Plângere companiei aeriene
Cum de a face o plângere împotriva companiei aeriene? Descrie situația dumneavoastră, vă rugăm să trimiteți o cerere și obține consiliere juridică gratuită!
întârzieri de zbor, pierderea sau deteriorarea bagajelor, refuzul de a înregistra pe zbor - toate aceste probleme sunt familiare pentru mulți pasageri care călătoresc pe calea aerului. Dar fiecare dintre cei care au intrat în necazuri, au dreptul de a-și proteja interesele și compensarea acestora pentru neplăcerile create. Este important doar să se apropie competent să depună o plângere la compania aeriană, iar problema nu va rămâne fără o soluție.
În cele mai multe cazuri, un proces împotriva companiei aeriene - o cerere de protecție a consumatorilor.
Dacă vă confruntați cu o încălcare a drepturilor lor, în primul rând, este logic să depună o plângere direct la operatorul de transport. Probabilitatea este mare ca compania aeriană este pregătită să compenseze pasagerul pentru toate pierderile - în special în cazurile în care încălcarea drepturilor sale de către operatorul de transport evident.
În cazul în care compania aeriană refuză să se întâlnească și în mod pașnic rezolva problema, aveți posibilitatea de a merge în instanță pentru a proteja aceste drepturi. Cererea de feed, în calitate de reclamant, poate fi necesar: compensația pentru biletul de avion; compensație pentru cheltuielile cauzate de încălcarea regulilor de transport (de exemplu, costurile de cazare, mese, etc.); prejudiciu moral, dacă este cazul, a fost cauzat.
Acordați atenție la timp - aveți dreptul de a depune o plângere la compania aeriană în termen de șase luni de la sosire. În cazul în care plângerea este îndreptată direct către operatorul de transport, nu a fost considerată într-o lună - ar trebui să fie abordată cu o cerere în instanța de judecată.
asistență profesională în pregătirea unei plângeri a transportatorului, formând un pachet de documente necesare sunt gata să ofere specialiștilor noștri. Personalul calificat va elabora un plan de cooperare cu reprezentanți ai companiilor aeriene, iar în cazul în care a refuzat să compenseze în mod voluntar pentru prejudiciul cauzat - să pregătească și să prezinte instanței o cerere de protecție a drepturilor dumneavoastră de consumator.
Contactați-ne pentru o consultație gratuită acum!
consultanță juridică gratuită