Obiectivele și principiile de segmentare a pieței - studopediya

segment al pieței - un set unitar de consumatori, unul sau Covo reacția pe proprietățile de consum ale bunurilor oferite sau făcute de eforturi de marketing.

Ceea ce dă semne de segment de omogenitate? Reacția consumatorilor la. produs sau pentru anumite activități de marketing. De exemplu, adolescenții sunt dispuși să cumpere bunuri extravagante de moda „pentru tineri“ alte-GDS, în timp ce consumatorii maturi prefera o mai solid haine“și alte bunuri. Diferite segmente sărace și bogate-pere ruyut ale populației cu privire la creșterea prețurilor, etc.

Compania alege segmentul de piață, în cazul în care așteaptă să se întâlnească mi-o concurență acerbă, sau chiar o lipsă totală de competiti-chirie, precum și cele mai bune condiții pentru vânzarea de mărfuri (de exemplu, profitul depășește rata medie de rentabilitate pe piață). Cea mai mare atractivitate este considerat Tel'nykh-segment în care se concentrează aproximativ 1/5 din consumatori, o cerere de 4/5 produsele oferite de companie (adică acțiunea așa cum se manifestă nazyvaemogozakona Pareto. Sau regulile 20-80).

Segmentarea (segmentare) a pieței - procesul de separare a setului de consumatori în grupuri omogene conform unor criterii predefinite.

Prin segmentarea statiune, atât firmele mari și mijlocii. Firmele mici sunt, de obicei mulțumiți cu secțiuni mai înguste, mar-ka, numite nișe de piață.

nișă de piață - o mică parte a pieței în cazul în care societatea de mici, datorită sale produs unic (original) sau formă unică (original) de client service nu este concurenți puternici și pot conta pe un succes comercial.

Posibil că mai puternic potențial competiti-chirie considerat nepromițătoare acest sector al pieței pentru ele însele și atenție-conductoare în picioare. În acest caz, compania ocupă o nișă în mod liber.

În procesul de segmentare ia în considerare specializarea mărfuri al companiei, dimensiunea și furnizarea (sau comerț) poten-Po-, amploarea operațiunilor pe piață, condițiile de piață, etc.

Segmentarea obiect poate fi întreprinderi - concurenți, intermediari, produse; dar, în practică, de multe ori sunt consumatori.

piață de produse criterii de segmentare și semne formate.

criterii de segmentare (o măsură a cât de bine ales această piață sau că pentru activitățile de marketing) includ:

- segment de semnificație (determinarea puterii selectat grup de consumatori, fie că este nevoie rezistent produsului);

- limitele segmentului cantitativ (ca un cost de bunuri și pot fi vândute pe ea ca un adevărat și potențiali consumatori);

- segment de acces (posibilitatea formării de canale de distribuție și comercializare a produselor comerciale, disponibilitatea și starea instalațiilor de depozitare, transport, comunicații);

- saturație pe segmente (posibilitatea de a obține informațiile de piață necesare pentru crearea unei bănci de date pentru segmentul);

- protecția împotriva concurenței (evaluarea corectă a propriilor șanse de succes comercial în acest segment, un obiectiv de cântărire a concurenților dacă este posibil);

- segment de profitabilitate (profitul total creșterea în greutate, de potrivire rata profitului, rentabilitatea capitalului investit);

- semne de segmentare (moduri de figura pentru a selecta piața de produse din acest segment).

Celebrul economist englez A.Hosking formulat trei condiții de segmentare eficientă:

• măsurabilitate, și anume posibil să se măsoare caracteristicile și limitele alocate grupurilor de consumatori;

• accesibilitate, adică capacitatea de a utiliza propriul canal, apoi-varodvizheniya și metodele utilizate de către pro-circulația mărfurilor.

• rentabilitatea, și anume suficient de mari dimensiuni segment (sale capacitate evaluate-mar) sau prezența unor tendințe de a crește (extinde) pentru a oferi distribuție pentru perioada curentă și perspectivele de lungă benzi. justifică costurile și de a asigura profit.

patru caracteristici sunt utilizate în procesul de segmentare: geo-grafică, demografice, psihografice și comportamentale.

Geografică este faptul că societatea alege pentru operațiunile sale, una sau mai multe regiuni în care cele mai favorabile condiții, depozite vayutsya pentru ea. Alegerea regiunii este afectată de mai mulți factori: o infrastructură comercială bine dezvoltată, the distanță set de site-ul de producție, depozitare du-te de bunuri, volumul și structura pe tot parcursul cererii, nivelul prețurilor și inflația, densitatea populației, condițiile climatice și, desigur, prezența și puterea competiti -s.

1. Regiunea (Central Northwest, Central Chernozemny, Povolzhskiy și colab.).

2. Diviziunea administrativă (Republica, teritoriu, regiune, district etc.).

3. Oraș (populație la 20 mii; 2-50;. 50-100000;. De 100 - 600000 - 600000; -. 1 milion de persoane;. 1 - 3 Mill. pe;. peste 3 milioane de persoane).

4. Zona rurala (în apropiere și la distanță de centrul administrativ).

5. comunicații de transport (cale ferată, autostrada și classiness, râuri navigabile).

6. Clima (moderat continental, continental, arctic, subtropicale).

1.Vozrast (până la 6 ani, 7 - 11 ani 12 - 20 ani 21 - 25 ani 26 - 35 ani 35 - 50 ani 51 - 60 ani 61 - 66 ani, peste 66 de ani).

2. Sex (masculin, feminin).

3. Starea civilă (, tânără, tânără familie unică fără copii, familii tinere cu copii, familie de vârstă mijlocie, în vârstă de familie, persoane în vârstă singure).

4. Mărimea familiei (1 - 2 per 2 - 3 pers 3 -... 4 persoane 5 persoane sau mai mult).

5. Nivelul venitului lunar pe persoană.

6. Nivelul de educație.

1. Stil de viata (tineret, sport, boeme, elitiste, și altele.)

Principiul de segmentare a patra este de a grupa într-un consumator de bază popovedencheskomu. Printre grupurile identificate de consumatori sunt, într-un anumit mod receptiv la activitățile de marketing. De exemplu, grupuri diferite, la momente diferite recunosc noul produs. Reacționează diferit față de cumpărătorii din prețul și calitatea mărfurilor. A format un grup de cumpărători - aderenții unei anumite societăți sau o anumită imagine de marcă. anchete speciale prin sondaj și sondajele sunt efectuate pentru a identifica astfel de grupuri.

1.Stepen achizițiile accidentale (achiziționarea de bunuri este neregulat,, caracterul uneori aleatoare uniform-proiectat).

2. Căutați beneficiile pe piață (produse de înaltă calitate, un serviciu bun, prețuri mai mici).

3. Gradul de nevoile în produsul (aveți nevoie de timp, din când în când, nu este necesar).

4. Relația emoțională cu produsul (entuziast, pozitiv, indiferentă, negativ, ostil).

Uneori, segmentarea poate bytkombinirovannoy. De exemplu, împărțirea pieței pe o bază geografică poate fi combinată cu de-mograficheskim, iar în fiecare dintre aceste sub-segment poate fi izolat grup-nN privind caracteristicile comportamentale și psihografice, adică, "Matryoshka" folosește metoda etsya. Aici un exemplu grafic combinație semne (fig. 3.3).

Fig. 3.3. Combinația de caracteristici în segmentarea (principiul „păpuși cuibărit“)

Astfel, respingerea întregii funcționări a pieței și alegerea pe piață / vinde produsele lor segmente individuale oferă companiei următoarele avantaje:

a) capacitatea de a se concentra resursele și eforturile de marketing pe o porțiune relativ îngustă a pieței și, astfel, pentru a oferi un impact intens asupra consumatorilor;

b) concurența relativ slabă în cadrul segmentului permite un punct de sprijin ferm pe piață și să obțină recunoaștere din partea consumatorilor și a distribuitorilor, care oferă companiei o anumită imagine;

c) succesul comercial în segmentul contribuie la resursele de acumulare, inclusiv fondurile de investiții, datorită cărora compania poate extinde prezența pe piață și pentru a muta pe strategii de segmentare pentru strategii multi-segmentare, adică selectați nu doar una, ci mai multe segmente.