paypal cerere
Revendicarea - este sfârșitul logic al litigiului (litigiu) .Dacă nu vin la un consens cu vânzătorul și litigiul nu este închisă în mod automat după 20 de zile (de nepăsarea dumneavoastră), puteți face referire la PayPal, ceea ce le-ar fi judecat situația dumneavoastră.
PayPal cerere plângere disputa revendicare
Pe pagina de informații despre conflict, puteți:
Mesaje 1.Oznakomitsya.
2.Add informații sau pentru a răspunde la mesaje (16) introducându-l și apăsând «Review Post »(previzualizate și trimite).
disputa 3.Zakryt (disputa) spunând că problema este deja rezolvată și asistență Paypal nuzhna.Dlya nu face acest lucru, selectați «Preocupările mele» au fost rezolvate, vreau să închidă această dispută »(17) și faceți clic pe«Continue»(19). Reamintim, Disputelor interior redeschide va fi imposibil. .
4.Perevesti contestați o revendicare (Revendicarea), care ar, PayPal pronunțată o decizie independentă cu privire la situația dumneavoastră (pe baza informațiilor furnizate, tu și vânzătorul) .Ce ar transfera disputa la o cerere, veți avea nevoie de:
selectați «Aș dori să se încheie de comunicare și de a soluționa această dispută unui claime cu PayPal» (18) și faceți clic pe «Continue».
PayPal cerere plângere disputa revendicare
Opțiunile standard de soluționare a plângerilor
Să ne uităm la ce fel de soluții sunt, de obicei transmise de situatii standard, PayPal, dacă litigiul cumpărător transferat revendicarea (Revendicarea). Ca din surse oficiale pentru a obține această informație este foarte problematică, așa că ne bazăm pe experiența și poveștile altor utilizatori.
Decizia este făcută în favoarea Cumpărătorului:
-În cazul în care elementul este primit, iar vânzătorul nu poate oferi un număr de urmărire pentru progresul livrarea coletelor prin Internet (numărul Traking). De exemplu, în cazul în care coletul a fost trimis modalitate de a nu furniza on-line - de urmărire.
-dacă Traking dat lor - numărul nu funcționează pe afișează informații incorecte, sau este clar că parcela returnat expeditorului.
discrepanță -Când rezultată descrierea produsului, în cazul în care cumpărătorul a fost în măsură să demonstreze în mod convingător acest fapt (de preferat cu fotografii) a trimis înapoi bunurile primite și pot confirma acest lucru prin furnizarea de Traking - numărul parcelei.
Decizia este luată în favoarea vânzătorului:
-Dacă el a dat Traking - numărul prin care este clar că parcela trimis, și se află în procesul de livrare.
Cumpărător pretezii -Daca în ceea ce privește bunurile primite este în mod evident nefondată, iar Vânzătorul a dovedit-o.
lipsa -Când de conformitate descris este extrem de scăzut.
-dacă cumpărătorul în timpul litigiului, în prezența unei situații care nu prezintă argumente discutabile sau raționamentul lor pentru ei, sau pur și simplu ignorați discuția.
Pentru mai multe informații, consultați întrebările frecvente pe site-ul nostru.