Întrebări și răspunsuri cu privire la starea programului de ozon

1. Modificări în programul de Ozon Status.

1.1 Cum pot obține OZON Statut?

Pentru a obține statutul suficient pentru a face o achiziție pe OZON.ru 3 și / sau OZON de călătorie pentru o sumă totală de 10 000 de ruble pentru o perioadă de 12 luni.
OZON Stare atribuită zi după tranziția necesară pentru OZON Starea comenzii în starea „Completed“ (pentru comenzi OZON.ru) sau după comiterea hotelului (pentru comenzi pe OZON.Travel) zbor in / out.

1.2 În unele puncte valide emitente gratuit de transport maritim OZON Statut?

București
• m. Arbat Street. Novy Arbat, d. 2.
• m. Belarus, zona Tver 3 porti
• m. China Town, Grand Spasoglinischevsky Lane. 12/7
• m Komsomolskaya Komsomolskaya Square, 6, pagina 1, I-mage "Moscova", 2 -... Etaj
• m. Krylatskoye, Rublevskoe, 48/1 TC "Rublevskiy"
• m. Marina Grove, Ann Proezd. 3, p.1.
• m. Novokuznetskaya Street. Pjatnitskaja, d. 6/1, pag. 9
• m. Savelovskaya Str. Majoritatea Novodmitrovskaya, d. 14, p. 4
• m. Taganskaja 1st Potter Lane, d. 4, p. 3
• m. Tverskaya, mare Gnezdnikovsky Pereulok. 3
• m. Teply Stan Str. Profsoyuznaya, 129A.
• m. Cehov, București, Str. Shallow Dmitrovka, 5/9

București
• m. Stellar Street. Leningrad Consiliul Local, d. 88
• m. Mayakovskaya (m. Rising Area) Neva prospect, d. 104, lit .. A
• m. Moskovskie Vorota Str. Zastavskaya. d. 3, Bldg. 4, litera A
• m. Nevsky Prospect Lane Serghei Tulenin, d. 4/23, literă. A
• m. Petrogradskaya Street. Big monede, d. 16
• m. Sport, mici Prospect VO casa 7
Tver
• Calea Victoriei, 11
• Strada. Volodarsky, D.39
informaţii detaliate

1.3 De ce nu pot folosi gratuit de transport maritim OZON Starea?

2. Condițiile și mecanismul de atribuire statutului

2.1 Cum pot obține Ozon Statut?

Pentru Ozon Stare suficient pentru a face trei achiziții pe Ozon.ru și / sau Ozon.Travel suma totală de 10 000 de ruble pentru o perioadă de 12 luni.
Odată ce comenzile vor fi incluse în program (secțiunea 2.7), veți primi privilegii de acces Ozon Status.

2.2 Când voi primi Ozon Statut?

Ozon Status atribuit automat când este necesară pentru ao obține, va fi luată în considerare în cadrul programului (punctul 2.7).

2.3 Cât de mult va acționa Ozon stare?

Starea ta va fi valabil 12 luni de la data cesiunii.
În cazul în care starea de data de expirare va fi plasarea comenzii, care nu a fost încă luată în considerare în cadrul programului (punctul 2.7), dar contul care va conduce la prelungirea statutului, vom prelungi valabilitatea statutul dvs. înainte de a lua în considerație ordinea în program, dar nu mai mult timp de 45 de zile, după care va recalcula automat de stare.

2.4 Cum pot prelungi valabilitatea Ozon Statut?

Doar continuă să facă cumpărături la Ozon.ru și / sau Ozon.travel. Vom prelungi starea la 1 an, dacă faci cel puțin 3 achiziții în valoare totală între 10 și 000 cu primirea statutului. Extinderea statutului are loc a doua zi după expirarea stării actuale.
Ai deja Ozon Statut? Aflați cum să se extindă statutul în cont.

2.5 Pot clienții străini primi Ozon Statut?

Da, clienții care fac achiziții în afara România pot primi Ozon Status. Cu toate acestea, din păcate, un statut cumpărătorilor străini nu este disponibile reduceri de transport și de garanție Ozon.

2.6 Poate entitățile primi Ozon Statut?

Ei nu pot. Pentru persoanele juridice un program special de Ozon-Business.

2.7 Atunci când comanda mea va fi luată în considerare în programul de Ozon Starea?

Comenzile plasate pe Ozon.ru, înregistrate în Ozon stare după trecerea la statutul de „completat“. Aflați dacă ordinul este transferat la statutul de „făcut“ puteți în „Comenzile mele“ ..
În cazul în care comanda include bunuri care vânzătorul este un partener Ozon.ru, comanda va fi luată în considerare în cadrul programului în termen de 30 de zile după transferul „făcut“ în starea. În cazul în care vânzătorul a mărfurilor este un partener Ozon.ru, entitatea sa juridică indicată pe card element. exemplu:
Vânzătorul de mărfuri este Ozon.ru

Întrebări și răspunsuri cu privire la starea programului de ozon

Vânzătorul de mărfuri este un partener Ozon.ru

Comenzile plasate pe Ozon Travel, capturat în Ozon Starea în următoarea zi după zbor / relocarea sau hotel de check-out. Aflați mai multe despre comenzile înregistrate Ozon Travel (punctul 4.6).
În Ozon Statut nu este considerat cantitatea de bunuri anulate.

3. Privilegiile program Starea Ozon

Puncte pentru fiecare achiziție

3.1.1 Pentru produsele care sunt atribuite Ozon Punctele Statut?

3.1.2 În cazul în care încărcate Ozon Punctele Statut?

Ozon Punctele Statut sunt acordate 14 zile după ce ordinul de transfer în starea de „trecere“.
Puncte de stare Ozon pentru mărfuri, vânzătorul care sunt parteneri Ozon.ru (clauza 2.7), se plătesc în 44 de zile de la data ordinului de transfer în starea „executat“.

3.1.3 Care este durata de puncte de acțiune Stare Ozon?

Valabilitatea punctelor Ozon Statut - 1 an de la data de angajamente. În cazul unor puncte deduse lunar în fiecare zi a zecea a lunii. Vei fi notificat prin e-mail în termen de 30 și 7 zile înainte de expirarea punctelor. Am găsi GMAT contul puteți în cont.

3.1.4 Cum pot valorifica punctele Ozon Statut?

3.1.5 Cum este numărul de puncte Ozon Stare pentru produsul?

3.1.6 puncte De ce nu este evaluat pentru comanda?

Vom primi cu siguranta înapoi la tine cât mai curând posibil.

3.2 Reducere la transport maritim

3.2.1 Cum se utilizează o reducere la transport maritim de Ozon Stare?

Pentru a beneficia de o reducere la transport maritim de Ozon Stare, trebuie să alegeți metoda de livrare prin serviciul de curierat la punctul de eliberare a Ozon.ru Ozon.ru sau e-mail prin ordinele rutiere Romania. Dacă aveți de livrare gratuită Ozon Status, puteti beneficia de un discount după ce a alerga afară de livrare gratuită. Mai multe detalii in punctul 1.5.

3.2.2 Ce tipuri de livrare sunt disponibile in franciza Ozon Stare «Reducere pentru livrare"?

Pentru toți deținătorii de stare Ozon o reducere de 25% la următoarele metode de livrare:
- Livrare prin curier Ozon.ru
- elemente de livrare sunt emiterea de ordine Ozon.ru
- Mail România rutier

3.2.3 De câte ori pot folosi o reducere la transport maritim de Ozon Stare?

Reducere este valabil pentru livrare la un numar nelimitat de comenzi executate în perioada de valabilitate a statutului.

3.2.4 De ce nu primesc o reducere la transport maritim?

Dacă aveți de livrare gratuită Ozon Status, puteti beneficia de un discount după ce a alerga afară de livrare gratuită. Mai multe detalii in punctul 1.5. Reducere la livrare nu este disponibil pentru comenzi care conțin cel puțin o carte și costul de până la 1 000, punctele ordine de eliberare a Ozon.ru, MAXIMA-Express, Bright mondial pochtomaty QIWI Post, Logibox, postamaty PickPoint la Moscova și București. Pentru metode de livrare a datelor, un tarif special. 49 ruble în loc de 99 de ruble.

3.2.5 În unele puncte valide eliberează gratuit de transport maritim OZON Statut?

3.3 O zi de naștere

3.3.1 Când pot obține „un cadou de ziua?“

3.3.2 Cum pot folosi „cadouri“?

3.3.3 Când pot folosi „cadouri“?

3.4 Garanție Ozon

3.4.1 Care este diferența de garanție Ozon garanția standard?

garantam o examinare rapidă pentru titularii de Ozon Statut în termen de 3 zile lucrătoare în loc de 10 zile lucrătoare statutare planificate

3.4.2 Când pot utiliza service în garanție OZON și care elemente se pot întoarce?

Garanție Serviciul de Ozon se aplică produselor din secțiunile „electronice“ și „aparate“ nu mai mult de 20.000 de ruble, achiziționate la momentul acțiunii Ozon Starea. Puteți să-l utilizați în timpul perioadei de garanție a bunurilor, dar nu mai târziu de termenul limită pentru statutul de Statut de acțiune Ozon.

3.4.3 Cum se utilizează serviciul Ozon garanție?

restricţii:
• Privilegiul se aplică produselor din secțiunile „electronice“ și „electronice de larg consum“;
• Privilegiul se aplică numai produselor de slabă calitate;
• Valoarea maximă a mărfurilor de 20 000 de ruble.
• Privilegiul se aplică bunurilor achiziționate pe durata statutului.

3.5 Oferte speciale

3.5.1 Care sunt ofertele speciale vor primi titularilor de Ozon Starea?

4. Alte întrebări:

4.1 Ce Ozon Statut?

Ozon Status - Programul pentru a încuraja clienții regulate OZON.ru, care permite proprietarului să profite de statutul unui număr de privilegii, cum ar fi puncte pentru fiecare achiziție de o reducere la transport, cadou de ziua de nastere, Ozon garanție și alte oferte speciale.

4.2 Cine poate deveni membru al Ozon Statut?

În Ozon program Starea este deschis tuturor persoanelor capabile înregistrate pe Ozon.ru și / sau Ozon.travel.

4.3 Ce beneficii nu vor fi furnizate clienților străini?

Clienții ordine din afara România pot beneficia de toate privilegiile, cu excepția reduceri la transportul maritim și de Garantare Ozon.

4.4 De ce este starea persoanelor cu handicap?

4.5 Ce trebuie să fac în cazul în care este necesar pentru a obține statutul și / sau a punctelor de Ozon Statut, pentru mai mult de 14 zile sunt în starea „Livrate“?

4.6 Cum de a face comenzi pentru Ozon.travel luate în considerare în programul de Ozon Starea?

4.7 Ce ar trebui să fac dacă nu pot găsi aici răspunsul la întrebarea ta?