negociere corectă - o parte integrantă a vieții

V-ați gândit vreodată despre cât de des vă negocia în fiecare zi, și de la cine? Vei fi surprins să aud că petrec cea mai mare parte a zilei vorbesc cu cineva într-o formă sau alta.

În primul rând într-o situație în care sunteți de tranzacționare pe prețul produsului sau serviciului sau a acțiunilor planificate; în soluționarea opinii diferite, de lucru, rezultate sau neînțelegere; atunci când modificați termenii de contracte sau tranzacții existente, atât formale, cât și cadru informal; atunci când un acord cu privire la orice sarcină sau a obține rezultatul dorit; atunci când se discută condițiile convenabile de cooperare și colaborare; și, desigur, cel puțin pentru a găsi un compromis.

Următoarele șase etape ale negocierilor: pregătire, discuție a problemelor de colectare a informațiilor, regruparea, negocierile pentru o decizie, acord, închiderea negocierilor. Fiecare etapă include toate sau unele dintre următoarele mijloace de preparare. În special, pregătirea, „brainstorming“, definirea și coordonarea problemelor cheie, și descrierea exactă în scris a acestor probleme este destul de importantă. Acest lucru implică nu numai partea vizibilă, dar multe întrebări, cum ar fi „Ce se întâmplă dacă?“.

Alții au pus întrebări:

- Care este principala problemă?
- Care sunt preocupați de decizia ei?
- Ce s-ar întâmpla dacă nu ar exista?
- Ce se va întâmpla acum că există?
- Cine beneficiază în prezent de aceasta?
- Cine pierde în prezent ceva din asta?

Folosind întrebări logice carteziene oferă o privire la toate de altă parte:

- Ce s-ar întâmpla dacă am făcut asta?
- Ce s-ar întâmpla dacă nu am făcut-o?
- Ce s-ar fi întâmplat dacă am făcut asta?
- Ce s-ar fi întâmplat dacă nu am fi făcut acest lucru?

Pentru a facilita acest lucru, un rol important va juca un membru al grupului „brainstorming“, care se va selecta tipul de personalitate de oameni. Această persoană va contrabalansa orice punct de vedere prea optimiste. În această etapă, va trebui, de asemenea, pentru a obține nivelurile de autoritate de a negocia. Fiecare membru al echipei de negociere trebuie să definească în mod clar autoritatea și acestea ar trebui să fie experți în activitatea lor atribuite.

Determina rezultatul: pentru rezultate mai bune, iar pentru linia de jos.

De cercetare și au adresat întrebări:

- Că cel mai bun din ceea ce ne putem aștepta?
- Care e cel mai rău este că putem spera?
- Când ar trebui să ne retragem?
- Putem schimba situația în favoarea noastră?
- Care este utilizarea va fi la partea cealaltă?

Setați intervalul de negocieri. Setați rezultatele generale.

- Ce ne dorim? Și ceea ce nu vrem?
- Cum o vrei? Noi nu-l vrei?
- Unde ne dorim acest lucru? Noi nu-l vrei?
- Când ne dorim acest lucru? Noi nu-l vrei?
- Ce va fi ca? Ceea ce nu este?
- Cum știm când vom obține? Nu înțeleg?

interval de negociere - diferența dintre minimul pe care le va accepta, și maxim dorit. Uneori, va exista o suprapunere între intervalul de negocieri.

Cea mai bună soluție la un acord contractual - este de a ajunge la un rezultat pozitiv, dacă nu se poate ajunge la un „numitor comun“ ce să facă atunci când trebuie să-l mutați. Există întotdeauna o alegere, chiar dacă nu este plăcut, să continue negocierea, dar să fie pregătit și au părăsit structura ierarhică a celor mai bune soluții.