Subtilitățile de selecție echipamente pentru o sută
. Andrew, de ce te-ai decis pentru a treia oară pentru a deveni partener general al concursului „Cele mai bune posturi“?
Pentru că ne place să lucreze cu profesioniști. Și, de asemenea, pentru că acest proiect este în curs de dezvoltare dinamic și are perspective excelente.
. Ceea ce, în opinia dumneavoastră, este cheia succesului avtoser-Vis moderne?
Elemente de succes stație de benzină lot: echipamente, locație, client, personalul și managerul. Dar serios, aspectul principal al centrului de servicii progresive este modernitatea și actualitatea ei. Clienții ar trebui să fie convenabil de a utiliza serviciile STO. Dar pentru fiecare propria lui: unii oameni ca ieftine, dar cineva (și astfel, cred că, trebuie să fie ghidat) - atunci când a rezolvat toate întrebările lui. În acest caz, puteți avea încredere în managerul de clienți (așa cum este pentru cea mai mare este fața serviciului), precum și - abilități mecanice și calitatea echipamentului, care este deservită de mașina lui.
. Ceea ce determină în mare măsură reconstrucția pozitivă - eroarea umană sau echipamentul stației?
Acestea sunt concepte complementare. Dar mitul că mecanicul cu mâinile de aur se poate presupune că doar o singură cheie de a stabili calitatea, de exemplu, un brand nou Audi A7 - eroare. Știm acest lucru din experienta, ca scule de aprovizionare pentru mai multe rețele de dealeri.
echipamente pentru centrale - o investiție în succes. schimbare de echipament de calitate mai rar decât mecanicii. Ceasul servismenov de lucru și de masterat senior, și șeful STO. Acest proces poate fi influențat. Dar, de calitate inferioară sau slabă ridicare de aliniere standul de fiecare dată când va fi incomod și pot provoca dureri de cap. Alegerea proprietarului SRT - pus cu ea, sau să cumpere echipamentul normal.
. În Ucraina, stații de lucru, care diferă în mod semnificativ parc mașini de service. Ce caracteristici dota aceste stații?
Dinamica parcului este în continuă schimbare. Uită-te la afluxul de așa-numitele „lituanieni“. Clienții care au început să ceară, cum ar fi să aibă șapte ani nimeni nu a adus aminte.
Dar cele mai de succes stații de service multi-brand au întotdeauna calul tău. Acest lucru poate fi specializat în „asiatici“, „germană“, „VAG-grup“, etc. Pornind de la acest echipament de bază și de serviciu selectat. Desigur, există și stații care fac „în general, toate“ pentru fiecare masina, oferind, de asemenea, un distribuitor de scule de diagnosticare. Dar nu este de ajuns.
. În regiunile, mulți proprietari de stațiile de benzină nu pot cumpăra instrumente și echipamente scumpe. Cum au ajuns la echipamentul de stație corect?
Nu pot recomanda ca, în a cărui situație nu a fost niciodată. Cu toate acestea, clienții noștri au devenit de multe ori proprietarii de stații de deservire, care au planificat inițial pentru a cumpăra echipamente din China de slabă calitate. Pentru a face acest lucru nu-l merită, pentru că există rate. Nu poți cumpăra totul dintr-o dată, dar pentru a începe cu necesar, o parte a serviciilor pentru a cumpăra de la vecini să se uite tehnica b / y.
Va oferim echipamente de un segment de preț mediu. Prima reală costă de două până la trei ori mai scumpe. Doar stricat piața oferă echipamente sincer de calitate slabă în comparație cu care normală poate părea costisitoare.
. Aș dori să pun o întrebare nu ca administrator al unei companii care vinde echipamente pentru servicii, și ca un specialist în acest domeniu. Există motive obiective pentru refuzul de a cumpăra b / o oborudovavniya și instrumente? Ce riscuri pentru serviciul? Are exemple dvs. practică de cumpărare negativă sau utilizarea acestei tehnici?
Dacă să ia b / u reprezintă alinierea brand celebru în locul noului psevdoitalyanskogo chinezesc sau - cu siguranta da.
Fie pentru a lua b / o realimentare de aparate de aer condiționat în loc de China - cu siguranta da.
Fie pentru a lua b / un ascensor în loc de China - cel mai probabil, da.
. Ce lucruri interesante ai pentru a oferi servicii auto proprietarilor acestui an?
Împreună cu TEXA am actualizat conditionatorii meniului stațiilor de alimentare și se adaugă limba ucraineană. Nu pentru spectacol, dar într-adevăr pentru comoditatea. Îmi place mult mai mult din vechea vorbitoare de limbă rusă.
De asemenea, am început să furnizeze stația de încărcare electrică ABL (Germania). Până în prezent - să echipeze stații dealerilor anumite mărci. În continuare, ne propunem să le vândă publicului. Toate noile produse - de la site-ul nostru și de la managerii noștri.
. În plus față de vânzarea de echipamente și instrumente, oferă compania dvs. mai - un serviciu pentru servicii, decizii de proiectare?
Suntem specializati in proiecte „la cheie“. De la proiectare la stațiile de echipare finale. Desigur, ca de proiectare site-uri și stații separate, în ansamblu.
De asemenea, pentru multe dintre retele de dealeri, de exemplu, VW / Audi, Nissan, Toyota, Honda, Mitsubishi și altele oferi soluții unice OEM, care sunt inaccesibile pentru serviciile convenționale din cauza cerințelor naturii de brand.
. Ce lucruri interesante pe care le poate oferi automobiliști că le place să aibă grijă de mașina ta?
95% din gama de produse - pentru mediul de afaceri. Cu toate acestea, avem echipamentul, care este adesea cumparat pentru casa. De exemplu, mobilierul magnific pentru garaje private din exclusiv marcii Dura în Marea Britanie (în cazul în care garajul este transformat în „bucătăria“). Sau mobilier mai simplu și la prețuri accesibile Sonic din Olanda, care va simplifica și spațiu clădire OCU în garaj.
Aboneaza-te la banda noastră de Facebook. Viber. Telegrama și Messenger. toate cele mai importante evenimente de automobile într-un singur loc.