întrebări avocat - robinet defecte
Întrebare. mixer defect
Am o astfel de situație.
Suntem în magazin cumparat mixer de baie. Acasă în timpul instalării constatat că acesta nu deține apă în multe părți curgea. A doua zi ne-am dus la magazin, unde ni sa spus să scrie declarații și indică motivul. Noi toți au indicat și au cerut o restituire. Au luat mixer, verificarea și declarația (nu am renunța), luând robinet, vânzătorul nu se uita la mărfurile. Ei au spus - a directorului pentru examinare.
Trei zile au trecut, a cerut un sfert și ne-a spus - „Suntem mixer dezasamblate, reparate și testate sub presiune vin pentru a ridica“ Am ajuns și au spus că nu avem nevoie de acest lucru, la care au răspuns: „Banii nu vor reveni, pentru că este zgâriat, l-ai dat noi nu ca o marfă!“. Certaseră și nu realiza nimic am luat un mixer. Casele au încercat să-l instalați din nou. Seara, după instalare verificat, acesta nu părea să curgă. Am un copil, a trebuit să înlocuirea ei. Am configurat apa și a început să se spele și, brusc, ceva sa rupt în el și a existat o graba grea de apă clocotită, și am scos timpul unui copil, desigur, speriat de mult. Apa este în măsură să închidă numai prin toaletă în cazul în care Ventel. Am decis să deșuruba și mâine vom vedea. Dar zece minute mai târziu rips manșonul pe apă rece, și avem o inundație în baie. În general rece și blocate.
Noi l-am mutat și sa dus la Departamentul drepturilor consumatorilor. Există tot ne-a explicat au spus că pierzi timpul, nu ajunge nicăieri. Ne-am dus la tribunal. Ei au spus avocatul compun prin intermediul aplicației și să aducă.
Este în valoare de aventureazã toate astea sau nu? Nu avem supapa de lucru și de verificare. Nu există declarații, pe care magazinul a scris. Ce să fac?
Al tău Lyudmila.
Dacă vă păstrați un control, este în valoare de venturing. Dar a trebuit să fie făcut rapid. Deci, ar trebui să apelați specialiștii departamentul de locuințe, care au constatat cauza inundații, să dispună examinarea evaluării daunelor. Numai atunci ar putea cere în instanță pagubele provocate de produsele de calitate slabă.
Mixerul trebuie returnate înapoi ca defectele de material având.
Cu stimă, Advahov Viktor.