Forum Site special în copilărie - unde și cum să depună o plângere cu privire la san-Cours

Mesajul original de la Tatiana *
Deci, după o călătorie de coșmar la Soci sanatoriu pachet Svetlana tur oferit în FSS, eu și prietenul meu are de asemenea, un copil cu paralizie cerebrală, și pentru a obține același bilet, intenționează să se angajeze în mod serios în explicarea problemei - cum „Svetlana“ ar putea câștiga licitația pentru a permite copiilor în în timp ce el nu este sanatoriu pentru copii.
Faptul că prima vizită la un medic generalist în „Svetlana“, ne-au spus imediat că stațiunea nu este pentru copii și că ei nu au o reprezentare cu copiii noștri. Nu numai că, în stațiune condițiile teribile și tratamentul, în nici un fel. Mai ales din greu pentru a fi acolo cu copiii în scaune cu rotile - unele up-uri, coborâșuri, și cel puțin rampe, fondul comercial și condițiile generale de reabilitare a copiilor.
În general, o mulțime de cereri legitime, și aș dori să știu unde să scrie plângere și în ce formă este mai bine să faci?

Mesaje: 21
Data înscrierii: 06.07.08
Locație: Bucuresti
Utilizatorul este offline

Starea de spirit: totul va fi bine!

elenazab,
Vă mulțumim răspuns cap.
1. Vreau să am răspunsul la ce copiii cu paralizie cerebrală, inclusiv non-ambulanti, permise acordate în non-core și sanatoriu non-copii cu lipsa condițiilor de viață de bază și tratamentul copiilor. Vreau să știu de ce, „Svetlana“, a câștigat licitația pentru biletele de copii fără chiar pediatri și alți specialiști în pediatrie angajații de stat.

2. Aș vrea să nu mai experimentat aceleasi mame si copii ca mine și fiica mea. Și oamenii, a căror competență include distribuirea autorizațiilor emise în conformitate cu boala copilului în centre de sănătate specializate, au fost trași la răspundere pentru nerespectarea îndatoririlor lor.


Pot enumera tot ceea ce a cauzat mina si nu numai a mea, indignare:
1. Lipsa medicului pentru copii. Când am ajuns la recepție la terapeut, medicul a explicat imediat - statiune nu este pentru copii și ea într-adevăr nu știa că poate fi dat.
2. Inconvenientul semnificativ pentru copiii cu paralizie cerebrală, în special incapabile de mișcare independentă și acces gratuit, în termeni de cazare:

-în clădiri rezidențiale sunt rampe (chiar pentru a merge la lift de la intrarea în incintă, este necesar să se depășească pe scări);
- pentru a merge cu copilul în sala de mese, trebuie să mergi, fie în jos / sus pe o scara lunga (Bariera este un obstacol de netrecut), sau dublu-traversează carosabilul cu trafic destul de greu și ajunge la trotuar.
- ridica clădiri rezidențiale situate la etajele pentru utilizatorii de scaune cu rotile - nu extremă pentru cei slabi de inima. Nr lift de marfă, în principiu, și pentru a stoarce într-un pasager într-un scaun cu rotile aveți nevoie la locul de multă muncă.
- sala de mese - poate fi nici măcar descrisă. Vă puteți imagina bufet în stațiunea, care oferă 95% - persoanele cu vârsta de pensionare? Dacă nu, voi descrie - oameni împingând reciproc, au tendința de a tăvile de alimente ca ultima dată. Atât de mult furie, ostilitate, nu am întâlnit în altă parte. abuz de zi cu zi din cauza lipsă de alimente, criticile și personalul sala de mese nemulțumire - aceasta este atmosfera în sala de mese, Svetlana. Noi, copiii au fost lăsați să meargă până la sala de mese, prin intrarea cu o rampă, în timp ce nu uita să verifice ezhednevno (și a făcut-o același personal sala de mese!) - indiferent dacă sunt sau nu suntem cu copii și un scaun cu rotile. De asemenea, specificați adesea numărul luate din tăvi alimentare (și aceasta în ciuda faptului că nota de intrare atârnă în sala de mese, care sistem bufet include un număr nelimitat de abordări. Și, în general, este absurd să prevadă în produsele alimentare 8 miletny copii și mamele lor. )
- copiii elementare nu pot fi spălate. O masă cu scaune (aceasta nu este o problemă), și este menit să se spele în picioare direct pe podeaua din baie, apa, în același timp, pur și simplu curge prin gaura din podea sub chiuveta. Nr bară de mână sau cel puțin un mâner mic pe care copilul cumva capabil să reziste, nu!
- 10 minute timp de masaj - am văzut deja problema, în general, trebuie să fie rezolvată (folosind bancnote maseur procedura este crescută la timpul necesar), dar. Maseur Svetlana pur și simplu nu știu, pentru cea mai mare parte, cu caracteristicile procedurii pentru copiii cu paralizie cerebrală.
- în biroul de terapie fizică, am fost angajat cu copiii lor pe cont propriu - instructorul știe ce să facă cu oamenii în vârstă, dar suntem cu copiii ei la ea ca un puzzle chinezesc.
- în stațiunea nu au o piscină, dar cel care există o distanță considerabilă de „Svetlana“ și o modalitate de a implica toate același multiplu care traversează carosabilul. Intrarea în zona din jurul piscinei pentru scaun cu rotile IMPOSIBILA - stă în calea turnichet, calculat numai pe persoana, se deplasează în mod independent. Puteți arunca cu siguranță un cărucior prin ea pe partea de sus, dar este normal.

În general, este scurt, fără a intra în detalii, fără a menționa faptul că avem o înghețare elementară în cameră (temperatura de noapte a fost în jurul valorii de 10 de grade, camera a fost pe partea întunecată și nu încălzit în timpul zilei. Am dormit în lucruri calde. Mi-au cerut să se mute la soare side - ignora complet, deși pleacă de la sanatoriu au fost zilnic). și nu a durat mult până când ne-am adresat directorului sanatoriului, dl Ihno, în prezența unor comisii nevovremya a sosit. Numai după aceea încălzirea a fost pornită în sanatoriu.

Asta e situația.
Eu și colegii mei „din nenorocire,“ mama băiatului cu paralizie cerebrală, care au fost acolo cu noi, nu doresc să părăsească situația neadresate. Nu vreau să fiu nedrept față de FSS ne-au crezut, beneficiari, vă poate arunca orice os, și, astfel, considerat o lege care acordă copiilor san.-Kura cu dizabilități au fost îndeplinite.

Vă rugăm să ajute pentru a face un tratament competent din punct de vedere!


Uvazhaemaya Tatyana. trebuie să ne „Svetlana“ a avut de asemenea întrebări.
Am refuzat să „arderea“ tur. atunci ce mi-am amintit.
Dar judecătorul în decizia au. este sanatoriu contraindicat pentru astfel de copii. deoarece în cel mai indicat tichetul. pentru auto-service. samoperedvigayuschihsya.
astfel Garantie - numai în grija noastră. În cazul în care nu este specificat tichetul. ca sanatoriu pentru copiii bolnavi cu paralizie cerebrală. nu se deservesc. nu se deplasează - este contraindicat sanatoriu. o dată la oferta tichetele aktirovat acest fapt cu clinica KEK. Acum, - în cazul în care vă poate oferi un astfel de contact tur coordonator - organul teritorial de protecție socială a populației. cere. care a fost găsit - demonstrat contraindicat sau voucher.
Am întrebat o dată o întrebare pe forum. și nimeni nu a raportat. dacă vRumyniyapokazannye pentru copiii cu paralizie cerebrală îngrijire medicală la domiciliu. și niciodată nu pot exista.

Mesajul original de la Tatiana *
Este doar o bătaie de joc, pentru că fiecare dintre noi de două ori pe an, prevede un motiv sau altul, în formă de 070u FSS de ce.

NSI - îmbunătățire.
DPI - optimă pentru gama de activități cu handicap.

chiar am găsit că este dificil pentru a confirma. sute în termen sunt necesare pentru a Oficiile Naționale de Statistică ridica cu aceeași grijă un bilet:

NSO. inclusiv îngrijire medicală suplimentară. inclusiv un tratament spa - astfel cum se specifică în Legea №178-FZ - în limitele ordine striraniya de inegalitate economică a cetățenilor.

DPI - așa cum este indicat în Legea №181-FZ - pentru a restabili perturbarea funcțiilor organismului în cel mai înalt grad atins.

Aceasta este principala diferență. unul optimizat pentru buget. dar pentru toți în mod egal. mai optimă pentru persoanele cu handicap. ales și a recomandat în mod individual.

Pur și simplu nu înțeleg - ce ajutor - de două ori pe an - în legătură cu viața ei în șase luni sau de două ori pe cupon?

Cred. în cazul în care, datorită faptului. că certificatul este valabil 6 luni. atunci. odată ce prezentarea. Tu după 10 zile sunt necesare pentru a obține un bilet dacă nu. propunerea specifică la o anumită dată.

Mesajul original de la Tatiana *
elenazab,
Vă mulțumim răspuns cap.
1. Vreau să am răspunsul la ce copiii cu paralizie cerebrală, inclusiv non-ambulanti, permise acordate în non-core și sanatoriu non-copii cu lipsa condițiilor de viață de bază și tratamentul copiilor. Vreau să știu de ce, „Svetlana“, a câștigat licitația pentru biletele de copii fără chiar pediatri și alți specialiști în pediatrie angajații de stat.

2. Aș vrea să nu mai experimentat aceleasi mame si copii ca mine și fiica mea. Și oamenii, a căror competență include distribuirea autorizațiilor emise în conformitate cu boala copilului în centre de sănătate specializate, au fost trași la răspundere pentru nerespectarea îndatoririlor lor.


Pot enumera tot ceea ce a cauzat mina si nu numai a mea, indignare:
1. Lipsa medicului pentru copii. Când am ajuns la recepție la terapeut, medicul a explicat imediat - statiune nu este pentru copii și ea într-adevăr nu știa că poate fi dat.
2. Inconvenientul semnificativ pentru copiii cu paralizie cerebrală, în special incapabile de mișcare independentă și acces gratuit, în termeni de cazare:

-în clădiri rezidențiale sunt rampe (chiar pentru a merge la lift de la intrarea în incintă, este necesar să se depășească pe scări);
- pentru a merge cu copilul în sala de mese, trebuie să mergi, fie în jos / sus pe o scara lunga (Bariera este un obstacol de netrecut), sau dublu-traversează carosabilul cu trafic destul de greu și ajunge la trotuar.
- ridica clădiri rezidențiale situate la etajele pentru utilizatorii de scaune cu rotile - nu extremă pentru cei slabi de inima. Nr lift de marfă, în principiu, și pentru a stoarce într-un pasager într-un scaun cu rotile aveți nevoie la locul de multă muncă.
- sala de mese - poate fi nici măcar descrisă. Vă puteți imagina bufet în stațiunea, care oferă 95% - persoanele cu vârsta de pensionare? Dacă nu, voi descrie - oameni împingând reciproc, au tendința de a tăvile de alimente ca ultima dată. Atât de mult furie, ostilitate, nu am întâlnit în altă parte. abuz de zi cu zi din cauza lipsă de alimente, criticile și personalul sala de mese nemulțumire - aceasta este atmosfera în sala de mese, Svetlana. Noi, copiii au fost lăsați să meargă până la sala de mese, prin intrarea cu o rampă, în timp ce nu uita să verifice ezhednevno (și a făcut-o același personal sala de mese!) - indiferent dacă sunt sau nu suntem cu copii și un scaun cu rotile. De asemenea, specificați adesea numărul luate din tăvi alimentare (și aceasta în ciuda faptului că nota de intrare atârnă în sala de mese, care sistem bufet include un număr nelimitat de abordări. Și, în general, este absurd să prevadă în produsele alimentare 8 miletny copii și mamele lor. )
- copiii elementare nu pot fi spălate. O masă cu scaune (aceasta nu este o problemă), și este menit să se spele în picioare direct pe podeaua din baie, apa, în același timp, pur și simplu curge prin gaura din podea sub chiuveta. Nr bară de mână sau cel puțin un mâner mic pe care copilul cumva capabil să reziste, nu!
- 10 minute timp de masaj - am văzut deja problema, în general, trebuie să fie rezolvată (folosind bancnote maseur procedura este crescută la timpul necesar), dar. Maseur Svetlana pur și simplu nu știu, pentru cea mai mare parte, cu caracteristicile procedurii pentru copiii cu paralizie cerebrală.
- în biroul de terapie fizică, am fost angajat cu copiii lor pe cont propriu - instructorul știe ce să facă cu oamenii în vârstă, dar suntem cu copiii ei la ea ca un puzzle chinezesc.
- în stațiunea nu au o piscină, dar cel care există o distanță considerabilă de „Svetlana“ și o modalitate de a implica toate același multiplu care traversează carosabilul. Intrarea în zona din jurul piscinei pentru scaun cu rotile IMPOSIBILA - stă în calea turnichet, calculat numai pe persoana, se deplasează în mod independent. Puteți arunca cu siguranță un cărucior prin ea pe partea de sus, dar este normal.

În general, este scurt, fără a intra în detalii, fără a menționa faptul că avem o înghețare elementară în cameră (temperatura de noapte a fost în jurul valorii de 10 de grade, camera a fost pe partea întunecată și nu încălzit în timpul zilei. Am dormit în lucruri calde. Mi-au cerut să se mute la soare side - ignora complet, deși pleacă de la sanatoriu au fost zilnic). și nu a durat mult până când ne-am adresat directorului sanatoriului, dl Ihno, în prezența unor comisii nevovremya a sosit. Numai după aceea încălzirea a fost pornită în sanatoriu.

Asta e situația.
Eu și colegii mei „din nenorocire,“ mama băiatului cu paralizie cerebrală, care au fost acolo cu noi, nu doresc să părăsească situația neadresate. Nu vreau să fiu nedrept față de FSS ne-au crezut, beneficiari, vă poate arunca orice os, și, astfel, considerat o lege care acordă copiilor san.-Kura cu dizabilități au fost îndeplinite.

Vă rugăm să ajute pentru a face un tratament competent din punct de vedere!

Uvazhaemaya Tatyana *! Aranjați toate posibile pretenții pe măsură ce le-au stabilit în plângere, și trimite-l la noi. Noi, la rândul său, va pregăti studiul și proiectarea aplicației.

Mesaje: 228
Data înscrierii: 31.01.08
Locație: Regiunea Moscova, Occidentul
Utilizatorul este offline

Starea de spirit: Trebuie să luptăm.

Aici sunt cam la fel.
Ajutor - confirmă acest lucru. Ceea ce este deja are loc un eveniment asigurat.
A doua confirmare a evenimentului asigurat nu a furnizat.
În conformitate cu Ordinul NSO. care a fost aprobat prin Ordinul MinzdravsotsrazvitiyaRumyniya№328:

Fiecare cerere. chiar de e-mail. în cazul în care mesajul nu este anonim și nu conține limbaj și amenințări fault - răspunsul la ziua 30 la 24 de ore trebuie să fie trimise prin e-mail. care este controlată de ștampila poștei pe plic.

Ei nu au răspuns sau au întârziat în ziua 1 - articolul 16 din Legea №59-FZ „Cu privire la ordinea de examinare a cetățenilor din România“ - cere despăgubiri și compensații pentru daune morale de examinare a apelurilor.

Ie în a doua anchetă poate salva o mulțime de hârtie.

Dar o întrebare interesantă. Dacă vom abandona turul. suntem obligați să-l întoarcă nu mai târziu de 7 zile înainte de sosire.

Asta înseamnă. asta. În cazul în care tichetul nu este primit în anul. Trebuie să ne returneze EDV.

Mesajul original de la Tatiana *
Și eu nu sunt de acord că ar trebui să colecteze o mulțime de informații cu privire la locul propus de reabilitare pentru copilul meu. Nu este Aunt Claudia de lângă ușă am recomandat, și emise de către organizația responsabilă pentru punerea în aplicare a măsurilor de reabilitare prevăzute în IRP. Așa că lasă-l să răspundă - ceea ce copiii dreapta sunt trimiși acolo, în cazul în care au fost, să-l puneți blând, nu așteptați.


În acel moment. Aunt Claudia nu ar face.
Uita-te pentru un bilet la „Svetlana“ sanatoriu. să se deplaseze independent. self-service etc.

Ie tur inițial lectură - probabil. de ajutor.
În autorizația necesară pentru a indica, precum și indicațiile și contraindicațiile.
Și apoi. obținut. sosesc - precum și într-un sanatoriu. După cum este scris în tichetul - și anume pentru copiii noștri - în nici un fel.

După permisul pentru NSO - finanțat deja copiii noștri din EDV din cauza lor. înseamnă. nu este darony cal. și a plătit pentru serviciile noastre. dintii nu este rușinos să vadă. noi - reprezentanții legitimi ai copiilor noștri. Trebuie să justifice încrederea.

În general. probabil. este important să se intensifice și să ajute cu atenție. deoarece tichetul este strict în conformitate cu certificatul.