Procedura și timpul de procesare a cererilor, Rosobrnadzor

de cetățeni - vizează organismul public sau propuneri oficiale, cererile sau plângerile scrise sau orale.

Cerere - o cerere cetățeanului de a ajuta la realizarea drepturilor sale constituționale și a libertăților sau a drepturilor și libertăților constituționale ale altora, sau un mesaj cu privire la încălcarea legilor și a altor acte normative ale deficiențelor în activitatea organelor de stat, organisme guvernamentale locale și funcționari, sau critica acestor activități organisme și funcționari

Plângere - solicitarea unui cetățean al restaurării sau protecția drepturilor încălcate sale, libertăți sau interese legitime sau a drepturilor, libertăților sau intereselor legitime ale altora.

Ordinea de examinare a apelurilor

Cetățenii au dreptul de a face apel personal și, de asemenea, să depună contestații individuale și colective la organele de stat, locale de auto-guvernare și oficiali.

Condiții de executare a cetățenilor

Tratamentul, care nu necesită examinare suplimentară și de revizuire - până la 30 de zile.

Condiții de executare a cetățenilor se calculează de la data primirii și de înregistrare Rosobrnadzor, cu excepția cererilor primite din partea autorităților guvernamentale mai mari pentru a stabili în termenele scrisoarea de însoțire.

aplicatii scrise

recepție personală

Dacă trebuie să contactați Rosobrnadzor cetățenii se pot înscrie pentru o recepție personală, care este organizată conform programului: