Influența prin participarea la managementul - studopediya

Influența prin convingere.

Persuasiunea și participarea

Influența prin convingere bazată pe autoritate și exemplul de experți. Singura diferență este că artistul știe ce face și de ce. Convingerea aduce în minte un potențial contractor, care prin aceasta, ca el vrea capul, el va satisface propria nevoie. Pentru a realiza acest manager poate utiliza logica și emoție.

persuasiune efectivă este posibilă, în cazul în care capul este demn de încredere, argumentul său trebuie să țină seama de nivelul intelectual al ascultătorului, nu ar trebui să fie prea dificil, sau, dimpotrivă, este prea simplist. Un obiectiv pe care și-a stabilit capul, trebuie să fie în concordanță cu sistemul de valori al subordonaților săi.

Pentru utilizarea eficientă a influenței prin convingere urmează:

- identifice nevoile ascultătorului și a răspunde acestor nevoi;

- începe o conversație cu un gând, care este sigur de a se bucura de ascultător;

- încercați să creați o imagine care cauzează o mulțime de încredere și un sentiment de securitate;

- cere un pic mai mult decât au nevoie pentru a obține de fapt, și apoi să facă concesii;

- vorbesc cu respect, în conformitate cu interesele ascultătorului;

- încercați să spun ultimul, pentru că argumentele au auzit ultima, au cel mai mare impact asupra ascultătorului.

Principalul dezavantaj al influenței prin persuasiune - un impact lent și incertitudine. Pentru a convinge pe cineva de ceva, este nevoie de mai mult timp și efort decât publicarea ordinului, susținută de autorități, bazată pe constrângere, tradiție sau carisma. În plus, este posibil, ascultătorul nu va fi capabil să convingă. Trebuie avut în vedere faptul că influența de convingere este o acțiune de o singură dată în fiecare situație nouă, este necesar, din nou, pentru a convinge.

Avantajul folosirii persuasiunii constă în faptul că munca umană, care este influențată de, cel mai probabil, nu va trebui să verifice, pentru că este în această situație, încercați să facă mai mult decât să stabilească cerințe minime.

Influența prin participarea la managementul este mult mai mult decât o credință, ea recunoaște o parte, puterea și capacitatea interpretului. Șeful direcționează eforturile și promovează schimbul liber de informații. Power Manager Expert și artistul pot fi combinate într-o singură soluție, în care ambele sunt corecte, cred sincer. Influența este un succes, pentru că oamenii sunt inspirate de cerințele de nivel înalt, ele tind să lucreze mai greu doar la țintă, care a fost formulată cu participarea lor.

Participarea la destul de clar bazat pe nivelul ridicat al necesităților de luare a deciziilor - nevoia de putere, competență, succes și de auto-exprimare. Prin urmare, această abordare ar trebui să fie utilizate numai în acele cazuri în care aceste cerințe sunt motivatori activi.

De obicei, în cazul în care angajații sunt implicați în discutarea modificărilor propuse în activitatea lor, acestea sunt mai puțin rezistente la schimbare. În plus, productivitatea a crescut, cifra de afaceri redusă, dar acei oameni care nu le place incertitudinea, nu sunt înclinați să individualismul preferă bine controlate situație.