Superiori și subordonați - cum să găsească un limbaj comun
Superiori și subordonați - cum să găsească un limbaj comun?
curs de formare de mediere de la distanță (70 ore academice).
Cursul „superiori și subordonați - cum să găsească un limbaj comun“ se aplică în mod exclusiv natura. Este construit pe tehnici și metode de diagnosticare, prevenire eficientă și soluționarea conflictelor în organizații dovedite, oferă exemple din viața companiilor și cazuri de afaceri.
Instruirea este destinat pentru managerii, specialisti HR, avocați, psihologi, antrenori de afaceri care doresc să învețe să gestioneze situațiile de conflict în echipă, pentru a găsi un teren comun cu diferite tipuri de oameni și de a reduce stresul atunci când comunicarea la locul de muncă.
Mediatorul este un profesionist care ajută la soluționarea litigiilor de muncă, este necesar nu numai pentru a înțelege tipurile de conflicte și cum să le rezolve, dar este, de asemenea, important să se înțeleagă mediul corporatist în care apar aceste conflicte, cunosc factorii care provoacă confruntare, decide cine și cum poate contribui la prevenirea conflictele și eliminarea consecințelor acestora.
Vrei pentru a obține aptitudinile necesare pentru a rezolva conflictele de muncă?
Datorită formei distanță de învățare poate deveni un mediator acum!
Cerere de formare
Cererea de persoană fizică
nivelul de pregătire al cerințelor ascultătorilor: învățământ superior profesional.
Domeniul de aplicare a primit competențe profesionale: domeniul de aplicare a cunoștințelor și abilităților dobândite este de a lucra în domeniul de soluționare a conflictelor de muncă și a conflictelor instituționale.
Manager de Program: Makarov Aleksandr Mihaylovich, șef al „Institutului învățământului profesional suplimentar“ „Mediere și Drept“ FGBOU RPD (FGBOU RPD „IRDPO“).
Costul de formare în mediere familială: 5000 ruble (scutite de TVA).
Superiori și subordonați
Rezoluția Obiective de învățare a conflictelor de muncă
Mai mult de formare privind utilizarea medierii în cazul litigiilor de muncă are ca scop atingerea obiectivelor:
- genera abilități de gestionare a conflictelor, diagnosticarea și prevenirea conflictelor distructive în comunități,
- obține cunoștințe profesionale medierii ca metodă de soluționare a litigiilor de muncă, capacitățile sale, limitările și experiența de aplicare în România și în străinătate,
- să învețe cum să aplice în mod eficient tehnicile de mediere în soluționarea conflictelor individuale și colective de muncă.
rezultate ale medierii în litigiile de muncă de învățare
Ca urmare a cursului studentul a însușit programul de curs și de a efectua de locuri de muncă, va fi:
- cunosc toți factorii care provoacă conflicte în echipă,
- să înțeleagă rolul de lider în producerea și prevenirea tensiunilor și dezacorduri,
- să poată utiliza conflictul ca un instrument cu care puteți gestiona în mod eficient situația din echipă și de a rezolva probleme,
- devin mai flexibile și pozitive în comunicare, să învețe să își atingă obiectivele prin negociere constructivă și de cooperare,
- să fie în măsură să găsească un numitor comun cu persoane de diferite tipuri psihologice și de a gestiona situații de stres, pentru a preveni apariția conflictelor distructive,
- examinează trăsăturile lor de personalitate și punctele forte și să înțeleagă cum să dezvolte și să îmbunătățească în continuare ca un lider.
Cursul include subiecte de explorat:
- Conflict - capul principal al sculei.
- Și subordonații - Superiorii că ne irite unul pe altul?
- Funcțiile capului ca o sursă de conflict.
- stiluri de management - modelul Blake-Mouton.
- Stabilirea obiectivelor subordonaților. Cum de a realiza înțelegerea reciprocă?
- Motivația - manipularea sau arta de a inspira?
- Rezultatele și feedback-ul de monitorizare.
- Reguli de critici constructive.
- Managementul conflictelor.
- Medierea.
mediu de învățare: Programul de instruire este format din 8 module. Cursul prezintă testele. La sfârșitul studiului fiecărui modul, trebuie să răspundă la întrebările conținute în unitatea de comandă. La finalizarea cursului de studiu trebuie să efectuați lucrarea finală - pentru a scrie un eseu. Ascultătorul este permisă la livrarea finală a subiectului testat la o evaluare pozitivă pentru rezolvarea sarcinilor practice.
* Curs „superiori și subordonați - cum să găsească un limbaj comun“ se aplică în mod exclusiv natura. Acesta oferă o vedere de ansamblu a managementului personalului, specificul funcționării companiilor în diferite stadii de dezvoltare, cultura corporativă, factorii și mecanismele de origine, de dezvoltare, și soluționarea conflictelor în organizații.
Cursul se bazează pe experiențele companiilor străine și românești, descrie tehnicile dovedite și metodele de diagnosticare, prevenire eficientă și soluționarea conflictelor în organizații, oferă exemple din viața companiilor și cazuri de afaceri.
** Acest curs va fi, de asemenea, util pentru manageri, membri ai comisiei de soluționare a litigiilor, specialisti HR, juriști, psihologi, formatori. Munca lor are loc întotdeauna în condiții de conflict de interese și opinii, rezistență la lupte inovații, concurență și putere în rândul personalului.
Medierea conflictelor - o parte integrantă a activității acestor profesioniști. Prin urmare, dezvoltarea principiilor și tehnicilor de mediere, ca abordarea modernă la soluționarea conflictelor, continuarea firească a dezvoltării lor profesionale.
Distanța de format de învățare vă permite să studieze 24 de ore pe zi de oriunde în lume!
Vrei să învețe cum să rezolve conflictele de muncă?
Cerere de formare
Ascultătorul de a explora materialele necesare pentru capacitatea elementară de a lucra pe un calculator cu acces la Internet.
Volumul de ore din programa: 70 ore academice.
După finalizarea cu succes a formării, participanții primesc un certificat de formare avansată.
Taxa de scolarizare: 5000 de ruble (scutite de TVA).
Program de formare: înscrierea studenților pe o bază lunară, după contractul pentru furnizarea de servicii educaționale plătite și pe faptul de școlarizare.
Formatul cursului de la distanță vă permite să studieze 24 de ore pe zi de oriunde în lume!
Cerere de formare
Cererea de persoană fizică