Intrebare - raspuns Raiffeisenbank linii de asistență telefonică

Secțiunea este o „linie fierbinte“ cu privire la aspectele legate de produsele Raiffeisenbank. Pentru a pune o întrebare, utilizați link-ul „Intreaba“ și a subliniat GIST sale. Problema va fi trimis expertului, care într-un timp scurt pentru a pregăti un răspuns.
Forumul este moderat de reprezentanții băncii.

Întrebările sunt procesate ca acestea sunt primite. Aceasta poate dura mai multe zile. Întrebările nu au legătură cu „Raiffeisenbank“, vor fi eliminate.

Informații despre banca „Raiffeisen“

lider specialist în asistență client privat

Informații despre expertul

cel mai tânăr specialist al departamentului de asistență pentru clienți la distanță

Informații despre expertul

Specialist de lucru cu cererile și plângerile clienților

„> Informații despre expertul

probleme de recepție suspendat.

probleme de recepție suspendat.

Plz face în-R Mobile posibilitatea Android de push-notificări cu privire la toate tranzacțiile de card.

Acum, aceste notificări vin numai în SMS. Ceea ce este foarte incomod. Mai ales dacă schimbați cartela SIM temporar în străinătate ...

Punct de vedere tehnic acest lucru este posibil. Și vândut coduri Raiffeisen-conexiune.

Julia, după-amiază bună!

O declarație de dezacord cu operațiunile de departamentul in care au scris deja, și trebuie să se aștepte rezultatele anchetei.

Pentru informații cu privire la termenii anchetei, va fi capabil să furnizeze băncii, t. Pentru a. Raiffeisenbank nici o informație privind investigațiile în ceea ce privește băncile terțe părți.

De asemenea, informații cu privire la rezultatele investigației va fi capabil de a oferi angajaților UniCredit Bank

Bine ai venit!
Am deschis un card bancar in cadrul pachetului „Optimum“. Te rog spune-mi în cazul în care contul nu are suficienți bani pentru a scrie pe taxa lunară, modul în care acesta va fi aplicat?

Dragă Fedor, după-amiază bună.

Permiteți-mi să ofere răspunsuri la întrebările dumneavoastră:

În conformitate cu Condițiile generale de bani care au venit la tine pe cont progruzhat în soldul disponibil cel târziu în următoarea zi bancară. În practică soldurile progruzki finalizat în prima jumătate a zilei (de obicei în jurul valorii de 9 GMT).

La punerea în aplicare transferuri instant de la un card de la Raiffeisenbank sau de a face bani prin ATM cu bani lichizi Raiffeisenbank primite în sold disponibil imediat (intrarea la scorul depinde de momentul aplicării sau mijloacele de operare și o zi).

Banca intenționează să introducă un sistem în care fondurile sunt transferate în contul va fi progruzhat imediat în soldul disponibil pe un card de plastic.

În acest caz, de exemplu, dacă ați chemat posesorii de card sprijini departamentul nu este pe un card de plastic, apoi transferurile angajat apel la un alt departament. De asemenea, este posibil să ajungă la un nou angajat și el poate transfera apelul către o persoană cu mai multă experiență pentru a vă putea sfătui în mod corespunzător.

În numele Băncii Ne cerem scuze dacă personalul ați consultat în mod corespunzător.

Nu carte polzvalsya de 1 an, chemat să spun 750r datoria, deși SMS-ul nu a fost semnat. De ce această sumă?

Comisia pentru anul următor pentru taxa anuală de servicii de card va fi taxat pentru ultima lună a fiecărui an de serviciu, în conformitate cu tarifele de pe acest punct. Pentru a vă dezabona de pe cartela de serviciu în anul următor, este necesar să se scrie o declarație în biroul Băncii de a 5-a zi a ultimei luni a serviciului an de card. pentru taxă anuală de servicii card este taxat pentru fiecare an complet sau parțială a serviciului.

Alo
Am primit o declarație de la CRB. Se pare că am card de credit neînchis la banca. E sunat. Pe cartela este închisă. De ce CRB despre aceste informații nu sunt, nu știu, nu e noi. La revedere.
Și ce urmează?

Uvazhaemaya Yuliya Andreevna,

În primul rând permiteți-mi să exprim scuzele mele sincere pentru situația.

Sperăm că, în cursul unei conversații, aveți răspunsul la întrebarea ta.

La o examinare vă va contacta un angajat autorizat al băncii și să ofere răspunsul.