pas de zbor de retur cu ghid pas

În confuzia tumultuoasă de zile, într-un ritm furios în care interesele personale sunt puternic interconectate cu necesitatea profesională, cea mai rapidă trecere a spațiului a devenit un atribut integrantă a modernității. aerian de pasageri - probabil unul dintre avantajele excepționale ale civilizației, care a accelerat considerabil progresul acesteia. Cu toate acestea, indiferent cât de perfectă mașină, prin aer, peste tot și în tot ceea ce este factorul uman. Acest lucru se reflectă în faptul că, uneori, este necesar să se anuleze călătoria - atât compania aeriană și partea pasagerului.

Tipuri de anularea zborurilor

biletele de retur poate fi forțată și voluntară. În primul caz, pasagerul are dreptul la rambursarea integrală a tuturor sumelor. Astfel de situații sunt, de obicei precizate în liniile directoare pentru toți transportatorii aerieni. reguli mai generale sunt, de asemenea, reglementate de legislația statului. Astfel de cazuri includ situații în care zborul este anulat, amânate sau întârziate, mai degrabă grav este vina companiei aeriene.

Motiv suficient pentru cerințele de bani înapoi este de a schimba operatorul de transport destinație, anularea pentru transplant de zbor de legătură, și de a schimba clasa de serviciu. În plus, cauza poate fi decesul călătorului sau membru al familiei sale. În plus, refuzul unei vize, dacă este cerut de regulile transportatorului aerian, poate, de asemenea, servi ca bază, oferind o rambursare pentru biletele.

Anularea voluntară a zborurilor

În cazul în care inițiatorul zborului de întoarcere este pasagerul însuși, se numește renunțarea voluntară a zborului. În practica aviației este un fel de un set de reguli nerostită pentru a aborda problemele cu returnarea banilor plătiți pentru un bilet de avion. Cu toate acestea, documentul principal de administrare este lista de reguli interne care guvernează operator de transport aerian. Astfel, decizia de a impune restricții sau sancțiuni relevante într-o anumită situație depinde de operatorul de transport.

De asemenea, merită menționat faptul că transportul de persoane cu transportul aerian în România sunt reglementate de Codul aerian. Pierderea de Client Plata din motive provocate de transport sau de către pasager, de asemenea, scris prevederi separate ale Codului.

Poate regula cea mai generală, relevantă pentru toate companiile aeriene este că mai ieftin bilet, cu atât mai mare pierderile financiare suferite de pasager a refuzat de zbor. Acest lucru este valabil și pentru alte reguli, potrivit cărora Comisia compania aeriană va fi mai mare, cu atât mai puțin timp rămâne între momentul în care biletul de întoarcere și de zbor a aeronavei.

Condiții de rambursare

Având în vedere faptul că zborul de retur implică pierderi financiare la purtător, acesta din urmă încearcă să te protejeze, mai ales într-un timp minim de timp în care a efectuat zborul de retur. Politica de returnare în ceea ce privește relația directă dintre intervalul de timp rămas înainte de plecare, iar valoarea compensației pentru biletul trebuie să fie prescrise în detaliu pe site-ul oficial al oricărei companii aeriene.

Deci, în cazul în care respingerea lor de zbor pe teritoriul România a notificat pasagerilor liniilor aeriene mai mult decât o zi înainte de plecare, el poate aștepta să recupereze valoarea integrală a biletului, fără taxele înregistrate la tarifele companiei. Dacă ora înainte de plecare este mai puțin de o zi, compania aeriană rambursează clientul a plătit pentru suma biletului, care deține 25% din taxele, in functie de tariful de aer.

bilete dus-întors pentru zborurile internaționale prevede retenție de 10% a taxelor în cazul în care cererile clientului cu privire la refuzul de călătorie mai mult de o zi înainte de plecare, iar 25% din taxele în cazul în care o revizuire a avut loc mai puțin de o zi. Pragul minim pentru a aplica pentru returnarea de urgență - patru ore înainte de plecare. De la începutul programului de check-in în îndeplinirea unor astfel de cereri sunt deja amenzi mai mari și taxe. Multe companii aeriene oferă, de asemenea, sancțiuni pentru eșecul să apară pentru zborul - dimensiunea lor poate fi de 25 de euro.

metode de rambursare

zbor de retur implică returnarea banilor în același mod în care a fost plătit pentru ele, t. E. în numerar, prin virament în contul bancar, un card bancar sau prin e-portofel. Trebuie amintit că, în orice situație, în care zborul de retur pot fi efectuate, condițiile tuturor liniilor aeriene care cer ca biletul a fost nota corespunzătoare. Numai în cazul în bani vor fi returnate.

La returnarea banilor în contul trebuie să furnizați următoarele informații: numele complet sau numele complet al contului corespondent al băncii destinatarului, numărul TVA, numele și codul fiscal și și, de fapt, calculat de la sine.

Bani care urmează să fie transferate înapoi la e-portofelul, trebuie să furnizați, de asemenea, numele complet, numele și numărul unui sistem de plată pungă. Pentru a reveni la cardul bancar este suficient pentru a indica doar numărul de ordine.

Regulile de „Aeroflot“

Reglementarea biletul de întoarcere, „Aeroflot“ de pe site-ul detaliu se aplică numai documentelor on-line achiziționate. Returnează de asemenea, înregistrate on-line sau în suportul de contact center. Procedura se efectuează în conformitate cu tarifele companiei. O astfel de restituire este posibilă numai în cazul în care cartea de credit principală, t. E. nu a fost modificat sau parțial utilizat. pasagerii liniilor aeriene transferă fonduri în termen de zece zile de la data cererii de restituire de fixare. În acest caz, randamentul nu este supus unor sancțiuni.

în cazul în care pentru a merge

Când trebuie să anulați zborul, din diverse motive, prea adesea se confruntă cu problema în cazul în care să se ocupe de fapt, această solicitare. Este foarte simplu: acolo, în cazul în care ați cumpărat biletul. Cu toate acestea, se întâmplă că nu poți face acest lucru, deoarece acestea sunt într-un alt oraș sau altă țară. Apoi vin în ajutorul internetului. Cererea de radiere din zborul in sine poate fi trimis la compania aeriană de e-mail. În cazul în care biletul a fost achiziționat printr-o agenție de turism, precum și anularea sau modificarea date trebuie să fie făcută prin intermediul lor.

Întoarcere biletele cumpărate prin unități

Caracteristicile biletelor electronice

Reguli biletele de întoarcere cumpărate prin Internet (așa-numitele bilete electronice), la fel ca și pentru returnarea documentelor de hârtie. Cu toate acestea, există unele nuanțe. Cel mai important lucru - pentru a determina starea biletului, adică să învețe în cazul în care posibilitatea de întoarcere a ... Semnul acesta este pus în „limita“. În limba engleză, se pare ca acest lucru: non ref sau nereturnabile, ceea ce înseamnă că este imposibil să se întoarcă biletul. În cazul în care marca nu este necesară, în timp ce la site-ul web al agenției, care a fost achiziționat printr-un document de călătorie, trebuie să completați un formular, la ea se adaugă o scanare a pașaportului și a trimite. În cazul achiziției biletului la agenția de turism, de returnare biletelor electronice este posibilă numai prin intermediul acestei companii.