Seagate recunoaște problemele cu hdd și oferă soluții

Esența problemei este eroarea care a dus la deteriorarea informațiilor de sistem a discului și ca o consecință, inutilizabil. Această eroare apare numai în timpul unitate de pornire, pe care o manifestare deosebit de periculoasă într-o matrice RAID atunci când după repornirea calculatorului poate să nu reușească mai multe discuri face. Afectate de această problemă nu sunt toate discurile, ci doar Barracuda 7200.11, DiamondMax 22, SV35 și Barracuda ES.2. Seagate spune că acum vin din fabrica cu roți deja patch-uri de firmware și seria HDD Barracuda 7200.12 și nu are această problemă.

Și acum, cu câteva zile în urmă a fost a doua încercare de a rectifica situația Seagate. Utilizatorii sunt încurajați să verifice dacă hard disk-lor la risc incluse. Pentru a face acest lucru, trebuie să știți numărul de serie al discului. Verificați poate fi citit pe unitatea de etichetă sau folosind instrumente software, de exemplu, de utilitate Seagate DriveDetect. Apoi, du-te la pagina de bază de cunoștințe Seagate și faceți clic pe link-ul „Click aici pentru a utiliza numărul de serie de verificare utilitate“. În noua fereastră se va cere să introduceți numerele de serie de hard disk-uri, până la 50 de bucăți, un număr de pe linie. Ceea ce urmează este de a fi testat „pe un om“, introducând cuvântul distorsionat în imagine într-o linie specială. Testul, trebuie spus, foarte capricios și nu întotdeauna prima dată ia rezultatelor. În caz de probleme, încercați să introduceți cele două cuvinte fără un spațiu între ele, sau doar primul cuvânt. În cazul verificării de succes va fi emis un aviz cu privire la numărul de serie introdus, care este după cum urmează:

În cazul în care discul introdus numărul de serie nu este inclus în grupul de risc, mesajul „Drive nu este afectat“ va fi afișat pentru el. În caz contrar, acesta va fi scris „Unitate este afectată“ și propunerea de a trece la etapa următoare ( „Pas4“). După ce faceți clic pe link-ul vi se va solicita să selectați modelul de hard disk și descărcați-l la imaginea firmware-ului. Este nevoie de aproximativ 1,5 MB și ar trebui să fie înregistrate pe un CD optic sau o unitate DVD.

Pentru a corecta firmware-ul HDD, conectați-l la canalul SATA al chipset-ul, și apoi dezactiva toate celelalte unități fizice, lăsând doar sews. Porneasă, cu ajutorul unui disc optic cu o imagine înregistrată. Acesta va rula automat sistemul de operare MS-DOS, un plic special și deschide fișierul Readme. Închiderea README, va trebui doar pentru a selecta numele cusută modelul unitate de meniu și confirmați acțiunea. La sfârșitul computerului firmware-ului se va opri. După intermitent toate datele de utilizator de pe disc vor fi salvate, cu toate acestea, este recomandat să se facă o copie de rezervă.

In ciuda solutiilor propuse la problema, în acest caz, este prea devreme pentru a pune capăt, astfel cum a fost informat că, odată cu simptomele de mai sus eșuează drive-uri care nu au fost pe lista de „defecte“, astfel încât este posibil să se actualizeze firmware-ul nu ar trebui chiar și cele ale căror unități de asigurări de verificare Seagate, nu sunt afectate de erori. Pentru a accesa firmware-ul pur și simplu introduceți numărul de serie cu bună știință „defect“, cum ar fi cea de pe imaginea de mai sus. Vă reamintim că problema se referă numai la HDD-uri Barracuda 7200.11, DiamondMax 22, SV35 și Barracuda ES.2.

Rămâne doar să adaug că toate acțiunile efectuate de un utilizator efectuează pe propria răspundere, nu este recomandat pentru a produce funcționarea lor firmware-ului propriu, dacă nu sunt încrezători în abilitățile lor.

Acei utilizatori care deja se confruntă cu o problemă, se recomandă să se aplice la centrul de recuperare de date, procedura de reparare bună astfel de discuri este deja elaborat și pot fi utilizate chiar și în casă. dacă există timp liber, un număr de controlere, cabluri, și, desigur, abilitățile și cunoștințele necesare.

Vom discuta această problemă în conferința noastră. și a decis să clipească HDD sfătuiți să facă referire la întrebările frecvente detaliate dedicate acestei probleme.

Rate Material →