spital Oraș Mariinsky
"City Hospital Mariinski" St. Petersburg GBUZ
1. Dispoziții generale
1.1. reglementările interne pentru pacienții reglementate prin norme aprobate prin ordin al medicului-șef al Guvernului de la București instituției bugetare pentru sănătate „Oraș Mariinsky spital.“
1.2. reguli și comportament pentru pacienții Casa includ:
- procedura pentru tratamentul pacientului în departamentul de consultanță ambulatoriu;
- drepturile și responsabilitățile pacientului;
- Procedura de soluționare a conflictelor între organizație și pacient;
- Procedura pentru furnizarea de informații cu privire la starea de sănătate a pacientului;
- Pentru eliberarea certificatelor, extrase din documentele medicale ale pacientului sau a altor persoane;
- program ambulatoriu departament de consiliere și funcționarii săi;
- informații despre lista serviciilor și a procedurilor de furnizare a acestora medicale plătite;
1.3. Casa de reguli sunt obligatorii pentru toți pacienții care au suferit un tratament de examinare și în condiții de ambulator și de consiliere
1.4. Casa de reguli pentru pacienții trebuie să fie într-o locație accesibilă pentru pacienții (în registru), informații privind localizarea Regulile sunt postate într-un loc vizibil în organizație.
2. Normele privind tratamentul pacienților în Ako
fișa medicală a pacientului este proprietatea de birouri consultative ambulatorii și ar trebui să fie stocate în registru.
Nu este permis să îndepărtarea neautorizată a dosarul medical al departamentului de ambulatoriu al consultativ, fără acordul conducerii!
3. Drepturile și obligațiile pacienților
Drepturile și obligațiile pacienților aprobate în conformitate cu Legea federală „Cu privire la protecția sănătății cetățenilor din România.“
3.1. Atunci când se aplică pentru asistență medicală și obținerea acestuia pacientul are dreptul la:
- îngrijire medicală în suma garantată, cu condiția gratuit, în conformitate cu programul de garanții de stat de acordare de îngrijire medicală gratuită cetățenilor;
- un tratament respectuos și uman de cadrele medicale și alte persoane implicate în furnizarea serviciilor de sănătate;
- selectarea medicului (medic cu acordul și cu șeful Departamentului);
- prevenire, diagnostic, tratament și recuperare medicală în condiții care respectă cerințele sanitare;
- ameliorarea durerii asociate cu boala si (sau) intervenția medicală, metodele disponibile și de droguri;
- Obținerea de ajutor personalului medical în modul prescris;
- să primească informații cu privire la drepturile lor și responsabilitățile, sănătatea, alegerea persoanelor cărora beneficiul pacientului pot fi furnizate informații cu privire la starea sa de sănătate;
- protecția informațiilor care constituie secret profesional;
- refuzul intervenției medicale;
- compensații pentru prejudiciile cauzate sănătății de către unele îngrijiri medicale;
- accesul la un avocat sau de reprezentantul său legal de a-și apăra drepturile.
- să respecte regulile casei și comportamentul pentru pacienți;
- să aibă grijă de proprietatea instituției;
- să respecte profesioniștii din domeniul sănătății și alte persoane implicate în furnizarea serviciilor de sănătate;
- respect alți pacienți pentru a se conforma ordinului, persoanele care au dreptul la un serviciu extraordinar, în conformitate cu legislația Federației Ruse lipsește;
- reprezintă medic cunoscut la el informații exacte cu privire la starea lor de sănătate, inclusiv contraindicațiile utilizării medicamentelor, migrate anterior și boli ereditare;
- efectua prescriptii medicale;
- cooperează cu medicul în toate etapele de îngrijire;
- pentru a respecta reglementările de igienă: (intra pe teritoriul AKO pantofi de schimb sau se referă la pantofi, articole de îmbrăcăminte rămase în dulap);
- respectă normele de interzicere a fumatului în instituțiile de îngrijire a sănătății, fumatul numai în zonele de fumat desemnate;
- având grijă pentru a menține sănătatea lor.
5. Procedura de obținere a informațiilor cu privire la starea de sănătate a pacientului
5.1. Informații de sănătate sunt furnizate pacientului medicul personal sau alt personal medical, sunt direct implicați în examinarea medicală și tratament.
5.2. Pentru persoanele care nu au atins vârsta specificată la paragraful 2 al articolului 54 din Legea federală „Pe baza protecției sănătății publice în Federația Rusă“ în ordinea inapte recunoscute legal, informații de sănătate la dispoziția reprezentanților lor legali.
5.3. Defectarea pacientului de la obținerea de informații cu privire la starea lor de sănătate se face în dosarele medicale în mod corespunzător.
5.4. Informațiile conținute în dosarele medicale ale confidențialității medicale și pot fi furnizate fără consimțământul numai pe motivele prevăzute de acte legislative.
6. Procedura de eliberare a documentelor care atestă incapacitate temporară de muncă, certificate, extrase din registrele medicale cetățenilor.
7. Program AKO
7.1. Program ACH este determinată de regulamentele interne ale muncii ale subiectului spitalului restricțiilor prevăzute de Codul muncii din România.
7.2. Modul de operare AKO determină începutul și sfârșitul zilei de lucru (schimbare), precum și timpul săptămânii și week-end, masa de prânz și la alte pauze, secvența de alternante muncii în schimburi și de lucru funcționari de timp.
7.3. Personalul individuale normele de încărcare (program) stabilit medicul șef, în conformitate cu fișele de post standard ale personalului medical în organizarea și în acord cu organismele sindicale. Programul și modul de funcționare sunt aprobate de către medicul șef.
7.4. Recepția cetățenilor cap medic sau asistenții săi efectuate în orele de primire. Pentru informații cu privire la ore de recepție pot fi găsite în registru.
8. Informații privind lista serviciilor și a procedurilor medicale plătite pentru furnizarea