revendicarea AliExpress

Detaliată, instrucțiuni pas cu pas cu privire la modul de a deschide o cerere de Aliekspress:

Ultimul pas în procedurile noastre pe Aliekspress este un pretenziya.Chto pentru a deschide Slaim trebuie mai întâi deschis polemică (dezbatere).
Pentru a afla cum să deschidă un litigiu pot fi găsite în articolul nostru.

Vă reamintim că cumpărătorul poate transfera disputa unei revendicări, doar 3 zile de la deschiderea litigiului \ litigiului.
Dacă ați deschis un litigiu mai mult de 3 zile în urmă, puteți pune-l la pretenziyu.Kak face acest lucru, vom explica mai jos:

deschis Aliekpress cerere

revendicarea AliExpress
deschis Aliekpress cerere

Suntem interesați de fișiere pe un buton revendicare (Pull \ o reclamație) .Alternativny Alternativ, puteți selecta ordinea și apăsați pe „View Detalii» (Vezi detalii) .Change la pagina «Transaction Detalii» (Detalii comandă), care are de asemenea un «fișier buton o revendicare ».

revendicarea AliExpress
deschis Aliekpress cerere

Apăsați butonul «Fișier o revendicare» Așa cum poate fi descrisă mai detaliat situația și apăsați Trimitere.
Descrise în detaliu, dar fără fanatism. Pentru reclamații bine scrise, utilizați recomandările noastre:

revendicarea AliExpress
deschis Aliekpress cerere

revendicarea AliExpress
deschis Aliekpress cerere

Puteți activa, de asemenea, în la «Ajutor» tab-ul (Help) și faceți clic pe link-ul de «trimite o reclamație».

deschis Aliekpress cerere

După transferul litigiului la o cerere Aliekspress oferă opțiuni pentru noi actualizări litigiului (echipa de vânzător sau ALiekspress) soluțiile problem.If au apărut otvetit.To trebuie să faci doar trebuie să faceți clic pe un link «Răspunde acum»:

revendicarea AliExpress
Închideți revendicarea Aliekpress

Dacă găsiți un limbaj comun cu vânzătorul și a decis să închidă problemy.V său poate pretinde, făcând clic pe butonul «Anulare Plângere».

revendicarea AliExpress
deschis Aliekpress cerere

E-mail la dispute. [email protected]
Pentru a închide o cerere, trebuie să fiți sigur că pentru a indica motivul pentru închiderea plângerii (selectați din lista verticală) și în mesajul pentru a specifica detaliile acordului cu vânzătorul. După AliExpress litigiilor Echipa este mulțumit consimțământul reciproc al cumpărător și vânzător, cererea va fi închisă definitiv.

Pentru mai multe informații, consultați întrebările frecvente.