reparații auto sub garanție - de zi cu zi-ajutor

Citiți cu atenție contractul de vânzare

Cumpărarea unei mașini noi, ar trebui să citiți cu atenție contractul de vânzare în avans și de a afla ce se aplică de garanție, și că - nu. De asemenea, ar trebui să știi - showroom-uri extrem de mândru de aceste reparații gratuite, și ori de câte ori este posibil, încercați să transfere costurile către proprietarii de automobile.

Urmați termenii contractului

Este important să ne amintim că cea mai mică nerespectarea contractului cu mâna - acesta este un motiv pentru a nega reparații de garanție. Și acești dealeri sunt fericiți să folosească. Timpul trece toate inspecțiile tehnice programate, nu încalcă regulile de funcționare. De asemenea, în multe cazuri, este imposibil să se obțină reparații de garanție după auto-interferența în activitatea mașinii (inclusiv se referă la un tratament în domeniul serviciilor improvizate).

Acest lucru este precizat în garanția contractului pe masina. În cazul în care se spune că serviciul este necesar să se treacă prin fiecare 10 mii. Kilometri, nu trageți, deoarece apare la stația de după 11 mii. Km, puteți anula garanția. fereastra auto-tonifiat Auto sau pentru a seta alarma? Este, de asemenea, un motiv de a refuza repararea de garanție.

Înscrieți-vă în serviciul de dealeri

Îți dai seama că ai un caz de garanție. Primul lucru de făcut - apel dealer în cazul în care ați luat mașina și de a afla în cazul în care centrele de service. Alege serviciul cel mai apropiat și înscrieți-vă pentru reparații. Cel mai probabil, vi se cere să intre în linie, un fel, o săptămână sau două. Și asta e doar pe diagnosticul!

Cel mai important lucru pentru a fi reparate în garanție - diagnosticare. În cazul în care stația de întreținere recunoaște cazul de garanție, va trebui doar să aștepte pentru coadă și de a încredința auto mâinile specialiștilor liberi. Dacă STO obstinată trebuie să-și petreacă pe repararea bani proprii.

Pregătiți-vă să aștepte

Cu certitudine aproape absolută putem spune că partea dorită nu este în stoc. Oferit să aștepte. Uneori, chiar și un timp foarte lung - câteva luni. Este posibil ca acest lucru este o lungă perioadă de timp petrecut truc. Accelerarea procesului de formare a componentelor necesare este posibilă după interesul personal al managerului în repararea rapidă a autovehiculului. Știi cum.

Fiți vigilenți

Pregătiți-vă pentru faptul că dealer sau angajat de serviciu centru va fi de multe și obositor să vorbesc cu tine, care se încadrează terminologia inteligent adormit. Tu, desigur, foarte puțin va înțelege din acest discurs - că era tocmai scopul său. Adresați-vă toate pentru a explica în detaliu, ci mai degrabă vin la spalatoria auto cu soțul ei sau altul, altfel vei elibera o societate de servicii în întregime inutile, vă overpay câteva mii.

Fii atent cu documentele

Completati cu atentie toate documentele necesare cu privire la activitatea desfășurată. Acesta va servi ca o garanție a calității. În cazul în care nu este așa - va fi cu cine să întreb.

Aflați despre cazurile care nu sunt acoperite de garanție

Masina a vizitat accidentul
normele de funcționare ale vehiculului au fost încălcate
masina a fost furat
mașină după foc
încălcarea termenilor de reparații capitale planificate
centre de lucru de întreținere și reparații de servicii, care nu sunt incluse în lista specificată în mașină contractul de cumpărare
Sa stabilit echipamente (dispozitive de securitate, anti-furt, încălzitoare suplimentare, rutier și comunicarea mobilă setează al.), Care nu respectă specificațiile sau nu distribuitorul autorizat stație de benzină
utilizarea de piese de schimb și accesorii neoriginale
designul a fost schimbat și parametrii vehiculului fără un acord distribuitor oficial
Masina a fost folosit pentru curse.

Amintiți-vă numele de piese care nu pot fi înlocuite în perioada de garanție

fără filtre excepție
bujii și becuri
discuri de ambreiaj
discuri de frână și plăcuțe
piese din cauciuc pentru ștergătoare
lămpi și siguranțe
pneu
. garnituri de reglare

Ce va ajuta

drepturile consumatorilor
servicii juridice
Asigurare auto