Room service va decide dacă problemele industriei de imagini

Spre deosebire de țările europene dezvoltate, în România nivelul de servicii pentru turiști și vizitatori este slabă. Deci, dacă vrem să vedem frumusețea patriei noastre se pot bucura și de compatrioții și străini,

trebuie să fie implicați activ în ridicarea standardelor. În primul rând, în nevoile de modernizare a serviciului de hotel. Vor specialiștii ruși să-l ridice la nivelul adecvat, depinde de calitatea și nivelul de educație, precum și un sprijin din partea statului și municipalități?

Specialitatea „serviciu la un hotel“

În prezent, această profesie - sau, mai degrabă, o experiență vastă în domeniul serviciilor turistice - sunt disponibile în aproape fiecare oraș. Multe instituții de învățământ superior (inclusiv guvern) pentru a programa de specialitate „servicii hoteliere și turism.“ Un profesionist ar trebui să aibă o cunoaștere profundă și cuprinzătoare a geografiei, managementul, comanda limbilor străine, înțelegerea particularităților psihologiei naționale și eticheta. O persoană cu o astfel de educație nu poate funcționa numai în hoteluri existente, pensiuni, dar, de asemenea, pentru a organiza serviciul de hotel. În mod ideal, elevii au nevoie de doar o cunoaștere de lucru a elementelor de bază și a antreprenoriatului. Deoarece până în prezent în România

acest segment de piață nu este suficient de dezvoltată. De exemplu, în comparație cu Republica Cehă sau Polonia, avem pensiuni ieftine, practic, nu este bun, case de oaspeți de familie, nu un sistem de reabilitare dezvoltat în case de odihnă și casele de ingrijire medicala, iar investitorii străini abia încep să descopere posibilitatea piața românească.

Studii peste hotare

Specialitatea „serviciu la un hotel“ este recomandabil să se obțină nu numai patria. Într-adevăr, în multe țări europene există o oportunitate nu numai pentru a învăța o limbă străină, la un nivel ridicat, dar, de asemenea, în practică, pentru a se familiariza cu realizările din industrie. Pentru majoritatea veniturilor de stat care aduc serviciile hoteliere și turism intern, reprezintă o parte semnificativă a bugetului. Prin urmare, există în orice mod a încurajat orice activități și proiecte care vor îmbunătăți și dezvoltarea sectorului. Practica din Grecia, Republica Cehă, Germania, cunoașterea funcționării principiului securității, reinstalarea hoteluri „interior“ va da mult mai mult decât plictisitor,

ruptă de realitatea teoriei.

pregătire

Specialistul trebuie să fie un bun manager și un psiholog competent. La urma urmei, serviciul de hotel este conectat, în primul rând, de a lucra cu oamenii cu nevoile lor, oportunități, puncte slabe și provocări. Professional potrivite sarcinii într-un complex, gândire și îngrijorătoare despre comoditatea și confortul clienților. Acest hotel în timpul nostru - este nu numai locul de ședere. Sunt organizate întâlniri de afaceri, conferințe, banchete. Venind într-o țară nouă, turiștii de multe ori se simte nesigur, iar personalul hotelului este primul său consilier și ajutor. Prin urmare, hotelul trebuie să fie eficientizate de infrastructură (bar, restaurant, saună, ghiduri și interpreți), precum și interacțiunea cu alte firme care lucrează cu oaspeții (taxiuri, autobuze de turism, toate tipurile de servicii de livrare). Se speră că în viitorul apropiat și în România se pot relaxa cu același nivel de confort pentru compatrioții noștri care sunt acum trimise în străinătate. Nu este cel mai mic rol în acest jucat filmul. Dar, de asemenea, nevoie de investiții serioase în acest sector, atât la nivel de stat precum și de capital privat.