Reguli de comunicare eficientă cu pacientul

Acasă | Despre noi | feedback-ul

1. Creați o atmosferă plăcută de comunicare

2. Pentru a realiza relația de încredere cu pacientul

3. Pentru a vorbi limba pacientului

4. Pentru a putea asculta

5. Acordați atenție la aspectul dvs., iar distanța până la interlocutor

6. În mod similar pentru a formula întrebări

Algoritmul pași asistente medicale în comunicarea cu relația pacient cu prima impresie pacient produce un efect puternic, sejururi lungi și creează o opinie despre tine, deci un bun început va fi o primire călduroasă, un zâmbet minunat. Chiar dacă la birou sau clinica multe alte cazuri, pacientul trebuie să se simtă în mod clar buna dispozitie si sincer. 1) uita-te la fața pacientului, zâmbet, căldură salut pacient; 2) prezentați-vă, da numele dvs., titlul de locuri de muncă; 3) cere numele pacientului; 4) să explice situația din departamentul, precum și rolul pe care se va efectua în cursul tratamentului; 5) Compartimentul Discover și regim medical de protecție; 6) pacientul să-și petreacă cameră, introduceți un pacient pe patul său; 7) verifica, dacă totul este în regulă pe patul său, în casa; 8) Imaginați-vă un pacient de vecinii săi din episcopie. Comunicarea cu pacientul cu dificultăți de vedere algoritmul pentru a comunica cu un pacient cu deficiențe de vedere (suport la examinarea ecografica) 1) Explicați detaliat scopul și cursul de studiu; 2) explice pacientului pregătirile pentru studiu; 3) Asigurați-vă că ați înțeles; 4) pacientul pentru a efectua studiul cu ultrasunete; 5) furnizează asistența necesară; 6) se efectuează în fața Camerei. Comunicarea cu pacienții cu tulburări de auz - vin mereu în față, astfel încât pacientul se poate vedea. Folosiți cuvinte simple într-o conversație, să vorbească cu voce tare, în mod clar, dar nu strigați, că pacientul poate ține evidența buzelor și a feței tale. urmăriți cu atenție pentru mijloace non-verbale de exprimare. Utilizați atingere ca mijloc de încurajare a pacientului de a comunica. Utilizați carduri cu desene, diagrame sau mesaje scrise. Scrie frumos și fără erori. 1) reduce zgomotul de fond (închide ușa, fereastra, opriți radioul, televiziunea, etc.); 2) înainte de a vorbi de abordare, astfel încât pacientul se poate vedea; 3) cereți-le să utilizeze dispozitivul; 4) într-o formă accesibilă, explice pacientului informațiile necesare; 5) Asigurați-vă că pacientul va înțeles; 6) Scrieți informațiile în jos pe o bucată. Educație în Nursing

Educația în asistență medicală sau de pedagogie care alăptează includ predarea asistente medicale și organizarea de formare a pacienților și a rudelor acestora.

Obiectivele formării sunt: ​​activități preventive cu populația, promovarea unui stil de viață sănătos și pregătirea pacientului pentru adaptarea maximă la boala. Asistenta trebuie să fie în măsură să determine pacientul dispus să învețe, și anume motiv, de exemplu, păstrarea și promovarea sănătății, a restabili sănătatea pierdut, ameliorarea stării pacientului, necesitatea de a pune în aplicare de auto-îngrijire. Fiecare cursant este motivația individuală, aceasta depinde de conținutul, metodele, formele și o varietate de metode de predare.

Instrumente de învățare: SIDA verbale, tehnice, educaționale și vizuale și echipamente speciale oferă masterizare de înaltă calitate de cunoștințe și competențe în pacient.

Funcțiile asistenta ca un profesor

educația terapeutică devine o parte a vieții de zi cu zi a pacientului, mediul său psihologic afectează familia, rudele. Obiectivele educației de calitate trebuie să pregătească pacientul pentru auto-ingrijire, îmbunătățirea calității vieții, pentru a îmbunătăți sănătatea și adaptarea la starea alterată. Astăzi, pacientul este un participant direct în procesul terapeutic. Abordări moderne la tratament, activitatea de „școli“ de pacienți de formare care alăptează permite pacienților care suferă de diferite boli, trăiesc lung și de a trăi un stil de viață activ. Cu pacientii efectuat sesiuni de formare pentru tehnica de injectare, care calculează doza de medicamente, furnizează informații despre boala, prevenirea complicatiilor, dieta principii.

Formarea profesională poate fi realizată în două moduri: formale și informale. Atunci când formarea ia în considerare sexul, vârsta, ocupația, educația pacientului, prezența abilităților sale de auto-control, tulburări vizuale și auditive. Educația este o funcție importantă de asistență medicală pentru a ajuta pacientii se adapteze la starea lor, pentru a menține cel mai înalt nivel posibil confort al vieții. Procesul de educație a pacientului și a familiei sale depinde de profesionalismul asistenta, experiența ei, cunoștințele și aptitudinile. Acesta ar trebui să educe pacientul și familia sa, și abilitățile de auto-ingrijire vzaimouhoda specifice, de îngrijire a copilului, primesc medicamente, preparate pentru cercetare, un regim alimentar echilibrat, de efort adecvat. În acest scop, este necesar să se cunoască cognitive, emoționale și zonele psihomotorii ale educației pacientului, pentru care va fi în măsură să acționeze în mod profesionist. Informațiile ar trebui să se acorde pacientului, respectând principiile învățării: disponibilă, în etape, de la simplu la complex pentru a stăpâni cunoștințele, aptitudinile și abilitățile de auto-ingrijire.

Asistenta trebuie sa aiba abilitati de organizare, să fie sociabil și constructiv, și întotdeauna să fie conștienți de etica medicală, etică și filozofie de asistență medicală, cultură diferită, comunicare și potențial creativ ridicat.