Rolul și locul de relații publice în sistemul de management al organizației, conceptul și funcțiile principale ale publicului

CONCEPT ȘI CARACTERISTICI CHEIE ALE RELAȚII PUBLICE ÎN SISTEMUL DE ORGAEIZATSIEY

Până în prezent, PR, cu istoria sa deja considerabilă a dezvoltării în zona de subiect, care include un număr de cercetători au zeci de diferite discipline, atrăgând atenția slăbiciune aparatului său conceptual care duce la dispute cu privire la gradul de PR științific în rândul cercetătorilor.

Studiul de mai sus a opiniilor diferitelor oameni de știință și experți nu este exhaustivă. În ciuda diferențelor aparente în percepția cercetării și dezvoltării metodelor de relații publice PR poate fi remarcat în comun: relații publice - una dintre funcțiile de conducere ale organizației (companiei), și este de așteptat să ajungă la managementul acesteia. Această caracteristică are scopul de a stabili contacte și relații cu publicul larg, mass-media, clienți, organizații, autorități publice, cu scopul de a genera la aceste segmente de public o atitudine pozitivă față de organizație (companie).

1) controlează opiniile și comportamentul publicului pentru a satisface nevoile și interesele organizației, în primul rând. Această caracteristică este adesea criticată, ca și în acest caz, organizația consideră public ca o victimă. Această situație este o reminiscență de manipulare a conștiinței și a comportamentului oamenilor într-o anumită direcție.

2) Răspunsul la public, adică, organizația ia în considerare evenimente, probleme, sau comportamentul altora și de a răspunde în mod corespunzător pentru a le. Cu alte cuvinte, în acest caz, organizația depune eforturi pentru a servi publicul, avand in vedere cei care influențează soarta ei ca stăpânii lor.

funcțiile de relații publice în toate domeniile societății, ca și principiile sale reflectă cele mai importante aspirații umane: să fie ușor de înțeles pentru toți, deschis la cooperare extinsă într-o atmosferă de bunăvoință reciprocă. În activitatea sa practică Institutul de Relații Publice formalizeaza tocmai aceste aspirații.

Ca atare, se poate concluziona, PR este într-o oarecare măsură, arta de a convinge oamenii și să influențeze opinia lor, susțin disponibilitatea modificărilor necesare, pentru a preveni și de a depăși crizele.

Fără a PR imposibil de controlat, de afaceri, deoarece punerea în aplicare a oricărui proiect, orice idei începe cu o persoană de interes, un grup de persoane sau a unei organizații în acest proiect, cu aducerea scopurile proiectului, obiectivele, campanii de afaceri, în esență, o idee nouă pentru consumatori, investitori, organele de conducere sau a publicului.