De ce nu Skype pe computer

Este firesc ca, cu alte programe, există probleme cu Skype și destul de des. Din fericire, cele mai multe dintre ele sunt destul de simplu pentru a rezolva.

De ce nu Skype pe computer

Luați în considerare principalele tipuri de probleme cu Skype:

  • Eroare la pornire;
  • probleme la stabilirea unei conexiuni;

    posibile cauze

    Potențiale probleme cu lansarea mult, și apar din diverse motive, cu toate acestea, cele mai multe probleme pot fi destul de ușor să se stabilească.

    Luați în considerare principalele cauze ale problemelor cu lansarea Skype:

  • nepăsarea la introducerea datelor de înregistrare;
  • probleme de rețea;
  • setarea incorectă a software-ului antivirus;

    Prea mulți utilizatori obține o eroare atunci când rulează și nu se poate conecta din cauza neglijenței lor proprii. Mulți introduceți incorect de utilizator și parolă, și să uitați de multe ori complet pentru a se conecta la rețea.

    Funcționarea corectă a Skype este posibilă numai când este conectat la Internet și să fie difuzate în mod corect. Dacă nu există nici o legătură, Skype nu funcționează pentru acest motiv. Lucrările tehnice pe partea de furnizor, calitatea slabă a comunicării și a altor probleme duce la incapacitatea de a utiliza aplicația.

    De ce nu Skype pe computer

    Cel mai adesea problemele performanței rețelei de calitate slabă cu experiență de către utilizatorii de Internet mobil. Este posibil să primiți un mesaj care nu a fost posibil să se stabilească o conexiune la server.

    O altă problemă comună - viruși și alte tipuri de malware. Acești dăunători pot perturba orice aplicații și poate duce la pierderi de date.

    Chiar și software-ul antivirus instalat nu poate garanta o protecție de 100%.

    Sami antivirus și firewall-uri pot aduce, de asemenea, o mulțime de probleme în cazul în care nu au trecut upgrade-ul sau setarea este incorectă. În acest caz, de obicei, sistemul produce o eroare, Skype nu sunt incluse. Pot exista rapoarte de probleme cu conexiunea și așa mai departe.

    De ce nu Skype pe computer

    defecțiuni tehnice pe partea serverelor companiei dezvoltator sunt foarte rare. În acest caz, problema experimentat dintr-o dată o multitudine de utilizatori din întreaga lume. Elimină astfel de probleme rapid. Ei, de obicei, nu necesită intervenția utilizatorului.

    Modalități de a rezolva problemele

    Cele mai multe dintre problemele legate de lansarea, utilizatorul poate decide pe cont propriu, fără ajutorul profesioniștilor.

    Luați în considerare pașii pe care trebuie să se finalizeze în scopul de a obține Skype la locul de muncă:

  • verificați conexiunea la internet;
  • verifică corectitudinea de utilizator și parola;
  • sistem de scanare folosind utilități antivirale;
  • actualizați antivirus și firewall-ul;

    De ce nu Skype pe computer

    În cazul în care pentru a merge pentru a obține alte resurse necesare pentru a se acorde o atenție la viteza de conectare fara probleme. o rată prea scăzută nu poate permite ca programul să înceapă. Vei observa o scădere bruscă a calității conexiunii vizual sau prin utilizarea de resurse speciale pentru testare, de exemplu, speedtest.net.

    În cazul în care viteza de conectare este prea mică sau nu poate fi stabilită, este necesar să se verifice starea contului și contactați furnizorul de suport tehnic.

    De ce nu Skype pe computer

    Repornirea computerul de multe ori ajută la rezolvarea multor probleme atunci când aplicația pornește. Vă recomandăm să reporniți sistemul de operare după instalarea unui software sau atunci când apar probleme.

    Virusurile sunt una dintre problemele majore care cauzează eșecul în software-ul. Dacă timpul nu efectuează o scanare de sistem și șterge aplicații nedorite, nu se poate evita problema. În plus, 100% garanție de protecție împotriva virușilor, pur și simplu nu există.

    Scanare recomandată de către unul sau chiar mai multe utilități, care sunt disponibile pe site-urile de soluții anti-virus dezvoltatori.

    De ce nu Skype pe computer

    Recomandat de utilitate pentru a verifica sistemul de viruși:

  • antivirus companie CureITot utilitate Doctor Web;
  • gratuit software-ul Instrumentul Kaspersky Virus Removal;

    Scanarea este recomandat pentru a efectua la cel mai înalt nivel posibil și la cel mai mic indiciu Rescanare altă utilitate.

    De ce nu Skype pe computer

    Programul propriu pentru a proteja computerul poate provoca, de asemenea, probleme atunci când încearcă să ruleze Skype. Acest lucru poate fi cauzată de setările nu sunt corecte, sau o versiune mai veche a software-ului incompatibilitatea.

    Luați în considerare modul de a rezolva erori la pornire asociate cu antivirus și firewall:

  • actualizați la cea mai recentă versiune stabilă;
  • revenire la poziția inițială utilizând meniul de configurare, sau reinstalați aplicația;
  • înlocuiți firewall și antivirus.

    În plus, trebuie amintit faptul că utilizarea antivirus „pirat“ descărcate din surse necunoscute poate duce la probleme mari. Descărcarea aplicațiilor ar trebui să fie doar pe site-ul dezvoltatorului.

    De ce nu Skype pe computer

    Metode de bază reset:

  • elimina shared.xml. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe butonul „Start“ și selectați elementul „Run“. În fereastra care apare, trebuie să introduceți% AppData% skype apăsați OK și în dosarul deschis, ștergeți fișierul.

    De ce nu Skype pe computer
  • îndepărtarea completă a setărilor profilului, istorie, și așa mai departe. În meniul „Start“, ar trebui să faceți clic pe opțiunea „Run“ și introduceți comanda% AppData%. După ce faceți clic pe Ok pentru a deschide directorul în care doriți să-l ștergeți sau să redenumiți Skype dosar.

    Reinstalarea aplicarea, în unele cazuri, de asemenea, ajută la depanarea acestei probleme cu lansarea, reset și instalați cea mai recentă versiune a programului.

    Skype reinstalării trebuie efectuate în următoarea secvență:

  • dezinstala programul;
  • curățați folderul% AppData% skype;

    De ce nu Skype pe computer
  • efectua un registru de curățare folosind CCleaner sau utilități similare;
  • descărcați cea mai recentă versiune de pe site-ul oficial;
  • executați programul de instalare și urmați solicitările sale.

    De ce nu Skype pe computer

    În cazul în care toate aceste metode de remediere a problemelor nu ajută, și accesul la Skypeneobhodim, poate fi recomandabil să descărcați o versiune specială de ușor de purtat, sau cum este numit, de asemenea, portabil. Se rulează direct de la dosarele lor, și nici modificări ale sistemului.

    Cele mai multe dintre problemele cu lansarea de utilizatori Skype pot corecta singuri. În cazul în care nu funcționează, puteți solicita suport tehnic pentru dezvoltatori și membri ai comunității.

    Împărtășește cu prietenii: