Recenzie de carte: cum să-și vândă un elefant
Cum de a lucra cu clientul pentru a realiza încheierea de o afacere bună? Cum de a transforma un client al unui observator indiferent în fericit proprietar al mărfurilor?
Comunicarea cu clientul - acesta este un proces, care are ca rezultat manager eficient de vânzări de management pentru atingerea obiectivelor sale. vânzătorii norocoase nu se nasc, ei sunt! Noua ediție a antrenor de carte de afaceri Asi Barysheva „Cum sa vinzi un elefant“ va ajuta să stăpânească principiile de bază, mecanismele și tehnicile de comerț. Vei învăța cum să aleagă tactica dreptul de a comunica cu clientul în fiecare etapă a tranzacției, și să învețe cum să vândă „elefanți“ cu beneficiul maxim pentru tine!
Cartea este destinat profesioniștilor care lucrează în domeniul marketingului: manageri de vânzări, agenți de vânzări, consultanți de vânzări.
Cum de a vinde. bine, de exemplu, un elefant :)
Revizuirea sergei_kalinin „Cum sa vinzi un elefant“
Pe de altă parte, multe site-uri de carte este în această carte de evaluare destul de scăzut - de obicei un „trei“ pe un sistem de 5 puncte. De ce? Am următoarele ipoteze (și nu judeca strict, aceasta este doar o ipoteză ;.)):
Poate că aceasta este doar o dovadă a cât de mulți antrenori de afaceri de multe ori nu-și dau seama, sunt „produse de timpul lor“, cred că, în ceea ce privește real, tipic pentru paradigma de timp. Se pare că se comportă infinit original, și de fapt, varishsya în intervalul de idei și concepții greșite, și creați destul de tipic (chiar daca este de calitate :)) pentru momentul în care produsul.
Prin urmare, ipoteza №1 - carte devine evaluare scăzută din cauza unui fel de „uzură morală“ (nu atât de mult în conținut ca și în stilul de prezentare a informațiilor, probleme de acoperire, tendințele contabile etc.).
2. Cartea este, desigur, are propriile sale limite inerente și specificitatea. Materialul de prezentare este structurată pe principalele etape ale vânzărilor (deși mai degrabă simplistă, a oferit o schemă lineară a procesului de vânzare).
În carte, un pic „subtilitățile“ și puțină specializare - și ea în comerțul intern modern este deja destul de pronunțat. S-ar putea fi la începutul anilor '90 a fost ca ceea ce, unde și cum să comerțului, dar acum se schimbă ceva!
Ipoteză №2 - cartea este destinat pentru vanzatori novice nu iau în considerare de specializare / specificul comerțului modern
3. Cartea nu este atât de mult despre tehnologia / metode / tehnici de vânzări, ca despre psihologia vânzărilor. Fiecare etapă a vânzării formale are propria psihologic „umplutura“ interne mecanismele lor psihologice.
De exemplu, este necesar să se înțeleagă la începutul tranzacției, ceea ce este „atingere“ și cum să-l instalați. În etapa convingerilor clientului trebuie să se înțeleagă modul în care el decide să cumpere ceea ce are nevoie și de valori, moduri de gândire, emoții, etc.
Singurul lucru poate fi o problemă (această ipoteză №3) - atât pentru ei înșiși „agenții de vânzări“ la utilitatea acestor aceleași „subtilități psihologice“ în activitatea lor. Există un număr destul de mare de vânzători, care cred cu tărie în faptul că „toate aceste lucruri nu funcționează!“. Ei bine, pur și simplu nu funcționează, apoi de studiu ele nu este necesară (și, prin urmare, ele sunt pur și simplu nu funcționează :)). Aceasta este cercul vicios :(
Iar printre aceste „necredincioși“, am asistat personal două subspecii. Primele sunt cei care sunt bune, „vânzătorul lui Dumnezeu.“ Ie din cauza omul lor psiho și așa este destul de succes (el foloseste intuitiv o mare parte din „subtilitățile psihologice“, prezentate în aceste cărți). T.e.iz astfel de cărți astfel de oameni, aproape nimic nou pentru a învăța. Prin urmare, cele scoruri mici cărți, de formare, și așa mai departe.
Rezumat: Cartea este despre „nuci și șuruburi“ psihologia de tranzacționare a fost foarte înaltă calitate. În ea, de altfel, o mulțime de bune exerciții / misiuni de formare pentru abilități de vânzări individuale;)
vanzatori recomandate în special cu experiență de lucru redusă (1-3 ani) - care au puțină experiență, au experiență în situații dificile „(“ tranzacții, clienți, etc.), și există o nevoie de a „săpa mai adânc“ - adică, obține o nouă înțelegere a acestor provocări și idei noi cu privire la modul în care acestea pot fi depășite.
Aflați cum să păcălească cumpărător. ) Despre moartea profesională a plăcut.
Nu este „prost“, și să ofere servicii de calitate :)
Cartea nu este atât de mult despre abilitățile „vparivaniya“ cum despre abordarea psihologică - abilitatea de a asculta și de a asculta clientul, să înțeleagă nevoile lor, să construiască parteneriate respectuoase cu ei, etc. Pe scurt, totul este foarte „alb și pufos“, MB și prea puține, deoarece :) viața reală este tentat în mod constant printr-o căi drepte și aspre.