tact - o atingere atentă - întrebări indiscret, empatie, inteligență emoțională

tact - o atingere atentă - întrebări indiscret, empatie, inteligență emoțională

Foto: Wavebreak Media Ltd / Rusmediabank.ru

Ai avut de a face cu oamenii indiscret?

Ai simțit vreodată că persoana care a pus în poziția de ciudat întrebarea ei prostie? Puteți indica linia care separă sinceritatea faux pas?

Sincer, nu am întotdeauna merge. Unele motive interioare ispitit în mod constant Sandcastle inteligența mea, construit pe o fundație de curtoazie comune. Uneori ratează marca. „Asta izbucni!“ - Cred că, uitam de reacția neadecvată a interlocutorului. Apoi, încerc să fac scuze modifică, asigurări și alte palavrageala, care exacerbează și mai mult situația.

Și am înțeles că acest tact este, uneori, nu manifestă sincer tarate „proshuproscheny“ și în tăcere.

Suntem vulnerabili dureros în jurul ei, cuvinte aparent lipsite de sens. Noi nu observa limitele de spațiu și de a urca obraznic în zona închisă de alte persoane. Aceste incursiuni în grădina altcuiva par să ne-o manifestare de participare. De fapt, ele indică faptul că noi nu simt starea altor persoane. Nu se străduiesc să ne punem în locul lor, nu ne gândim la modul în care cuvintele și acțiunile noastre vor afecta sănătatea lor.

Mi-am amintit un exemplu, la prima vedere, o indiscreție inofensiv din vechiul film „talentul penal“ Sergey Ashkenazi. Amintiți-vă, Alexey Zharkov erou investigator Ryabinin este primul cetățean interogatoriu Rukoyatkinoy? Și într-adevăr vrea să impresioneze operativ ei puternică și independentă. În acest moment, studiul rupe fie secretar sau pur și simplu un angajat cu o întrebare despre dacă el va lua puii, care sunt comandate, și dacă este posibil să se înlocuiască mierea cu două bănci mazăre. Oh, nu este doar modul în care nedelicat întrerupt discursul său, amintind faptul că rolul pe care îl joacă mizerabil. Investigatorul dificil să se ascundă dezamăgirea, și el în mod grosolan arătat ușa izbucni în oaspete. Și care este jignit, nu înțelege aroganța lui.

Am aproape în fiecare zi, se confruntă cu situații similare, ne obisnuim cu ele. Uneori nici măcar nu observăm cât de vulnerabile reciproc cu pas lor faux.

Trebuie să poarte armura și măști, nu acordă o importanță pentru o numeroasă în jurul nostru grosolănie. Uneori ne sunt implicați în luptă fără reguli etice, să învețe să păstreze în mod adecvat greva în cazul unui alt atac.

Și să crească treptat, scoici, transformându-se într-un nesimțit țestoase de luptă sau elefanți. Dar toate acestea numai pe plan extern. În interiorul elefant rămâne aceeași apărare. Și teribil de frica de soareci, chiar mici.

săgeți Nenumărate mici și mari zbura de la asociații noștri. Și de la ei la noi. Și încet ne omoară.

Exemple de comportament lipsit de tact

Așa cum este uneori dificil să se țină gura închisă atunci când există ceva să se laude sau chiar doar pentru a informa ca știri (bârfă, opinii, adevarul ultim).

De exemplu, lăudându soțul ei în fața unei prietena necăsătorit. nu ne dăm seama cum doare să-l aud. La urma urmei, ea nu are nici soț.

Noi da exemple de educație exemplară a copiilor lor, o mamă cu un copil problemă, și devine dușmanul ei secretă.

Ne întrebăm de ce vecinul aruncă o privire în mod constant și se mută în partea cealaltă a străzii, astfel încât să nu se agită mâinile. Și nu ne dăm seama că toată vina ușile noastre în curs de desfășurare demonstrative trântite și conversații cu voce tare pe palier, după miezul nopții - spun ei, „Eu nu dorm, să nu dormi!“.

Indiscret de a pune întrebări de căsătorie fetei de vârstă corespunzătoare, sau într-adevăr, de orice vârstă. La urma urmei, viața personală altcineva nu ne interesează, dacă nu vorbim despre asta liber.

Protecția împotriva aroganță

Noi înțelegem cât de greu este necesar pentru persoana care a fost victima neceremonioasă participa la viața lui. Am fost acolo, făcut știu. Nu participa la toate, ci numai de demonstrația. Din care vreau să protejeze.

Toată lumea o face în felul lor.

Cineva se închide și roșește.

Cineva răspunde brusc și ca lipsit de tact.

Și cineva să fie creativ și încearcă să glumească.

De exemplu, întrebarea:
- Cât timp ai petrecut în excursie (strat, masina, casa, etc)?
Poate fi răspuns:
- A trebuit să vândă un rinichi (fiica, punctul de vânzare, ultimul tricou) Dar mai am rămas una.
.

Odată ce vorbitorul cu recitarea Maiakovski cetățean nedelicat întrebat, făcând aluzie dacă pe relația sa cu BRIC fie pe tinuta scandalos. Omul a întrebat:
- Maiakovski, de ce porți un inel pe degetul ei, nu ți se potrivește?
Poetul a replicat instantaneu:
- Asta pentru că nu se potrivește, purta pe degetul, mai degrabă decât pe nas!

Din păcate, nu toate și să nu fie întotdeauna atât de strălucit apăra împotriva intepaturi oameni indiscret. Uneori, întrebări dificile și absurde acoperă astfel de aspecte dureroase ale vieții, care fac un om se încadrează într-o depresie profundă. O sursă este perplex: „La urma urmei, tocmai l-am întrebat! Nerecunoscător, de ce nu acum vrea să discute cu mine? Vorbim doar cu seriozitate!“.

Simplu, dar nu ușor. Sinceritatea sinceritate ceartă, se pare. Și opinia noastră sinceră, care părea atât în ​​timp util și util, nimeni nu are nevoie. Nu hrăni un cal.

Cum de a evita faux pas?

Cum să învețe să fie mai mult decât omul doar politicos și bine manierat, dar la fel cine știe când și ce să spun? Cum să se comporte în așa fel încât să nu se rupă limitele unui individ străin, nu jigni, de a nu afecta onestitatea lor simplă, arde cu foc?

Imaginați-vă, suntem condamnați să se adapteze în mod constant interacțiunile lor în funcție de situație. Continuu lucra pe ele.

Este uneori greoaie. Și mulți nu doresc să probleme cu ei înșiși inutile mental, sau costuri mai degrabă mentale. După tact - este, în primul rând, activitățile sufletului nostru.

Un anumit nivel de empatie astăzi - aceasta este o cerință profesională obligatorie pentru profesioniștii care lucrează cu oamenii. Funcționari, furnizori, lucrători de servicii, manageri, profesori, psihologi, medici, prin definiție, trebuie să fie empatic. În caz contrar, ele nu vor fi în măsură să efectueze calitativ funcțiile lor.

„Empatia - înțelegerea starea emoțională a unei alte persoane, prin empatie, capacitatea sa de penetrare în lumea subiectivă“ (dicționar).

Dar empatia - nu este doar o caracteristică profesională pentru persoanele din anumite ocupații. Aceasta este baza de tact pentru fiecare dintre noi. Fără ea, o persoană nu poate comunica perfect și de a înțelege diferența dintre candoare și nedelicatețe.

El poate simți că el este un mod direct și sincer. „Eu spun mereu ceea ce cred!“ „Nu pot pretinde a fi!“ „Sunt doar o voce!“ Cât de des auzim astfel de scuze ca răspuns la acuzațiile de nedelicatețe.

Între timp, în cazul în care persoana nu își dă seama că în casa celui spânzurat nu a vorbit de frânghie, care-l doctor?

El trebuie să-l simt! Deoarece tact nu este atât de mult în minte ca și în inimă. Deoarece permite afișarea celor mai bune calități umane: bunătate, îngrijire, sensibilitate, umilință.

tact - o atingere atentă

Cuvântul latin „ciclu“ înseamnă „atinge“. Vă rugăm să rețineți, un cuvânt blând, atent. În cazul în care să transmită mesajul esențial de tact - abilitatea de a atinge ușor sufletul companion, prieten, iubit, o altă persoană. Pur și simplu reguli de etichetă aplicarea eficientă nu se poate face aici. Tact - o chestiune delicată.

Indiscret poate face munții din molehills, și grijuliu - de la o muscă elefant. Să se retragă din agravarea situației, pentru a atenua loviturile de viață fără milă, insufla speranță într-un caz fără speranță.

Tact - un fel de resuscitare spirituală nevoie de noi în situații critice.

Este posibil să învețe în mod specific tact?

Răspunsul la această întrebare se află în același plan ca și cea a întrebarea „putem învăța să iubim pe alții.“

Puteți, desigur, dacă doriți. Pentru a face acest lucru, aveți nevoie doar de:

Sneak în stat, și gândul omologului său.

Înțelegerea timpul și locul evenimentului, pentru a descifra situația.

A fi deschis și natural.

Condu blocat dragoni lor: invidie, frica, egoism, mândrie, curiozitate, căutători de greșeli, dorința de a învăța și de a oferi adevărul suprem, etc.

Pentru a fi în măsură să se controleze, să rămână tăcut, pentru a asculta, să audă, să vadă, să știe când să se oprească sau de a începe de timp.

Asta e tot. Și amintiți-vă că „cea mai bună formă de politețe, indiferent de locul în care o persoană a fost adus - nu este de a băga nasul în treburile altora“ (Charles Dickens).