Plata pedepsei pentru contractul de servicii
Penalizarea conform contractului de servicii - atât plătite?
Buna ziua! Întrebare despre recuperarea daunelor în cadrul unui contract de servicii. Faptul că am încheiat un acord pentru fabricarea, livrarea, asamblarea și instalarea de mobilier (bucatarie, 2 dulapuri și o masă) pentru un total de 84.000 de ruble.
Acum, există o chestiune de o sancțiune în cadrul unui contract de servicii. Până în prezent, nu este primit un set complet de mobilier: nici un tabel (expirat 24 zile în urmă).
În plus, nici unul dintre elementele de mai sus de mobilier astăzi nu poate fi utilizat pe un scop funcțional: multe elemente de deșeuri, există unele componente publice. După lungi negocieri, vânzătorul și hassles a adus elemente noi pentru a înlocui mobilier defect. Promisiuni 2 zile pentru a aduce mobilier în forma corespunzătoare (asamblare și instalare completă), potrivit pentru funkts.ispolzovaniya. Tabel cu toate acestea, și el nu vorbește perioadele în care aceasta va aduce. Prin contract de penalizare de 0,1% este prevăzută pentru întârziere. Și el este gata să-l plătească.
Dar, având în vedere contextul în care locuiesc acum (în noul apartament nu este nici un mobilier, astfel încât a fost comandat acest set de mobilier, toate lucrurile de pe podea, pe balcon, și așa mai departe o săptămână mai târziu de Anul Nou, și eu încă în apartament „vărsat“ din plăcile nu este complet asamblate) uzat nervii mei (Vânzătorul nu este întotdeauna vorbit în mod adecvat cu mine, a aruncat în sus, nu suna înapoi, etc) Estimez prejudiciul nu este în 84 de ruble pe zi.
Conform legii, în conformitate cu articolul 28, punctul 5, articolul 16 din Legea privind „protecția consumatorilor“ prevede o penalizare de 3% pe zi.
1. Pot în instanță pentru a solicita o pedeapsă mai mare de 0,1% indicat în contract. Sau, dacă am semnat un contract, în conformitate cu termenii săi (cu o penalizare considerabil nizhey decât cele prevăzute în condițiile legii), așa că am fost de acord și a acceptat starea lui și nu le poate contesta?
2. Pedeapsa este calculată pe valoarea totală a ordinului (84.000 de ruble.) Atâta timp cât nu există nici un scop de a pune în mobilier complet (tabel)? Vă mulțumim anticipat pentru răspunsul dumneavoastră.
Răspunsurile avocați (1)
Regulile generale ale postului de pasiv furnizate. 13 din Legea „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor“ (în continuare - Legea)
În conformitate cu art. 15 din Legea
prejudiciu moral cauzat consumatorului din cauza încălcării producătorului (interpret, vânzătorul, organizația autorizată sau de afaceri individuale autorizat, importatorul) drepturile consumatorului, în conformitate cu legile și reglementările din România care reglementează relațiile în domeniul protecției consumatorilor, sub rezerva face vinovat de compensare, în prezența vinovăției sale. Valoarea compensației pentru prejudiciul moral este determinată de instanța de judecată și nu depinde de mărimea compensației pagube materiale.
Despăgubiri pentru prejudiciul moral se face indiferent de compensarea pentru pagube materiale și pierderi suportate de către consumator.
În conformitate cu n. 1 lingura. 16 dintre condițiile contractului, încalcă drepturile consumatorului în comparație cu normele stabilite de legile sau alte acte juridice din România în domeniul protecției consumatorilor, se consideră invalidă.
În conformitate cu n. 1 lingura. 28 din Legea
În cazul în care făptuitorul a încălcat în ceea ce privește performanța de muncă (servicii de redare) - data de începere și (sau) la sfârșitul executării lucrărilor (prestarea de servicii) și (sau) calendarul intermediar de lucrări (servicii) sau în timpul executării lucrărilor (furnizarea de servicii), a devenit evident că nu va fi pusă în aplicare în timp, consumatorul are dreptul la alegerea sa:
numește executor nou termen;
taxa de performanță de muncă (prestarea serviciilor) către terțe părți pentru un preț rezonabil, sau să-l efectueze pe cont propriu și să ceară rambursarea cheltuielilor efectuate pentru artiști;
cere o reducere a prețului pentru executarea lucrărilor (prestarea serviciilor);
să refuze executarea contractului executarea de lucrări (care furnizează servicii).
Consumatorul are dreptul de a cere compensarea integrală pentru daunele cauzate acestuia în legătură cu încălcarea termenelor de executare a lucrărilor (servicii de redare). Pierderile sunt rambursate în termenele stabilite pentru a îndeplini cerințele relevante ale consumatorului.
În conformitate cu n. 5, art. 28 din Legea
În caz de încălcare a termenilor de executare a lucrărilor (efectuarea serviciului) sau desemnat de către consumator, pe baza alineatului 1 din termeni noi va plăti consumatorului pentru fiecare zi (oră, dacă termenul este definit în ore) de penalizare de întârziere (amendă) în mărime de trei procente din performanța de preț ( furnizarea de servicii), precum și în cazul în care performanța prețului muncii (prestarea contractului de servicii) pentru executarea lucrărilor (care furnizează servicii) nu sunt definite - prețul total de achiziție. se poate stabili contractul cu privire la efectuarea lucrărilor (prestarea serviciilor) o cantitate mai mare de pedeapsa între consumator și interpret (penalități).
Penalizare (fin) pentru întârzierea în performanță finalizarea lucrărilor (servicii care furnizează), faza se colectează pentru fiecare zi (oră, dacă termenul este definit în ore) de întârziere, până la sfârșitul executării lucrărilor (servicii de redare), stadiul său sau să facă față cerințelor de consum ale alin 1 din prezentul articol.
În conformitate cu art. 17 din Legea
1. Protejarea drepturilor consumatorilor de către instanțele.
2. Cererile pentru protecția drepturilor consumatorilor pot fi aduse la alegerea reclamantului în instanța locului:
a organizației, iar în cazul în care pârâtul este un întreprinzător individual - reședința;
reședință sau de ședere al solicitantului;
încheierea sau executarea unui contract.
În cazul în care cererea organizației rezultă din activitățile sucursalei sale sau de birou reprezentativ, acesta poate fi prezentat în instanță la locația sucursalei sale sau birou reprezentativ.
3. Consumatorii alți reclamanți în cadrul procedurii referitoare la încălcarea drepturilor consumatorilor, sunt scutite de la plata taxei de stat, în conformitate cu legislația românească privind impozitele și taxele.
În conformitate cu art. 13 din Legea privind plata cererii de consum de sancțiuni (amenzi), prevăzute de lege sau de contract, sub rezerva satisfacția producătorului (interpret, vânzătorul, organizația autorizată sau de afaceri individuale autorizat, importatorul), pe bază de voluntariat. În timp ce îndeplinește cerințele instanței consumatorului stabilit prin lege, instanța recuperează de la producător (executor, vânzătorul, organizația autorizată sau de afaceri individuale autorizat, importatorul) pentru nerespectarea în mod voluntar pentru a satisface cerințele clienților amendă de cincizeci la sută din suma acordată de instanța în favoarea consumatorului.
1. Penalitățile este necesară la rata de 3% pentru fiecare zi de întârziere până la îndeplinirea completă a obligațiilor. Această cerință este stabilită în scris și trimite-l prin scrisoare recomandată cu confirmare de primire.
2. Dacă nu îndeplinesc cerințele pentru a merge la tribunal. Competența alege în conformitate cu normele art. 17 din lege. Din taxele judiciare sunteți scutit în virtutea aceluiași articol, astfel încât să puteți solicita despăgubiri pentru daune morale în orice sumă, deși 100000000000 ruble. (Este important să-l dovedească).
Cu sinceritate, Eugene
Căutați un răspuns?
Cere un avocat mai ușor!
Întrebați avocații noștri - este mult mai rapid decât căutarea unei soluții.