Revendicarea pentru calitatea muncii prestate

dreapta

În cazul în care contractantul ia ordonat prost efectuate la locul de muncă, a pus cu ea nu este: supraveghere ar trebui să fie corectată. Cererile și convingere nu sunt suficiente. Toate pretențiile lor trebuie să fie în mod corespunzător problema. Astfel, este necesar să se ia în considerare o mulțime de nuanțe.

Calitatea lucrărilor efectuate de către contractant trebuie să respecte condițiile contractului sau cerințele impuse în mod normal, cu privire la activitatea de tipul celor în cauză, în cazul în care condițiile contractului este incompletă sau inexistentă. Rezultatul lucrărilor efectuate la momentul transmiterii către client, de regulă, ar trebui:

• să îndeplinească cerințele specificate în contract;
• să fie adecvate pentru utilizare în termenul stabilit prin contract, sau la ora obișnuită pentru rezultatul acestui tip de muncă (alin. 1, art. 721 din Codul civil).

Luați în considerare ceea ce se poate face cerințele de calitate.

cerinţe de calitate

la calitatea cerințelor de muncă pot fi prevăzute în mod expres în contractul de contract, inclusiv o trimitere la orice standarde, orientări, aplicații și așa mai departe .. De exemplu, contractul poate afirma că, în aparență rezultatul muncii efectuate trebuie să respecte pe deplin schița furnizată de către client. În cazul în care căsătoria este găsit, clientul are posibilitatea de a (partea 1 al articolului 723 din Codul civil ..):

• solicită contractantului de a elimina defectele gratuit într-un termen rezonabil;
• proporționale pentru a reduce costul instalat lucrării;
• recupera costurile sale pentru a remedia deficiențele, în cazul în care un astfel de drept furnizat de client în contractul de contract.

Se întâmplă că cerințele pentru calitatea lucrărilor prevăzute în contract, în totalitate sau inexistentă.

calitatea cerințelor de lucru se pot aplica legi sau alte acte juridice. Și din cauza eșecului lor de a se conforma contractantul este responsabil din punct de vedere nu numai clienților lor, ci și la stat prin intermediul organelor sale autorizate.

recuperare

Revendicările la locul de muncă de calitate, clientul trebuie să prezinte rezultatele direct în a face lucrările efectuate de către contractant. Acest lucru rezultă din alineatul 1 al articolului 720 din Codul civil.

Defectele în care ar putea fi stabilită prin metoda uzuală acceptării sale, este caracterizat ca dezavantaje clare. Descoperirea defectelor clientul ar trebui să specifice în actul sau în orice alt acceptare de certificare documente.

În cazul în care defectele evidente nu au fost identificate în documentele menționate mai sus ar trebui să indice posibilitatea de a creanțelor suplimentare cu privire la eliminare pentru a identifica căsătoria. De exemplu, în actul, puteți face următoarea mențiune:

„Calitatea muncii este slabă. Mai multe informații vor fi reflectate în actul respectiv. "

De obicei, un client care a luat loc de muncă, fără verificare pierde dreptul de a invoca defecte evidente (p. 2, 3 linguri. 720 CC RF).

Defecte care nu au putut fi stabilite în procesul de acceptare normală sunt ascunse. Despre ei clientul este obligat să notifice Contractantului într-un termen rezonabil după descoperirea lor (n. 4 din art. 720 din Codul civil). În același timp, revendicările de la calitatea pot fi prezentate într-un interval de timp, durata care nu depășește perioada de garanție.

Este posibil ca peste neajunsurile muncii depuse sau a cauzelor acestora între client și contractantul poate fi un litigiu. Într-o astfel de situație, la cererea uneia dintre părți trebuie să fie alocate examen (p. 5, Art. 720 CC RF).

perioadele de garanție

În cazul în care rezultatul muncii nu este perioada de garanție, cerințele legate de acest rezultat, deficiențele pot fi făcute de către client, în anumite condiții. Și anume, defecte trebuie să fie detectată într-un termen rezonabil, dar în termen de doi ani de la data transferului final follow-up. Și prin lege, contract sau practicile de afaceri uzuale pot fi identificate și o perioadă de timp (sec. 2, art. 724 din Codul civil). Termenul limită pentru descoperirea defectelor rezultatelor lucrărilor efectuate în cadrul contractelor de construcție este de cinci ani (art. 756 din Codul civil).

De obicei, perioada de garanție este calculată de la momentul în care rezultatul muncii efectuate a fost primit sau acceptat de client bylbyt (pag. 5, Art. 724 RF CC).

Să presupunem că cumpărătorul nu poate utiliza rezultatul muncii depuse pentru care contractul este garantat, din motive care depind de contractor. Apoi, perioada de garanție nu începe să curgă până când circumstanțele respective ale acestuia din urmă.

Se întâmplă că, în timpul perioadei de garanție contractantul reworks complet de lucru de proastă calitate. În acest caz, un nou loc de muncă este stabilit în aceeași perioadă de garanție ca și cea anterioară. Cu excepția cazului, desigur, se prevede altfel prin contract.

Cu excepția cazului în care se prevede altfel prin contract, perioada de garanție se prelungește cu perioada în care rezultatul lucrării nu a putut fi utilizat, deoarece a constatat deficiențe. Dar numai în cazul în care anunțul vânzător de neajunsurile acestui rezultat (p. 2, art. 471, alin. 6, art. 724 din Codul civil).

Perioada de garanție a contractului la mai puțin de doi ani pot fi instalate. În ciuda acestui fapt, plângeri către contractor, clientul are în continuare dreptul de a prezenta în cursul acestor doi ani. condiție obligatorie - el trebuie să demonstreze că orice deficiențe în activitatea înainte de aceasta a fost acceptată de către client (paragraful 4 al articolului 724 din Codul civil ..).

Trebuie remarcat faptul că contractantul, la rândul său, este obligat să informeze imediat clientul atunci când detectează, în special, nu depinde de circumstanțele contractantului care amenință fitness sau puterea a rezultatelor lucrărilor efectuate și pentru a obține instrucțiuni de la el să suspende locul de muncă (alin. 1, art. 716 din Codul civil) .

„După ce-garanție“ căsătoriei

Găsirea de muncă căsătorie după perioada de garanție a expirat aceasta, clientul poate depune o cerere în instanța de judecată.

Termenul de prescripție pentru cerințele în legătură cu calitatea necorespunzătoare a lucrărilor efectuate în cadrul contractului este de un an, iar în cazul clădirilor și structurilor - trei ani (articolul 196, alineatul 1 al articolului 725 din Codul civil ...). Acest termen curge de la data la care opera a fost predat clientului.

În cazul în care perioada de garanție nu a fost stabilit, apoi intenta un proces pentru o calitate necorespunzătoare a muncii clientul poate, în termen de cinci ani de la data acceptării rezultatului lucrării.

Dacă, în conformitate cu rezultatul acordului de contract acceptat de client în părți, termenul de prescripție începe din ziua acceptării rezultatului operațiunii în ansamblul său (p. 2, art. 725 CC RF).

Efectuarea unei cereri

Revendicarea ajută să reglementeze relațiile dintre părți. Este o modalitate de pre-proces a litigiului dintre client și contractor, inclusiv calitatea muncii prestate.

În cazul în care o declarație privind deficiențele rezultatului muncii efectuate în perioada de garanție, termenul de prescripție începe de la data presupusei deficiențe (p. 3 al art. 725 din Codul civil).

Cererea se face în scris.

scrisoare Revendicarea clientul poate fi administrat personal în mâinile unui angajat al contractorului. Acestea din urmă ar trebui să pună pe unul dintre specimen semnătura lui, numărul și poziția. Acest exemplar este dovada că cererea a fost introdusă. În caz de refuz de a accepta plângerea poate fi trimisă prin scrisoare recomandată cu confirmare de primire.

Data cererii este data de timbru scrisoarea de acceptare sau de e-mail pretendenți data de livrare directă a cererii, care este prezentat.

Este important să existe dovezi că cererea în temeiul contractului a fost primit de către cealaltă parte.

Afirmația ar trebui să fie posibil să se descrie cu exactitate situația. Plângerea enumeră toate deficiențele identificate și cerințele, normele de drept și termenii acordului, care au fost încălcate partea opusă. Revendicarea trebuie să fie scrise într-un stil foarte exigente. Aceasta nu ar trebui să conțină cereri și cerințe.

De regulă, cererea se indică:

În plus, plângerea a declarat că, ar trebui să existe o soluție reciproc acceptabilă, sau va fi un timp rezonabil pentru un răspuns la cererea, partea vătămată va fi obligat să meargă în instanță pentru a soluționa litigiul.

Trebuie avut în vedere faptul că cerințele ar trebui să fie definite în mod clar și concis. Legislația actuală nu stabilește un singur formular de cerere. Cu toate acestea, din cauza conținutului său trebuie să fie înțeles în mod clar natura și motivele pentru o cerere.

O cerere în numele organizației are dreptul de a semna:

• șef al organizației;
• în timp ce în vacanță (boala) a capului - persoana care, conform documentelor constitutive își îndeplinește îndatoririle și îi sunt încredințate competențele relevante; - orice altă persoană care are o putere similară în conformitate cu proxy.

Depunerea unui proces în instanță

Side, care este direcționat pretensionării, acesta trebuie să răspundă în termen de 30 de zile sau termenul specificat în contract (p. 2, art. 452 CC RF).

Perioada de garanție se prelungește cu perioada în care rezultatul lucrării nu a putut fi utilizat, deoarece a constatat deficiențe. Dar numai în cazul în care anunțul vânzătorul a deficiențelor care rezultă.

Imposibilitatea de a primi un răspuns la o cerere sau de a primi un răspuns care nu satisface cererea reclamantului, îi dă dreptul de a face apel la o instanță de arbitraj pentru soluționarea litigiului.

În caz de încălcare de către o persoană implicată în acest caz, termenul de răspuns la cererea, lăsând fără răspuns instanța pretenții de arbitraj se referă la acea persoană, cheltuielile de judecată, indiferent de rezultatul procedurii (alin. 1, Art. 111 APK RF).

În concluzie observăm următoarele. Se întâmplă că partenerul contractual primește o cerere de examinare, recunoaște cerințele sale, ci să-și îndeplinească datoria care se află pe el, adică, să suporte o măsură de responsabilitate, în nici o grabă. Atunci când o cerere este considerată a fi îndeplinită - în cazul în care recunoașterea sau satisfacția reală? O cerere poate fi considerată îndeplinită numai în acest din urmă caz.

MV Grebenarov, avocat fiscală

Encyclopedia practice Contabil