Motivația ca factor în creșterea eficienței muncii - managementul

2.6. Motivația ca factor în creșterea eficienței muncii

Într-o economie de piață, soluții la aspectele salariale transferate din competența autorităților publice la nivelul întreprinderilor. Cu toate acestea, prevederile de mai sus demonstrează pierderea salariilor funcțiilor lor, inclusiv permițând, care este una dintre condițiile de muncă motivare. În acest sens, compania este foarte important de a avea o idee despre direcția consolidării motivației, îmbunătățirea în realizarea celor mai bune rezultate ale întreprinderii. Astăzi fiind căutarea de modalități eficiente de a gestiona diferite, oferind activarea factorului uman. Aceasta este una dintre principalele zone de stabilizare a creșterii economice în țară.

Crucial în asigurarea angajamentului angajaților pentru a îmbunătăți impactul activităților sale este stabilirea unor motive eficiente.

Conceptul de „motivație“ (din motivul grec al unei, din MOVEO Latină - .. Pentru a muta) este o motivație externă și internă a entității economice în activitățile în vederea atingerii anumitor obiective, există un interes în astfel de activități și metode de inițiere, motivare. Este necesar să se asigure că un astfel de efect a fost de natură permanentă.

Motivația nu poate fi redusă doar la stimul. În prezent, axat pe promovarea obiectivelor economice pe termen scurt, realizarea unui anumit rezultat într-o anumită perioadă de timp. Această abordare nu oferă angajaților interesați în îmbunătățirea continuă a abilităților lor în cultivare. În acest caz, este aproape imposibil de a utiliza cu succes a sistemului ca o rezervă importantă pentru creșterea eficienței producției.

În activitatea managerilor de întreprinderi ar trebui să ia în considerare motivația ca o forță care inspiră acțiune. Înainte de fiecare sarcină este acum de a crea un sistem de-însemnând motive de angajați, ceea ce îl va face (încurajate) să acționeze într-un anumit fel. Este motivație foarte importantă privită ca un proces de formare a motivației angajaților la locul de muncă, în vederea atingerii obiectivelor întreprinderii.

Studiile arată că adevăratele motivații ale muncii pentru a da toată puterea, sunt foarte complexe și cu multiple fațete. Cele mai importante sunt nevoile, interesele, motivațiile și stimulente.

proces motivațional implică utilizarea unor termeni cum ar fi „nevoie“ si „recompensa“. În acest proces, este necesar, pe baza motivației afectează interesele participanților la procesul de muncă pentru a obține cele mai bune rezultate și crearea pe această bază de condiții pentru a satisface nevoile lucrătorului. Orice instalare la exterior pentru a provoca nici un interes angajat în intensificarea eforturilor lor, atâta timp cât acestea nu devin scopul angajatului. Prin urmare, este necesar să se prevadă o combinație de obiective ale angajaților cu obiectivele întreprinderii.

nevoile angajaților nu pot fi supuse schimbării directe și sunt judecate de comportamentul oamenilor. În viața reală, nevoile primare izolate (alimente, apă, îmbrăcăminte, adăpost, etc.) și secundar (produs în cursul învățării și acumularea de experiență de viață). Prin recompense, întrebările răspunde nevoilor. Cu toate acestea, oamenii au opinii diferite și nevoile lor sunt diferite, astfel evaluarea lor de compensare. Este foarte important să se stabilească condițiile în care o persoană se simte importanța muncii sale cu un sentiment de apartenență la o anumită echipă, socializare fericit și relații de prietenie cu colegii. Iar rolul decisiv aici aparține recunoașterea externă a importanței muncii prin salarii, promoții - simboluri oficiale de statut și prestigiu.

Pentru a consolida rolul de remunerare în sistemul de motivare necesar pentru a asigura legătura sa directă cu rezultatul muncii. Fiecare angajat are nevoie pentru a vedea o relație stabilă între primi o compensație financiară și productivitatea muncii, valoarea salariilor acestora, precum și rezultatele obținute de către companie.

Toate aceste prevederi demonstrează necesitatea creării mecanismului de stimulare a întreprinderilor pentru a îmbunătăți eficiența. Este vorba despre utilizarea unor metode și tehnici de expunere a lucrătorilor la sistemul de management al întreprinderii combinate, oferind încurajarea acestora la un anumit comportament în timpul sistemelor de remunerare a muncii. Pentru a atinge obiectivele întreprinderii. Baza pentru aceste schimbări - necesitatea de a satisface nevoile personale ale angajaților. Îmbunătățirea motivației include o serie de măsuri asociate cu stimulente materiale (îmbunătățirea salariilor, prime), îmbunătățirea organizării muncii (îmbunătățirea condițiilor de lucru, efectuarea rotației, utilizarea orarelor flexibile), îmbunătățirea calității forței de muncă (instruire etc.), implicarea în procesul de management al personalului, folosind factori morali încurajatoare. Toate acestea ar trebui să fie luate în considerare în alegerea formelor și a sistemelor de remunerare.

2.7.Konflikty și reglementarea acestora.

Conflictul este o parte integrantă a interacțiunii umane. Privind recunoașterea rolului pozitiv al conflictului, faptul că acestea contribuie la depășirea inerției, apariția unei noi societăți, construită, de exemplu, teoria evoluției a lui Charles Darwin și teoria revoluționară a lui Marx.

Conflictul din societatea este exprimat în ciocnirea și lupta membrilor săi pentru alocarea și realocarea resurselor, putere, o schimbare de stare.

Abordarea modernă a conflictului bazată pe următoarele ipoteze:

- reprimarea violentă a conflictului duce la agravarea acesteia;

- cunoașterea cauzelor și cursul conflictelor de legi ajută la reducerea efectelor negative ale acestora;

- În multe cazuri, organizarea și reglementarea specială a raporturilor de muncă permite utilizarea de energie a conflictului în scopuri constructive.

Notăm caracteristicile pozitive și negative ale conflictului.

Caracteristicile pozitive includ:

- dezvoltarea autonomiei și creativității angajaților;

- cooperarea și inovarea sporită;

- interes în afacerile companiei au crescut;

- constructe organizatorice aspect companie eficiente;

- soluții elaborate versatile pentru problema;

Caracteristicile includ negative, conflicte:

- reducerea disciplinei personalului și a productivității;

- concedierea lucrătorilor calificați;

- predominarea scopurilor particulare comune;

- disocierea acțiunii lucrătorilor;

- utilizarea ineficientă a resurselor;

- importanța acordată „victoria“ în conflict decât rezolvarea problemei, el a fost chemat;

În general, cu toate acestea, este ceea ce caracteristici ale conflictului - pozitiv sau negativ - depinde de eficiența gestionării acestora.

În funcție de cauza cauzele conflictelor sunt împărțite în:

Acestea sunt cauzate de diferenta de goluri membrii societății sau filialele sale. Acest lucru se întâmplă atunci când este recunoscut ca un obiectiv comun al tuturor este atins prin mijloace care încalcă interesele - sau un grup de muncitori.

Psihologii spun că principiul asimetriei se aplică în evaluarea oamenilor rezultatele muncii lor: rezultatele pozitive ale majorității înclină să atribuie ele însele, și negative - circumstanțelor externe. Departamentul sau angajat individual de lucru ca circumstanțele care au o influență semnificativă asupra cursului de muncă sunt stabilite de cooperare cu partenerii și colegii, autoritățile de supraveghere și subordonații. Aceste interacțiuni nu sunt întotdeauna eficiente, iar în cazul unor dificultăți întâmpinate foarte dificil de identificat vinovatul. Pe această bază, și există conflicte. caz frecvent, dar importante de conflict de circumstanțe este penuria de resurse și lupta pentru dreptul de acces la utilizarea acestora.

Diferențele culturale - acestea sunt niveluri diferite de educație și formare a membrilor organizației, precum și diferența în sistemul lor de valori. sunt detectate astfel de diferențe atunci când, de exemplu, noii angajați, un sistem de valori care este diferit de grupurile de lucru stabilite. Important în caz de conflict, cultura este atunci când conducerea încurajează subordonații să utilizeze fondurile pentru menținerea eficienței forței de muncă, care nu pot fi acceptate de către acestea din motive morale.

O astfel de tip de conflicte sunt, mai presus de toate, denaturarea care rezultă în sistemul de comunicare al companiei, precum și alocarea prost definite și bine fundamentate sau sarcină.

Tipuri de conflicte aloce din diverse motive:

- nivelul de implementare a acestora: conflictul intrapersonal, conflicte interpersonale, conflictul dintre individ și grup, Intergroup conflictelor;

- în severitate: conflict deschis, ascunse, potențial;

- direcțiile: conflicte verticale și orizontale;

- în conformitate cu metodele de rezoluție: antagoniste, compromis.

Managementul conflictelor este un impact asupra condițiilor care stau la baza conflictului, organizarea interacțiunii dintre părțile implicate în conflict, impactul asupra nevoilor și obiectivelor acestora.

Pentru un conflict mecanisme de gestionare includ:

a. prevenirea conflictelor - pentru a preveni apariția conflictelor în societatea în care este posibil, în cazul în care se angajează în prevenirea în timp util; Identificarea cauzelor și modalitățile de a le rezolva;

b. conflicte - sunt măsuri canalelor a organizatorice care vizează legalizarea conflictului într-un mod care să faciliteze utilizarea productivă a energiei conținute în ea.

Modalități de soluționare a conflictelor.

Alocați moduri structurale și interpersonale de rezolvare a conflictelor.

Metoda structurală includ:

- explicație a angajaților și a departamentelor funcționează cerințe;

- coordonarea și integrarea părților implicate în conflict;

- formarea unor obiective complexe, care permit să combine și să coordoneze obiectivele implicate în conflict;

- schimba sistemul de recompensă;

Diferențele de metode de rezolvare a conflictelor interpersonale bazate pe caracteristicile comportamentului părților aflate în conflict.

Informații cu privire la „Formarea personalului și eficiența utilizării acesteia“

Categorie: Managementul
Numărul de caractere, inclusiv spații: 92935
Număr de mese: 5
Număr poze: 1