Rezumat - stresul într-o situație de conflict
stres 1.Ponyatie și conflict
Conceptul de conflict provine din latinescul cuvântul „conflictus“ - ciocnirea. Și ca urmare sensul etimologic al termenului, sociolog englez Anthony Giddens dă o definiție a conflictului: „Sub conflict, mă refer la o luptă reală între persoanele sau grupurile existente, indiferent sunt originile luptei și mijloacele mobilizate de către fiecare dintre părți.“
Există patru tipuri majore de conflict: un conflict intrapersonal, conflicte interpersonale, conflictul dintre individ și grup și conflictul intergrup.
În toate conflictele există mai multe motive. Cauzele principale ale conflictului este resursele limitate pe care trebuie divizate, interdependența sarcinilor, diferențele de goluri, diferențele de percepție și valori, diferențele în modul de comportament, nivelul de educație și comunicare slabă.
conflict de personalitate
Poate părea ciudat, dar este necesar să se dea o bucată importantă de consiliere - tratează cu simpatie pentru oamenii, caracteristicile tipice care sunt descrise mai jos. Conflictul, care a devenit proprietatea individului, este dificil de a depăși auto-control rațional, voință. „Educațional“ expunerea la cap nu este, de asemenea, foarte rar beneficia. Conflict - nu din vina, dar ghinionul acestor indivizi. Ajutorul real, care le pot oferi specialist - un psiholog practic.
Vă rugăm să rețineți: acest lucru nu este un iad de fonduri cu morala scăzută, și despre oameni care au caracteristici specifice de natură psihologică datorită proprietăților de bază ale individului.
Cinci tipuri principale de personalități conflictuale:
conflict de personalitate - de tip demonstrativ.
El vrea să fie în centrul atenției. Îi place să arate bine în ochii altora. Atitudinea sa față de oameni este determinată de modul în care l-au tratat.
El a dat cu ușurință conflicte superficiale și admiră suferința rezistența lui. Se adaptează bine la situații diferite.
Comportamentul rațional este slab. Există un comportament emoțional.
Planificarea activității se realizează în funcție de situația și slabovo ploschat în viața lui. silitor evită în mod sistematic. Nu departe de conflicte, într-o situație de conflict de interacțiune se simte neploho.Chasto este o sursă de conflict, dar nu se consideră ca atare.
conflict de personalitate - de tip trigidny.
Suspectă. Ea are o stima de sine ridicată. În mod constant nevoie de confirmarea de auto-valoare. De multe ori nu ia în considerare modificările survenite în situația și circumstanțele. Blunt și inflexibilă. Cu mare dificultate, este nevoie de punctul de vedere al altora, care nu sunt considerate cu opinia lor. Exprimarea de respect de la alții iau de la sine. Expresia rea voință din partea altora este percepută de ei ca o insultă. Mica critică a acțiunilor sale. Dureros sensibil, ridicat să fie sensibilă în raport cu nedreptățile percepute sau reale.
2 stres .Vidy într-o situație de conflict.
Stresul - un concept introdus de Selye în 1936 pentru a descrie stres mental ca urmare a punerii în aplicare a activităților în situații deosebit de dificile. În funcție de severitatea stresului poate avea asupra activității ca o influență pozitivă și negativă (înainte de dezorganizarea completă). Stresul - este o modalitate pentru crearea care corespunde emisfera dreaptă a creierului. Subliniază nevoia umană. Fără ele, oamenii devin pasivi. Stresul - o sursă de energie, un fel de creativitate. Dar există o regulă - nu lasa stresul de cumpărare forma lungă continuă. Stresul trebuie să fie episodice în natură. Trebuie să fie capabil de a comuta la timp, atunci mecanismele de reglementare se obține modificările înapoi la funcția normală de stres. Cel mai mare motiv de stres este relațiile umane. Renumitul biolog canadian si medic, endocrinolog Hans Selye a formulat pentru prima dată conceptul de stres „răspunsul nespecific al organismului la orice cerere împotriva lui.“ Stresul este o parte importantă din viața noastră de zi cu zi. Potențial la fel de periculoase pentru sănătatea mentală și fizică este prelungit prea, stres cronic, ceea ce face dificil să se adapteze la condițiile în continuă schimbare ale mediului. Selye a identificat trei faze ale „sindromului general de adaptare“: o reacție de alarmă atunci când organismul se pregătește pentru a satisface noua situație; Faza de rezistență atunci când organismul folosește resursele sale pentru a face cu o situație stresantă; Faza de epuizare, atunci când rezervele organismului redus drastic. În cazul epuizării prelungite de stres duce la o cădere nervoasă, și, uneori, la tulburări fiziologice grave.
Simptomele de primejdie: dureri de cap; Lipsa de energie; refuzul de a face ceva. Pierderea credinței în îmbunătățirea situației în viitor; Emoționat de stat, dorința de a-și asuma riscuri; Confuzie, tulburări de memorie;
Nesupunerii să se gândească și să analizeze situația, care a condus la condițiile de stres; starea de spirit modificabile; Oboseala, letargie.
Cauzele stresului: traume psihologice sau a unei situații de criză (pierderea celor dragi, separarea de la un iubit-o) necazurile de zi cu zi mici; Conflicte sau comunicarea cu persoane neplăcute; Obstacolele care nu vă oferă posibilitatea de a atinge obiectivele lor; Senzație de presiune constantă; vise imposibile sau cereri prea mari pe tine; zgomot; monotoniei; Acuzația constantă mă reproșați că există ceva ce nu ați atins sau pierdut ceva; Blamarea-te tot rău că sa întâmplat, chiar dacă nu a fost vina ta; Munca grea; Dificultățile financiare;
emoții pozitive puternice; Certurile cu oameni și mai ales cu familia sa (ca stresul poate duce la observarea unei ceartă în familie.);
Ce se întâmplă în organism în timpul perioadelor de stres
Ctress este un mecanism normal de apărare biologică. Stresul de reacție manifestat ca pregătire pentru auto-apărare împotriva unei posibile amenințări (pericol de agresiune. relații răuvoitoare cu alte persoane). starea de stres a corpului este cauzata de eliberarea glandelor secreției interne de hormoni diferite. Ca rezultat, sânge hormoni secretes întețește bătăile inimii și respirație, creșterea tensiunii arteriale și a zahărului din sânge, începe transpirație dilata elevii.
Există un număr destul de soiuri de stres.
Stresul cronic presupune o sarcină permanentă (sau astfel încât există o lungă perioadă de timp) semnificativ fizică și mentală a persoanei (o lungă căutare de locuri de muncă, succesul continuă, showdown), ceea ce a dus la starea ei neuro-psihologice sau fiziologice este extrem de tensionată.
Stresul acut - starea unei persoane după eveniment sau fenomen, în care ea a pierdut echilibrul mental ei (conflict cu capul, cearta cu cei dragi).
stres fiziologic apare din cauza efortului fizic al corpului și (sau), expunerea la factorii de mediu nocivi (ridicată dacă temperatura scăzută a zonei de lucru, mirosurile puternice, lumina insuficienta, nivelul crescut de zgomot).
Stresul psihologic este o consecință a unei încălcări a stabilității psihologice individuale a unui număr de motive: ofensat sentimentele, imaginile, munca nu este calificat în mod corespunzător. Mai mult decât atât, o astfel de stres poate fi rezultatul unei persoane de suprasarcină psihologică: Funcționa prea mult de lucru și responsabilitatea pentru calitatea unei lucrări complexe și consumatoare de timp. O variantă de stres psihologic este stresul emoțional care are loc în situații de amenințare, pericol, rănire.
stresul informațional are loc în situații de supraîncărcare de informații sau de vid de informații.
În plus, astăzi eliberarea în așa-numitul „tip managerial de stres“, cauzată de mai mulți factori care țin de activitățile de gestionare și relația lor cu oameni în relațiile de piață complexe, atunci când mediul și de piață în schimbare dinamic condiții, concurența a crescut, și, prin urmare, este necesar să se ia decizii prompte de gestionare adecvate pentru a asigura dezvoltarea durabilă a întreprinderii și a competitivității acesteia.
stres mici și de scurtă durată poate afecta doar ușor persoana, și o lungă și (sau) semnificative upsets funcțiilor sale fiziologice și psihologice, afectează sănătatea, performanța și eficiența relațiilor de muncă în echipă (în acest caz se numește distres).
Factorii care cauzează stres - este impactul asupra persoanei de mediul extern și intern pe care o conduce într-o stare de stres.
Principalii factori care influențează apariția stresului uman în organizație: de organizare, de organizare internă și personală.
Factorii organizaționali sunt determinate de poziția individului în organizație, în special, lipsa de muncă, corespunzătoare calificărilor lor; relații proaste cu angajații; lipsa de perspective de creștere, există o concurență la locul de muncă, și altele.
Prevenirea 3.Sposoby și managementul stresului.
Managementul stresului este un mijloc de adaptare a persoanei la o situație stresantă. Volatilitatea ridicată și complexitatea lumii moderne conduce la faptul că stresul devine „sateliți“ persistente ale omului. Mai mult decât atât, nivelul mediu de stres cei mai mulți oameni depășesc capacitățile lor fiziologice, ceea ce reduce eficiența vieții lor, la deteriorarea sănătății și bunăstării.