Examinarea bunurilor de larg consum în România
Examinarea este o modalitate sigură de a dovedi că produsul achiziționat, are dezavantaje. Mai mult decât atât, de asemenea, studiul ajută și vânzătorii care sunt convinși că ați cauzat defecțiuni ale produsului.
Acesta este motivul pentru care legea acordă o atenție deosebită examinării alimentelor pe care le obține cele mai des. Procedura reglementează strict ordinea de tratament contestă rezultatele.
Care este examinarea bunurilor de consum?
Scopul principal al examinării mărfurilor, care are defecte, a stabilit capacitatea sa de consum, adică, gradul de adecvare pentru utilizare viitoare. Acesta este motivul pentru returnarea mărfurilor la magazin nu necesită întotdeauna doar dreptul de a restitui, și pentru a face un examen, care a confirmat fundația pentru a satisface cerințele dumneavoastră, deoarece acest lucru poate fi necesar în soluționarea viitoare a litigiului.
Aceasta a efectuat o astfel de examinare numai de către specialiști care nu numai că au o educație mai mare, dar certificatele care confirmă nivelul de calificare. Distins ca agențiile guvernamentale implicate în produse de cercetare, precum și companii private, care, în acest caz, solicitați întotdeauna o licență pentru a funcționa.
Cu toate acestea, multe agenții specializate în anumite tipuri de expertiză. În ceea ce privește consumatorul, acesta poate fi, de asemenea, împărțit în studiul de încălțăminte și îmbrăcăminte, produse de produse tehnice complexe și așa mai departe.
Pentru a avea o idee completă de ce fel de cercetare poate fi aplicată relațiilor cu consumatorii, să acorde o atenție la următoarele versiuni de expertiză:
Această listă nu este exhaustivă. Cât mai multe produse posibil pentru a identifica și expertiză. Acordați întotdeauna atenție la ce bunuri vă întoarce la magazin, ceea ce găsiți defecte, și să inițieze cercetări. O poți face la fel de bine ca și vânzător.
Cum este examinarea bunurilor de consum?
Descărcați o cerere de probă pentru verificarea mărfurilor
Examinarea începe întotdeauna cu cererea dumneavoastră, trebuie să furnizați vânzătorul cu cererea. Shop este obligat să răspundă și să aplice pentru un studiu.
După aceea, asigurați-vă că sunteți informat cu privire la examinarea în timp, pentru acest lucru trebuie să trimită un document care să reflecte în loc, de timp, și numărul lor de specialiști care vor efectua examenul.
Întregul proces poate fi împărțit în trei etape, care sunt realizate într-un timp specificat:
Conform rezultatelor lucrării cere întotdeauna un aviz expert în parte, ca și în viitor, va trebui să facă o copie a acesteia către vânzător și pentru a rezolva în continuare a litigiului.
Costul examinării bunurilor de larg consum
Expertiza este un serviciu plătit. Se plătește doar vânzătorul. Veți suporta cheltuieli numai în cazul în care rezultatul anchetei, se dovedește că cererile tale sunt nerezonabile, iar produsul nu are nici un defect sau aceste defecte nesemnificative.
În alte situații, costurile sunt suportate de către vânzător numai, chiar și atunci când ați inițiat examinarea. Relativ evaluare precisă preț, acesta va fi stabilit în funcție de care compania este selectat pentru studiu și ce elementul este supus. De obicei, costul este calculat ca procent, de 10% din suma care a fost plătită de dumneavoastră pentru produsul. În medie, examinarea de aproximativ 3 până la 7000 de ruble.
Perioada de examinare a bunurilor de larg consum
Perioada de timp va fi determinată în funcție de cererea afirmată de magazinul dvs.:
- Cerința de a returna banii - 10 zile;
- Cerința de a face schimb de bunuri - 20 de zile;
- Cerința de a repara bunurile - 45 de zile.
Acești termeni nu ar trebui să fie încălcate, în cazul în care a avut loc, pentru a depune o cerere în instanța de judecată, care în cele din urmă va numi un magazin de penalizare, care va fi de aproximativ 10% din produsul investigat.
A fost de înregistrare utila? Da Nu 0 din 0 cititori găsi înregistrări utile.