Teoria cercetării de marketing, metodologie și practică

4.8.2. informații sindicalizat

Informații externe pot fi împărțite în mod oficial publicate

forjate, accesibile tuturor și așa-numita sindicalizat Institutul

Formarea, care este inaccesibil pentru publicul larg și să publice separat!

organizații; aceste informații sunt achiziționate pentru bani. special

organizații de informare și de consultanță colectează și obrabatyva-

sunt informațiile primare și apoi vinde, să zicem, podpis- lor

Chicama. De exemplu, o organizație cu o frecvență de o dată pe lună estimări

starea pieței pentru producția de orice industrie, folosind un standard,

ușor accesibile pentru aplicarea unui set de indicatori.

Principalul avantaj al datelor sindicalizate sunt lobare lor

costul, deoarece costul este împărțit între mai multe sub-

pischikami. Mai mult, din moment ce datele sindicalizare se bazează pe colectarea

informații de rutină se efectuează în mod repetat, este inerent în ele

de înaltă calitate. În acest caz, se aplică bine stabilit siste-

suntem de colectare și prelucrare a datelor, care determină, de asemenea, supra-rapid

oferind informații abonaților.

Dezavantajele datelor sindicalizate ar trebui să includă sledu-

yuschee. În primul rând, abonații nu pot influența practic sobira-

Informații emuyu. De aceea, înainte de a deveni abonat, neobho-

Dimo, ca și în cazul folosirii informației secundare pentru a evalua

disponibilitatea informațiilor din punct de vedere al metodelor de măsurare aplicate

Nia, structurile de prelevare a probelor și altele În al doilea rând, furnizorul de sindicalizat!

Datele sunt, de obicei, încearcă să semneze un contract pentru o perioadă lungă de timp

timp, de obicei un an. În al treilea rând, sindi- standardizate

date kativnye disponibile pentru orice întreprinderi concurente în industrie.

Există două tipuri de servicii bazate pe primirea sindicalizat

Informații: monitorizarea condițiilor de piață și a oblegchayuschsh de colectare a datelor

firma de cercetare de piață.

În primul caz, pentru abonații cu o anumită periodicitate pre-

anchete standardizate livrate de date standardizate. aceasta

date permite marketing pentru a urmări schimbările de pe piață

(Prețuri, activități de promovare a anumitor produse, indicatori

cota de piață, și altele.).

Procesul de cercetare de marketing 141

Al doilea tip de servicii care vizează crearea unui sistem de facilitare

colectarea informațiilor de marketing necesare. De exemplu, pentru un număr de organic

datele-țiilor abonaților pot fi colectate prin testare

sau studii de piață publică (otshia).

La testarea organizării pieței, abonații pot predosta-

construi date de firmă, sindicat de colectare pentru tes-

Informații Sindicalizat caracterizează volumul vânzărilor, recomandată

preturi mye, canalele de distribuție și de promovare a vânzărilor.

cercetării publice pe baza unui sondaj, pe baza stan-

metode de achiziție și DADR de prelucrare a datelor. respondenții sunt rugați

Doar câteva dintre cele mai importante probleme pentru client. De exemplu,

sistem stabilit în-de studiu regulat al adolescenților pot fi incluse

Chenoa câteva întrebări suplimentare. Când utilizați obschedo-

Picioare de cercetare client abonat poate obține rapid o catedrei

informații cifice la un cost relativ scăzut.

Există patru domenii de aplicare date sindicalizate:

1. Măsurarea atitudinilor consumatorilor și a opiniei publice.

De exemplu, modul în care sistemul de valori sociale și modul în care aceasta

efect asupra alegerii consumatorului. Uneori, aceste măsurători sunt efectuate pe

Timp de mai multe decenii.

2. Definirea segmentelor de piață. Cumpărători sindicalizate

date primesc informații despre consumatori, determinarea structurii

Pe măsură ce piața a anumitor bunuri de consum, și piețele pro-

inducție în scopuri industriale.

În primul caz, informațiile sunt disponibile pe potre- segmentare

sumers în ceea ce privește stilul lor de viață, precum și geodemografi-

criterii CAL și aceste date nu sunt furnizate în cadrul

întreaga țară, regiunile și orașele, și, să zicem, pentru unele torgo-

centru de Vågå, zona comercială. Compania, care produce Dan- sindicalizat

Nye, le primește pe baza atât studiul rezultatelor recensământului nasele-

Nia documente (în care aceste date pot fi actualizate periodic)

guvernele municipale (a datelor privind înmatricularea vehiculelor

Nia anchete independente ale consumatorilor.

Astfel, clasificarea utilizată în segmentarea în Marea Britanie

Familia TION - sistem ASIP - O evacuare S1a58Shsa1yup Ke81aepIa1 NeYyuig-

OoDv - clasificarea rezidenților permanenți. Baza acestei clasificări

katsii este utilizarea sistemului de cod poștal. standuri în jurul valorii de

ne 10 de segmente mărite.

Firma americană <Оип Вгаа81гее1> informații publicate utoch-

luna, aproximativ patru milioane de producători nyaemaya

în scopuri industriale. Utilizarea sistemului encoded

iden întreprinderilor, în plus față de clasificarea legală

Katori industrii și întreprinderi, segmentele ferme toate pre-

găsi integral potențiali consumatori de anumite produse.

3. tendințele pieței de urmărire. Conversația este în primul rând

examinarea dinamicii vânzărilor și a cotei de piață

pentru comercianții cu amănuntul, cât și pentru proprietarii de acasă individuale

De exemplu, firma americană <№е18еп 5етсе8> colecte săptămânal;

Nye 3000 magazine de vânzare tot ceea ce nu diferențiabilă, etc.<

produse. food Aceste date sunt defalcate în 50 de piețe majore

În plus, în unele cazuri, a aduna informații despre prezența în vânzare

privind stocurile de anumite produse din magazine diferite.

firmă <(Епгпаг1-ВаЬю8> cu 800 de angajați pe o bază lunară

Biran în 2498 supermarketuri, farmacii 1836 magazine duty 1895

o serie de alte informații cu privire la produsele de consum de magazine. Acest ins>

infor privind disponibilitatea produselor in magazine, pret, dispoziție de acest produs!

rafturi, rafturi în sine dispoziții cu bunurile și altele. Acest IN4

infor, care poartă caracterul unei standardizate, agregate pentru Dep<

tipuri de GUVERNAMENTALE magazine, pentru fiecare piață, pentru țară în ansamblu, și

realizarea unor studii speciale, de exemplu pentru teritoriul în ha

roi de firma-client desfășoară activitățile sale de vânzări.

Există două modalități principale de a ține evidența achizițiilor Tova

gospodăriile populației. Prima metodă se bazează pe scanarea unei etc.

GUVERNAMENTALĂ, al doilea - în membrii familiei jurnal. ambele întâlnit

Panou de uz casnic utilizate (în SUA astfel de panouri sunt incluse:

40000-425 000 de participanți). Conform unei prime metode, participanții na

dacă dată cu achiziționarea unui card special, care conține

Informații despre tipul și cantitatea de bunuri cumpărate, Packacge suma!

data cumpărării, etc. Aceste carduri sunt prezentate într-un număr de conveniență magazin casier

farmacii si pentru citirea acestor informații prin scanarea!.

dispozitive. În unele cazuri, panourile de consum poate fi învins

grupurile experimentale și de control speciale

experimente (evaluarea diferitelor strategii de activități de marketing

panouri speciale colecta informații cu privire la potreble1

băuturi alcoolice și nealcoolice de diferite tipuri de membri

accesorii pentru familii; numărul persoanelor care suferă de diverse boli!

Trebuie remarcat faptul că piața de peste mări în ultimii ani și

Dentsu explorat cu greu printr-o rețea de organizații t en-gros<

Haolitul. Pe aceasta există două motive. În primul rând, fără utilizarea unui]

Subiecte de scanare necesită un timp suficient de lung pentru a colecta

de prelucrare a acestor date, ceea ce duce la uzura morală sale. pentru în

ryh, un număr tot mai mare de producători încearcă să nu folosească mustață;

organizații en-gros Gami.

Un alt domeniu de activitate a companiilor furnizoare de Uel;

în zona de informații sindicalizat este colectarea de date de evaluare

eficiența diferitelor metode de promovare a produselor, chastk

(TV, radio, print).

Deci, pe baza panoului, în cazul în care participanții din SUA este 2C

familiile care sunt în jurnale sau prin tehnici electronice speciale

dispozitivele înregistrează preferințele lor în ceea ce privește otdelsh

posturi de televiziune și / sau programe TV, la intervale regulate!

Clasament este determinat de programele de televiziune individuale. evident

Procesul de cercetare de marketing 143

că firmele care operează în afaceri de televiziune, zaprashiva-

Programe guvernamentale. Datele din măsurarea directă dispozitive electronice

transferate direct la companie, acest conductor investigat

vanie. Compania furnizează date, evaluare și ponderea fiecărui programare

noi companii de televiziune.

Clasament este determinat de procentul familiilor în care, la

puțin un set de televiziune a fost acordat la programul de la me-

la aproximativ 6 minute din fiecare 15 minute ale programului de difuzare. Ponderea determinată

procent Delian din familii în care cel puțin un televizor

vizor a fost acordat la un anumit program de la un anumit moment.

Formarea, care permite alegerea publicului că cel mai bine

gradul corespunde caracteristicilor piețelor lor țintă. Deci, privo-

dyatsya mai detaliate Evaluări de date: numărul raportat rabotayu-

fierbere și non-femei de lucru, împărțiți în grupe de vârstă, numărul de

bărbați și copii sunt, de asemenea, împărțiți în grupe de vârstă.

care caracterizează accesul la publicul țintă la cel mai mic cost,

date cu privire la anumite sindicalizate ascultătorii de radio

în Statele Unite, sunt colectate de la membrii pane- naționale și regionale

Lei, jurnalele de conducere în care programele de radio înregistrate, pro-

Ascultați timp de o săptămână. Taxa pentru desfășurarea unei astfel de jurnal sostav-

doresc să înființeze 0,25-2,0 de dolari pe săptămână. Dispozitiv pentru utilizare ca electronice

Înregistrare roystva și transfer la o companie care adună sindicalizat

date, informații despre transmisiile radio interceptate. În ceea ce pentru TV

viziune, segmentarea este realizată ascultătorii în funcție de sex și vârstă

Anumite companii colecta sindicalizat de date relative

dar mass-media de imprimare. intervievatorii Instruit op-

rugozitatea de mai mult de 100 000 de respondenți pentru a determina effektivnos-

spectator dă respondentul revista, și prima care urmează să fie determinată,

citește dacă este sau nu numărul respondent. Dacă următoarele pozitiv

Neu în această cameră. Înregistrate patru răspunsuri posibile: 1. respondentului

mațiile privind marca produsului și producătorul său. 4. Paratul citește 50

De-a lungul ultimilor câțiva ani în străinătate în perioada de marketing utilizate

investigații este tot mai mult utilizate pentru a obține neobho-

Dima informații dintr-o singură sursă. Aceste informații sunt în mod continuu

dar se transformă dintr-un grup de respondenți care repara lor

promovarea dy utilizate in interiorul magazinului).

Marketerii poate determina modul de utilizare a meto- individuale

Dov promoveze produsele afectate de modificarea volumului de vânzări

anumite tipuri de mărfuri vândute în unele magazin]

o anumită perioadă de timp. Atunci când se colectează aceste informații sunt folosite din ce în ce-

sunt dispozitive electronice moderne, care permit colectarea

stochează informații la punctele de vânzare a anumitor bunuri și ne]

Vat în computerele sale la sistemul de informații de marketing

Nij abona pentru a primi informații sindicalizat ps

tip. utilizarea datelor sindicalizate, ci pe.

emoy dintr-o singură sursă nu neagă desfășurarea individuală

Bloem tradiționale de cercetare de marketing.

Principalul dezavantaj al metodei de obținere a informațiilor de la OD

sursă este posibil elemente de panou neprezentativnost,

Thoraya de obicei, nu au format pe baze probabilistice, de atunci

10% din membrii eșantion, format pe baza statistic \

rânduri, exprimă consimțământul de a lucra pe termen lung.

Pentru toate valorile surse oficiale de informare n;

ține cont de faptul că datele conținute în acestea practic Ven

toate și, prin urmare, nu dau nimănui beneficii. Această așa-numita

În cele mai multe cazuri, posibilitatea de a obține informații kw

concurenți nu au, sau bate-le în obținerea acestei informa;

întreprindere oferă un avantaj strategic.

Această informație se numește <мягкой>, și a fost preparat ca directă

Lo, din surse neoficiale. Acestea includ de informații!

primite de angajații echipei de vânzări de întreprinderi, specialiști

Întreținere și colab., Precum și din surse externe (de mijloc

furnizori, clienți, și altele.).