · Evaluarea frecvenței de cumpărare de așteptat, numărul de produse într-o singură achiziție.

    · Consumul de situații.

    · Înlocuirea / altă utilizare a produsului.

    · Obține atributele unui produs de evaluare și de a evidenția trăsăturile esențiale.

    Pentru alte teste, aceleași măsuri pot fi preparate sub formă comparativă.

    afișarea secvențială a produselor este adesea utilizat pentru a reduce costurile pentru efectuarea testului. În acest format, fiecare respondent evaluează două produse (un singur produs încearcă primul și evaluează ea, și apoi încearcă un al doilea produs, de asemenea, și evaluează). Acest test funcționează destul de bine, în multe cazuri, și are unele dintre aceleași avantaje ca și testul pur monadic.

    Cu toate acestea, amintiți-vă întotdeauna „efectul de suprimare“, sub formă de teste. Toate evaluările efectuate într-un astfel de test va fi mai mică în comparație cu testul pur monadic. În consecință, rezultatele testelor monadic Sequental nu pot fi comparate direct cu rezultatele testului monadic. În plus, în unele cazuri Sequental monadic testele observate „efect interferență“ caracteristică testelor pereche. În cazul în care prima dintre produsele este mult mai bine, atunci al doilea produs va fi apreciat de către un versa disproporționat de mică și vice. Astfel, SM Testul nu poate fi utilizat atunci când produsele sunt foarte diferite între ele.

    În efectuarea testelor, care implică două sau mai multe produse, ar trebui să ia întotdeauna în considerare ordinea de prezentare a probelor. Există două efecte influențează ordinea:

    1. În cazul în care este prezent, indiferent de ordinea preferințelor trecerea la prima comanda de prezentare a modelului, aceasta înseamnă că ambele produse sunt bine acceptate de piață. Pe de altă parte, dacă este prezent, indiferent de ordinea preferințelor trecerea la cea de a doua, în ordinea prezentării modelului, aceasta înseamnă că cele două produse nu sunt mai bune și nu mai rău decât pe piață.

    2. Rezultatele testelor pot depinde de ordinea de testare. Acest lucru se întâmplă în cazul în care unul dintre produsele are un avantaj distinct în performanță. Și nu întotdeauna într-un parametru de testare controlat, de exemplu, poate fi o senzație tactilă a diferitelor pachete.

    Protomonadik (Protomonadic) testul.

    In testele Protomonadic produsele estimate inițial separat, iar apoi respondentul a cerut să le compare unele cu altele. Există două tipuri de teste Protomonadic:

    · Testele monadică se încheie comparații perechi.

    · Sequental monadic testelor care se termină comparații asociate.

    testul Protomonadic oferă o bună diagnosticare date și comparațiilor duble în cele din urmă poate fi considerată ca o garanție suplimentară că rezultatele sunt corecte.

    testul Protomonadic este frecvent utilizat în Hall-teste, mai degrabă decât la domiciliu (din cauza complexității de execuție).

    testul de comparație împerecheat în care respondentul încearcă două produse și de a determina ce produs este mai bine adresează simțul nostru comun. comparație Împerecheat este un test mare pentru divulgarea probelor din cauza clarității sale. Cu acest test este posibil să se măsoare diferențele foarte mici între cele două produse. În plus, comparațiile pereche sunt de multe ori mai ieftine decât alte metode, deoarece în multe cazuri, dimensiunile eșantioanelor sunt mai mici.

    Ordinea în care sunt prezentate probele, este stabilită, iar testul este proiectat astfel încât cele două posibile ordinea se repetă același număr de ori.

    Dezavantajele acestei metode:

    · Testele comparațiilor perechi nu ne spune dacă cele două produse sunt bune sau rele, nu pot fi incluse în baza de date de reglementare.

    · Evaluarea nu este absolută, nu este comparabil cu rezultatele altor teste.

    · Rezultatele comparațiilor duble sunt extrem de sensibile la efectul de interferență (de exemplu, orice variație cauza de control al produsului variațiilor estimărilor produsului de testare corespunzător).

    În perechi repetate testați fiecare respondent inițial compară reciproc produsele A și B, și apoi se repetă procedura. Cu toate acestea, atunci când testarea repetată sunt aceleași produse ca și celelalte două produse (nu produsele A și B). Scopul acestui test este de a identifica consumatorii care nu fac diferența între produsele, adică cei care au ales un produs diferit atunci când re-test.

    Se crede că consumatorii care au ales produsul A, în primul test și produsul B, în al doilea test nu poate percepe diferența dintre aceste produse. De obicei, aceste răspunsuri respondenți nu sunt incluse în calcule. Rezultatele finale se bazează pe răspunsurile respondenților, care fac distincția între produsele A și B, care este, de exemplu, pentru a alege produsele A și B, în prima și în re-test.