Locuințe și haos comunale

Primul lucru care atrage atenția: ministrul adjunct este mândru de faptul că SIG de utilități a fost elaborat si lansat in doar doi ani și jumătate, cu toate că, potrivit estimărilor sale, termenul standard pentru un astfel de proiect este de cinci - șapte ani. Imediat se pune întrebarea: ce a fost această grabă? Utilitatile de sistem, desigur, o mulțime de probleme, dar administrarea plăților municipale nu Rumyniyan în mod clar una dintre ele. colectarea plăților Rata de indivizi este foarte mare, și anume societățile de administrare, HOA, HBC și alți operatori ai pieței și fără utilități GIS se descurcă cu munca sa.

Cu toate acestea, ritmul stahanoviste ani a permis doar doi ani și jumătate să stăpânească 2,4 miliarde de ruble. Acum se retragă lucrarea și „aproape România“ este într-adevăr nicăieri pentru a merge. Trebuie să arătăm că sistemul funcționează și funcționează bine. Participanții la piață cred că nu este. Mai mult decât atât, într-o serie de evaluări de experți, problema nu este numai în deficiențele tehnice, numărul de care este mare și este în mod clar asociat cu graba de dezvoltatori. Dar defectele conceptuale există în arhitectura sistemului. Pe scurt, acesta ar trebui să facă piața transparentă, dar în forma sa actuală, va căuta să-l înlocuiască de unul singur.

Ordinul comun al Ministerului Comunicațiilor și Ministerul Construcțiilor (responsabil de locuințe și servicii comunale) să stabilească ordinea în care societatea de administrare și organizarea resursosnabzhayuschie (de exemplu, instalațiile de tratare a apei, companii termice și energetice) vor fi descărcate în informațiile GIS privind plățile acumulate, și bănci, sisteme de plăți, și oficii poștale - informații de plată. După aceea, în adâncul misterului GIS va fi recunoscut automat, iar ieșirea este obținută numai opțiunea corectă, pe care fiecare cetățean își poate găsi în contul personal de pe site-ul sistemului.

Se pare subțire și frumos, chiar îți taie răsuflarea. Dar realitatea este în mod inevitabil un conflict între utilități sisteme GIS și de facturare și organizații HOA resursosnabzhayuschih. Desigur, ele produc, de asemenea, o strângere de mână, dar nu în modul automat, și nu pentru că software-ul lor mai puțin perfectă decât „Poșta Română“. Pur și simplu, există informații care trebuie să fie luate în considerare la calcularea: alocări, amenzi, penalități ordinele de executare. În același timp, organizațiile resursosnabzhayuschih depozit de numerar nu este la momentul transferului plătitorului în contul de card, și cu unele - și uneori semnificative - intarziere. Sistemele existente de facturare de pe piață, toate aceste nuanțe în considerare și utilități GIS - nu.

Acest lucru înseamnă că, între carcasă și datele GIS ale participanților la piață este inevitabilă și va apărea diferențe sistematice. La nivel national, se va merge pe acumularea de miliarde de ruble „plătite în mod condiționat“.

Și există o mulțime de motive. Cele mai evidente dintre ele - lucrarea cea mai imperfectă a utilităților GIS. De exemplu, NP «Centrul național de control public în domeniul de locuințe și servicii comunale«Monitorizarea Locuintelor»a efectuat un studiu de 500 de asociații de proprietari din diferite regiuni ale țării - de la centrala România la Kamchatka. Potrivit sondajului, 68,6% dintre participanții la studiu au avut dificultăți cu pregătirea pentru plasarea de informații în domeniul utilităților GIS, participanții la studiu au inclus remarcat ..:

- lipsa echipamentului necesar - 45%;

- lipsa de personal calificat - 48%;

- lipsa de fonduri pentru cheltuieli suplimentare (achiziționarea de switch-uri electronice, etc ...) - 65%.

Vom vorbi despre aceste probleme un pic mai în detaliu, începând cu ultima. În cazul în care cetățenii de înregistrare în domeniul utilităților GIS suficient pentru a trece o procedură relativ ușor de înregistrare, membrii necesită o cheie Hoa semnătură electronică. Pentru ca acesta să primească și să utilizeze, trebuie să aveți corespunzătoare hardware și software, inclusiv FSB certificate (vorbire merge despre criptare). Chiar dacă aveți echipamente și moderne de programare abilități (și acest lucru, în realitate, este rar), este obligat să plătească cel puțin 10 de mii de ruble. Și dacă există vreo schimbare în detalii, și să plătească, și înregistrate în sistem va avea asupra nou.

Cetățenii se pot înregistra gratuit și să plătească nimic, dar apoi datele lor cu caracter personal transmise în sistem, nu va fi protejat - spre deliciul evazioniștilor. Sau puteți utiliza canalele sigure, dar este în valoare de bani.

Destul de o alta - înfricoșătoare - scara numerelor obținem atunci când începem să vorbim despre introducerea utilităților GIS la nici un condominii separat și organizarea mare resursosnabzhayuschey. De exemplu, Waterworks deja pus pe „achizițiile publice“ aplicarea corespunzătoare. întrebare Preț - mai mult de 15 milioane de ruble. Și pentru toate utilitățile sistemului plătește în cele din urmă consumatorului.

Ministru adjunct al Ministerului Comunicațiilor Michael Yevraev ia poziția opusă. Potrivit lui, nu există nici o alternativă de utilități GIS creează „stimulente economice“ la Hoa, companiile și organizațiile de administrare nu resursosnabzhayuschie se eschiveze de la utilizarea sa. Astfel, Yevraev consideră că astfel de stimulente sunt mai eficiente decât amenzi. Dar faptul că legile fines doar prevede, și nu un ban - până la 200 de mii de ruble. Da, Ministerul Comunicațiilor nu va avea acest lucru nimic de făcut, dar există, de asemenea, de inspecție de locuințe, iar biroul procurorului, care se află la dispoziția unui instrument suplimentar în lupta pentru „interesele cetățenilor.“

În același timp, interesele cetățenilor, este posibil, ca urmare a utilităților GIS sunt doar rupte. De exemplu, informațiile corecte privind plățile pentru utilități serviciile necesare pentru calcularea subvențiilor cetățenilor, în timpul recalculări și alte operațiuni neautomatizate. În plus, nimeni nu poate răspunde la întrebarea: ce se întâmplă dacă zakradetsya eroare în utilitarelor sistemului GIS? Este clar că ideologia și sistemul de designeri în sine neagă această posibilitate, dar că există în mod obiectiv. Dar arbitrajul și controlul asupra corectitudinii taxelor - nr. utilități GIS dobândește caracteristicile unei puteri mai mari, ceea ce este inutil să se certe cu. Mă întreb cum se referă la Legea privind protecția consumatorilor?

Ajuta-l pe „Nou“

opinia expertului

președinte al Kostroma condominii asociere regională și HBC:

- Mi se pare dificil de a evalua funcționarea sistemului de informare de stat HOA, așa cum de fapt, avem nu funcționează în sensul deplin al cuvântului. Este încorporat, este obligatoriu să completați datele de conectare, dar umplându-l cu informațiile necesare este încă dificil. Am explica: lucru în acest sistem este asociat cu un efort considerabil, ceea ce face o mare cantitate de documentare și verificare, chiar procesul de înregistrare HOA asociată cu cheia plată obține o semnătură electronică și alte acțiuni. Sincer: în regiunea noastră, doar aproximativ 6% din condominii integrate în utilitarele GIS.

Oamenii obișnuiți este foarte dificil de a pătrunde în acest sistem complex pentru a înțelege acest proiect, doar pentru a înțelege funcționalitatea. Este cetățenii obișnuiți, alese pentru vecinii săi pentru a controla organizarea activității economice la domiciliu, preluarea sarcinilor impozante pentru binele comun. Și acum, odată cu introducerea utilităților GIS, activitatea lor socială a devenit o durere de cap. Grupul de Facebook a fost creat, dedicat locuințe GIS și servicii comunale, în dezbaterea acolo participante și gestionarea companiilor, precum și reprezentanți ai asociațiilor de proprietari și cetățeni, există chiar și dezvoltatorii acestui proiect. Deci, chiar nu pot ajuta întotdeauna apar întrebări și probleme. site-ul motorului de multe ori pe prevenire, care deja consumatoare de timp procesul de luare a datelor se transformă în isterie.

În principiu, crearea unui sistem de utilități GIS am înțeles, în unele momente chiar am aprobat-o. Nu este nici un secret faptul că multe companii de administrare sunt responsabile, de exemplu, pentru repararea casa ta, acționează cu rea-credință. Înseamnă cetățeni sau subvenții alocate de trezorerie oraș pentru lucrările de întreținere a complexelor rezidențiale dispar, activitatea nu se efectuează, și plata utilităților este în continuă creștere. Este nevoie de un control al acestor participanți la piață, iar în această funcție de utilități GIS poate fi o sursă majoră de divulgare de informații. transparență totală a informațiilor despre structura societăților de administrare sau de proprietarii de case, situațiile lor financiare, actele și executarea de lucrări și deplină a costurilor - toate furnizate pe noul portal. În alte aspecte ale creării acestui sistem ridică semne de întrebare.

Am auzit rapoarte că în cazul în care informațiile de plată nu va fi în locuințe GIS și serviciile comunale, iar apoi să plătească facturile emise de către societățile de administrare, nu va fi necesar. Acest mit inventat pentru a promova programul. Plătiți încă mai au, dar pentru întârziere (nu din vina dvs.) poate fi, de asemenea, evaluate sancțiuni, în caz contrar du-te la tribunal. Fii vigilent! Comparați citirile contoarelor, datele din documentele de plată și datele introduse în utilitati GIS. Atunci când discrepanțe, vă rugăm să contactați HOA, HBC, Codul penal sau EIRTS, ținând cont de faptul că, în orice stadiu ar putea apărea erori, și de a găsi noi înșine vinovați în ele exact - noi proprietari.

Și scoate în evidență cele mai importante pentru fiecare dintre noi. Având în vedere particularitățile de a lucra cu companii de management de inginerie software GIS au nevoie de personal suplimentar cu cunoștințele și aptitudinile necesare. Plata muncii lor se află pe umerii noștri. De asemenea, pentru utilizare în utilități software GIS este necesar fiecare HOA, HBC sau Codul penal pentru a achiziționa o cheie semnătură electronică. Prețul său este de aproximativ 4000 de ruble pe an. Aceasta este o sumă mică pentru Hoa, care unește mai multe clădiri de apartamente, dar pentru proprietarii de case în zonele rurale poate fi mare pentru a lovi pe buget. Numărate pe datele noastre, introducerea utilităților GIS va crește complexitatea și plata întreținerii casei cu 10%.