ITunes nu vede iPhone, iPod sau iPad pentru a face

Pentru a sincroniza dispozitivul de la Apple dintr-o bibliotecă de calculator și acces la magazinul online iTunes Store folosind o aplicație specială - iTunes. Din păcate, uneori, utilizatorii de gadget-uri „Apple“, trebuie să se confrunte cu faptul că iTunes nu vede iPhone. iPod Touch sau iPad. Cum pot rezolva acest tip de problemă?

Cel mai adesea, o astfel de problemă apare atunci când vă conectați dispozitivul la un computer care rulează sistemul de operare Windows - încă programul original iTunes «închis“ sub OS X. Așa că hai să vedem ce să facă în cazul în care iPhone-ul nu apare în iTunes în Windows.

Primul pas este să vă asigurați că aveți cea mai recentă versiune a programului. Pentru a face acest lucru în meniul „Help“, selectați „Actualizări“. iTunes verifică pentru actualizări și vă solicită să actualizați programul, dacă aveți versiunea curentă nu.

Dacă și când programul de upgrade nu vede aparatul, verificați cablul. dacă este contaminat sau deteriorat, contactați conexiunea prin cablu nu poate avea loc. De asemenea, probleme de conexiune pot apărea atunci când se utilizează un cablu de la terțe părți: Aceste cabluri sunt potrivite pentru dispozitive de încărcare, dar multe dintre ele nu sunt potrivite pentru sincronizarea cu computerul. Dacă este posibil, trebuie să utilizați pentru a verifica cablul original.

Problema este, de altfel, poate fi vorba doar de cablu, ci și cu portul USB de pe computer. Încercați să vă conectați dispozitivul la un alt port, de preferință, situat pe partea din spate a carcasei (porturile de pe panoul frontal nu este de multe ori suficientă energie). Să nu fie actualizate și deteriorarea conectorului dispozitivului, ca urmare a utilizării necorespunzătoare. În acest caz, aveți nevoie pentru a transporta un obiect gadget la diagnosticare - aveți nevoie de un conector de înlocuire.

Un alt posibil motiv pentru eșecul poate fi lipsa de componente Apple a Mobile Device Support (AMDS). De fapt, ar trebui să fie instalat în mod automat, împreună cu iTunes, dar dacă instalați un program eșuat, componenta nu poate fi prezent.

Pentru a verifica prezența sau absența unei componente, du-te la Panoul de control, selectați „Add or Remove Programs“ sau „Programe și caracteristici“ (în funcție de versiunea de Windows), si uita-te la lista de programe instalate suport pentru dispozitiv de la Apple Mobile.

În cazul în care această componentă nu este listat, aveți nevoie pentru a elimina iTunes și toate legate de software-ul Apple (QuickTime, Apple Software Update, Suport la Apple Application) și instalați versiunea actuală a iTunes din nou.

În acest caz, în cazul în care serviciul AMDS este prezent, puteți încerca să-l reporniți. Pentru a face acest lucru, deconectați dispozitivul și închideți iTunes. După aceea, du-te la Control Panel și selectați „Instrumente de administrare“ secțiune. Apoi, trebuie să selectați „Servicii“, găsite în lista de service Dispozitiv mobile Apple. Faceți clic pe „Serviciul Stop“, iar când se oprește - „Porniți serviciul“ pentru a reporni serviciul, aveți nevoie pentru a deschide iTunes și să încerce să se reconecteze iPhone.

De asemenea, dispozitivul Apple nu poate să apară în iTunes, în cazul în care sistemul nu are driverul USB adecvat. Verificați dacă este posibil șofer în Device Manager. Conectați dispozitivul și închideți iTunes, faceți clic dreapta pe pictograma „My Computer“ și selectați „Properties“ din meniul contextual. În Windows XP, trebuie să mergeți la fila „Hardware“ și faceți clic pe „Device Manager“, în versiunile ulterioare ale sistemului de operare - click pe link-ul „Device Manager“.

Managerul, defilați la „controlere USB», extindeți-l și a vedea dacă există în lista Driver de la Apple Mobile Device USB. În cazul în care conducătorul auto este listat, și pe lângă acesta nu prezintă nici un caracter, astfel încât problema nu este în el. În cazul în care conducătorul auto este listat, dar lângă ea arată un X roșu, trebuie să faceți clic pe driverul, faceți clic dreapta și porniți-l.

În cazul în care conducătorul auto este afișat lângă întrebare sau exclamare punct, trebuie să faceți clic pe butonul din dreapta al mouse-ului și eliminați, apoi reinstalați-l. Absența completă a conducătorului auto în listă, desigur, de asemenea, trebuie să-l instalați. Când instalați driver-ul trebuie să alegeți pentru a instala de pe disc și selectați directorul C: usbaapl fișier \ Program Files \ Common Files \ Apple a \ Mobile Device Support \ Drivers (usbaapl64 în sistemele pe 64 de biți).

În cele din urmă, o altă cauză posibilă a problemei poate fi un conflict de iTunes cu software-ul terț. Cel mai adesea „vina“ alte programe pentru a conecta dispozitive mobile, de exemplu, Samsung Kies. Pentru a rezolva problema temporar elimina software-ul terț și verificați pentru a vedea dacă dispozitivul vede iTunes. Dacă nu vedeți, eliminați iTunes și reinstalați-l, și apoi verificați din nou.