Structura de management hotelier, personal, motivare, standarde - site-ul de afaceri TRIZ-ri

Structura de management hotelier, personal, motivare, standarde - site-ul de afaceri TRIZ-ri

practicile de afaceri deschise și tehnologii

Personalul hotelului
sistem de instruire și motivare

Liderul de piață de birou Kazahkstan

Structura de management hotelier, personal, motivare, standarde - site-ul de afaceri TRIZ-ri

SP Borovinskiy SA Lermontov, regiunea Stavropol

Structura de management hotelier, personal, motivare, standarde - site-ul de afaceri TRIZ-ri

Nijni Novgorod

Structura de management hotelier, personal, motivare, standarde - site-ul de afaceri TRIZ-ri

Nijni Novgorod

Structura de management hotelier, personal, motivare, standarde - site-ul de afaceri TRIZ-ri

Structura de management hotelier, personal, motivare, standarde - site-ul de afaceri TRIZ-ri

Structura de management hotelier, personal, motivare, standarde - site-ul de afaceri TRIZ-ri

Personalul hotelului
sistem de instruire și motivare

Există două tipuri de licențe:

  • Locală, atunci când un caz este instalat pe computer
    (Fără posibilitatea de a conecta la computer alte computere).
  • Serverul, atunci când se poate conecta la un calculator pe care este montat cazul cu alte computere
    (Numărul de conexiuni din aceeași rețea locală nu este limitat).

Pentru a utiliza versiunea de server a cauzei nu trebuie să fie instalat pe un computer prin alte mijloace, altele decât cele enumerate mai sus.

Pentru confortul dvs., livrarea cauzei se face de la distanță (prin e-mail) și on-line - imediat după primirea plății.

Suport Membrii (gratuit):

Personalul hotelului
sistem de instruire și motivare

Kavtreva AB SV Sychev Sergeeva A.

Deși expresia „standardele corporative“, a devenit standarde la modă de brand - nu mai este un moft, dar ordinea obișnuită a acțiunilor unei societăți decente. Mai jos este un exemplu.

În același timp, aceasta este o ilustrare a unuia dintre (seturi!) De documente care alcătuiesc un pachet complet de documentare pentru hotel (sistem expert stabilit „TRIZ-ȘANSĂ“), în cazul în care imediat luate în considerare specificul afacerii hotelului.

Astăzi, există aproximativ 50 000 de specialități. În plus, există prea multe, specialitatea eponim au adesea diferite sarcini. De exemplu, cu același nume, conducătorul auto care transportă directorul companiei, conducătorul auto care acționează asupra curse, iar „șoferii de camioane“ ar trebui să aibă în mod evident, un alt sistem de motivare.

Dar, după ce sute de consultări, a devenit clar faptul că cele mai multe dintre sarcinile repetate cronic.

La procedura de recrutare scris mult, dar, uneori, cu atât mai mult ai citit, cu atât mai multe întrebări rămân. Cele mai frecvente dintre ele: cum să nu cedeze la prima (de multe ori înșelătoare) impresia candidatului; ca o acoperire împotriva ofertanților inadecvate; cum să nu fi purtat de nou-teste cu întrebări ultramoderne ciudate și nu le sperie specialiști normali, etc.

Pentru un singur caz de management hotelier

Pentru cei care doresc doar pentru a crea un hotel și dintr-o dată pentru a construi o „cum să“ și pentru cei care trebuie să creeze un hotel și dorește să îmbunătățească activitatea.

Într-un hotel cu o tehnologie și servicii care funcționează bine standarde se încadrează frumos. Ei bine-instruit, dar personalul discret, servicii profesionale și relevante, standardele corporative de serviciu - până la personalul de obicei „se întind în atenție“, cu un aspect clienților și să vorbească cu un prietenos „pas în jos“ intonație.

  • Sistemul descris în mod corect funcțiile pentru toți angajații,
  • sistem de fișe de post pentru toți angajații,
  • sistem inteligent de salarii,
  • liste de verificare sistem cu liste de eroare înainte și suspendate
  • lucrări de tehnologie și standarde de proprietate.

Prin urmare, pentru a ajuta pe cei care au un hotel, dar nu există nici enumerate mai devreme, un pachet de management hotelier / hotel „RI-HOTEL“.

documente Ready „la cheie“:

  • cu responsabilități pozitiile prescrise,
  • sistem de motivare,
  • cultura corporativă,
  • exercițiul de verificare pentru selectarea personalului
  • precum și alte documente și proceduri.

Asta este tot ceea ce este necesar pentru gestionarea normală a proceselor de afaceri aliniate și performanța angajaților lor.

Spre deosebire de multe materiale disparate pe acest subiect pe Internet, este gata (sistem construit și testat în practică), un pachet de documente pentru operabilitatea hotelului. El poate începe atât și să continue activitatea de succes.

Tehnicile descrise în pachet au fost dezvoltate după mulți ani de consultare a multor afaceri, consiliere lideri și experți -, prin urmare, este extrem de probabil mai potrivite pentru operarea imediat. Iar dacă - nu imediat, este ușor să se adapteze documentele „de sine“ gata pentru modelul de umplere (care este curat, ceva de adăugat, ceva care să înlocuiască), fără a crea din nou.

Mai mult decât atât, pachetul este nu numai a creat documentele pregătite, dar, de asemenea, oferă sfaturi și explicații metodică a modului în care se face, dezvăluită tehnologie și metode de lucru - pentru utilizare în afacerea ta. Astfel, există un material adecvat și să aibă un acompaniament pentru ei.

Derulăm o prezentare gratuită de 30 de minute pe gestionarea pachetului hotelului „RI-HOTEL“. Și, în plus, pentru a răspunde la întrebarea dumneavoastră.

Prezentarea cu răspunsuri la întrebările dumneavoastră este efectuată în mod direct dezvoltatorii acestui pachet.

De obicei, antreprenorii încearcă să profite de prezentări, pentru că într-adevăr sfătuim calitativ în acest moment, și astfel încât să puteți salva.

Dacă aveți de gând doar crearea și punerea în aplicare a tehnicilor de management al calității funcționează la hotel, dar nu știu „cum să se apropie de acest lucru“, puteți vizualiza o gata și a obține răspunsuri la întrebările acumulate în afacerea ta.

Dacă există astfel de documente și tehnologii în compania dumneavoastră, dar. problema nu este pe deplin „închis“, puteți compara, trage concluzii și de a dobândi lipsă.

Pentru a participa la prezentare, vă puteți conecta la orice calculator cu acces la Internet. Noi oferim o oportunitate de a face sarcinile. a se vedea opțiuni pentru soluțiile sale cu demonstrație detaliată a modului în care este pus în aplicare și, desigur, de a pune întrebări:

  • privind structura societății și fiecare departament,
  • sistemul de motivare și „salarii inteligente“ pentru fiecare expert,
  • Tehnici de scripting și vânzări,
  • pentru selectarea personalului,
  • privind standardele de proprietate, funcțiile și procesele de afaceri
  • și nu numai.

Înscrie-te pentru Skype-prezentare pentru dezvoltatori. Locurile sunt limitate!

  • Departamentul de vânzări Administrator,
  • agent de rezervare
  • manager de vânzări activ.

Recepția - primire și cazare:

  • administrator de servicii de curățenie,
  • cameră servitoare,
  • servicii de om de serviciu și zone comune.
  • Șef Departament personal,
  • specialist pentru selectarea personalului,
  • evaluare de specialitate și de dezvoltare a personalului,
  • Inspectorul de înregistrări de personal.

Total (administrativ) Front: