influența tehnologiei

Aproape toate popoarele sentimentul de mulțumire este una dintre cele mai importante. Se crede că acest sentiment a fost întărit în comportamentul uman prin selecție naturală - mai puternică și mai de succes sunt acele familii și comunități primitive, membrii care au fost la acel sentiment ciudat. Prin urmare, atunci când vom primi un dar, deși mici, chiar inutile, vrem să dea ceva înapoi.

Această tehnică este utilizată nu numai binefăcători. Firmele care produc produse cosmetice, țigări, articole de papetărie, diverse alimente sunt de multe ori aranja în magazine, chiar și pe distribuirea gratuită de stradă sau de degustare mostre ale produselor lor. După aceea, mulți cumpărători se simt obligați să cumpere bunuri.

Cadou provocând recunoștință, nu trebuie să fie un material, acesta poate fi un fel de serviciu. Sau chiar nu un serviciu, și o concesiune. Robert Chaldini a petrecut experimentul următor. Trecătorii oprit pe stradă și a cerut profesorul pentru a ajuta pe elevi să facă o excursie la grădina zoologică. Doar 17 la suta au fost de acord (de altfel, mă întreb dacă nu ar fi mulți care doresc să ajute profesorul cu noi?). Apoi, psihologii au început să înceapă cu o mult mai „nerușinate“ cereri: oprire un trecător, el a fost întrebat, el nu ar fi fost de acord să lucreze în școală gratuit, babysitting, doi ani timp de două ore pe săptămână? Totul a refuzat. Apoi, experimentatorul a cerut oa doua întrebare: „Ei bine, ar putea acum merge la grupuri școlare la grădina zoologică?“. Aici, 50 la suta au fost de acord.

Onorarea angajamentelor

Proprietarul unui restaurant celebru în Chicago este clienții foarte neglijent contrariat: rezerva o masă, atunci multe dintre care nu au fost în restaurant. Prin schimbarea câteva cuvinte și intonarea frazei, care a apelat la un vizitator viitor de servire, să ia comanda, restaurator a asigurat că, în loc de 30 la sută, „dispărând“, au fost doar 10. Aceste două cuvinte sunt permise receptioner primi comenzi de la client ceva ca o promisiune, care este apoi inconfortabil nu a efectuat. Ea obișnuia să spună, „Vă rugăm să ne dea un apel, dacă planurile tale schimba.“ Acum - „Ați putea să vă rugăm să ne dea un apel, dacă planurile tale schimba?“. Apoi, ea face o scurtă pauză, iar clientul, desigur, a răspuns: „Da, o să sun“ Și astfel am luat un angajament mai explicit.

Un alt exemplu - o campanie de colectare de donații în beneficiul persoanelor cu handicap, a avut loc în Israel. La sfatul psihologilor, cu două săptămâni înainte de strângerea de donații mers din casă în casă oameni, oferă rezidenților locali să semneze o petiție în sprijinul persoanelor cu handicap. Când două săptămâni mai târziu, în aceeași casă a venit colectori de fonduri, realizând aproape sa dublat comparativ cu acele zone în care o astfel de pregătire psihologică, nu a fost. Cei care au semnat petiția, este acum incomod pentru sine nu a ajutat handicapati - banii lor.

În mod similar, în diferite variante utilizate pentru nevoile politice. De exemplu, directorul executiv revin, de obicei, este de așteptat ofițeri ai Armatei voturi - el este comandantul lor suprem, care au jurat. În caz contrar, aproape votat percepută ca o „violare a jurământului“ sau „încălcarea onoarei ofițerului.“ Sub aceeași presiune psihologică - funcționarii țării pentru care șeful statului - „trădare profesională“ comandantul lor senior, precum și refuzul de a vota pentru el pare

Iarna dimineața în 1969 un om oprit la o intersecție aglomerată în inima New York. 60 de secunde se uita la cer. Acestea au fost condițiile experimentului realizat de psihologii de la Universitatea din New York, pentru a vedea cum va reacționa la trecătorilor. Cele mai ocolite pur și simplu privitori, unii l-am împins, și doar 4 la suta a oprit să se holbeze la cer, de asemenea.

Apoi condițiile experimentale s-au schimbat ușor: la intersecția a pus nu unul, ci cinci „agenți provocatori“. Acum au urmat exemplul cinci idlers 18 la suta trecatori. Atunci când numărul de „rațe momeală“, a fost crescut la 15, a început să se oprească la 40 la suta din trecătorilor, și pentru un moment, la intersecția a crea un dop de plută adevărată. După aceea psihologii au cerut scuze mulțimii, iar cei cu zâmbete rușine a mers cu privire la afacerea lor.

După cum arată un studiu, în cazul în care colectori de fonduri, mergând din casă în casă, în fiecare spectacol record de acasă la livrare de bani, care a semnat deja pentru vecini, „secerișul“ crește dramatic.

A petrecut 30 de ani în urmă, în studiul Canada, a arătat că, în alegerile din administrația locală de multe ori câștiga destul, personalitate fotogenic. Și alegătorii, dacă este întrebat, dacă rolul jucat de aspectul candidatului, insistă asupra faptului că nu acordă o importanță pentru astfel de caracteristici externe, de suprafață, și doar uita-te la program și experiența de afaceri a candidaților.

Cu toate acestea, în SUA partidele de conducere - republicani si democrati - nu se referă la ei înșiși ca „One America“ sau „patria americană,“ pentru o astfel de nume necinste politice acolo sunt conștienți. asociație publică, în conformitate cu logica, nu are dreptul să se numească un termen național, deoarece aceasta este doar o parte a societății civile și expresia unei părți a opiniilor sale - pentru conflictul de interese din diferite straturi ale societății în Parlament (care este aceeași piață echitabilă anexată la mărfurile). Altfel, el parlamentarism (ca „opinii de piață“) își pierde sensul, deoarece un partid-asociație are în mod automat un nume național și așa cum este unică și exprimă tot opinia națiunii. Adică, monopolistul.

Lucrul la Universitatea din Florida psihologului Stefen Vest remarcat faptul că unul elevii de zi au devenit mult mai bine vorbesc despre calitatea de mese intr-unul din cantina campusului. Chiar înainte de a fi preferat alt punct de catering. Sa dovedit că a existat un incendiu în sala de mese, iar restaurantul a trebuit să fie închis timp de câteva săptămâni pentru a repara. După repararea produsului „delicios“. Acest caz demonstrează încă o dată că prețuim ceea ce nu sunt disponibile.

Nu există nici o îndoială că multe conflicte din lume și, prin urmare, nu pot fi puse afară, că ei încă mai au nevoie de elitele politice din ambele părți ale conflictului, deoarece acestea furnizează puterea puterii lor personale. Așa că, „consumatori“ ale acestui produs special, numit „confruntare“ ar trebui să fie întotdeauna amintit destul de cuvintele potrivite tovarășului Lenin că incitarea conflict între popoare nevoie doar de cei aflați la putere. Viitorul, cu toate acestea, a arătat că guvernul însuși creat de Lenin, Uniunea Sovietică a fost inevitabilă urmeze această tendință. Pentru - Legea este lege.

Îmi amintesc caricatura din perioada sovietică a revistei „Crocodile“. Acesta indică durakovatomu generală american cu scopul de a cetățeanului american undeva în spațiul unui deget slab și spune: „Vezi - există amenințarea sovietică!“. Și el la acel moment, mâna a doua ia în gura lui deschisă klutz pungă. Toate este adevărat. Cu clarificarea faptului că acest lucru scos nu numai că banii contribuabililor, dar, de asemenea, voturile lor. Și, cel mai important - vocea, căci ei vor fi răi și să eliminați o pungă.

Putem presupune că, dacă lumea cumva rezolva în mod miraculos toate conflictele și va exista o eră a iubirii universale, în același mod, vom avea un deget pe Marte punct: că există amenințare marțian! - și de altă parte, va fi trăgând portofelul nostru și „consolidarea alegătorului despre puterea executivă pentru a respinge amenințarea marțian.“

Acest lucru este inevitabil, pentru că este doar o lege a pieței - să urmeze astfel de tehnici. Pe măsură ce lupta politică - aceasta este aceeași piață în cazul în care mărfurile sunt idei, concepte și ideologii vying pentru consumator.

Mentalitatea locuitorilor fostei URSS, în acest studiu nu ar fi fost luate în considerare, astfel că nu este clar că noi respectăm omul de știință a găsit semnificative. După părerea mea, lucrăm în mod activ toți acești factori.