Este dificil să fii un lider

Tot ceea ce tocmai ai citit (dacă ați citit), nu o compilație de sfaturi științifice cu privire la modul de a fi un lider și ce calități trebuie să posede o experiență foarte specifică și propriile mele concluzii (probabil subiective) pe cap.

Am lucrat timp de aproximativ douăzeci de ani director al unui stat mic de unități structurale și, eventual, gândurile mele, sfaturi, sfaturi în ceva pentru a ajuta liderii novice, sau cineva care vrea să devină un lider.

Dragi cititori mei ar putea crede că această experiență de conducere nu vorbește despre. Gândește-te, un pic, chiar și agențiile guvernamentale. Și dacă mare, și chiar și o companie privată? Apoi, toate sfaturile mele „ban“ nu au rezistat?

Acest lucru este profund induce în eroare pe cei care sunt implicați în activitatea administrativă. Amintiți-vă scena din filmul „București nu are încredere în lacrimi“, când o prietenă admirat Catherine și mă întreb cum se gestionează o echipă care are mai mult de o mie de oameni. La care ea raspunde: „Dacă învățați cum să gestioneze mai multe persoane, atunci numărul lor nu mai este materie.“

Pentru acuratețea frazei nu poate răspunde, dar sensul remarcile ei a fost unul dintre cei. Și este absolut adevărat, principiile ghid orice echipă, mari sau mici, sunt egale. În ceea ce privește companiile private, și apoi se aplică aceleași reguli. Da, structuri de afaceri și de stat specifice sunt diferite, iar principiile de conducere sunt aceleași.

Și oamenii care lucrează în guvern și în sectorul privat, care este, echipa care trebuie să fie în măsură să controleze că organizația a lucrat în mod constant și cu succes. Indiferent de afaceri, acest succes se reflectă în profitul și în structura de stat în ceea ce privește. Și acolo, și acolo această echipă realizează un succes, pentru ca un cap, chiar dacă el este „geniu“ nu face nimic. Prin urmare, de la buna guvernare depinde în mare măsură de activitatea de succes a ambelor organizații publice și firmele private.

Într-una dintre ele, după interviu, am fost oferit un manager de locuri de muncă. Apropo, de a avea doi candidați nu au promovat interviul. Așa că m-am dus la interviu fără prea multă convingere că eu iau, dar fără multă tristețe. La acel moment, am avut destul de un loc de muncă decent a fost șef adjunct al personalului lucrează în aceeași organizație, iar singurul motiv pentru care am vrut să schimbe slujba mea - acolo, unde am vrut să, a fost mai mare salariu.

Prin urmare, într-un interviu că nu a încercat să prezinte ceva și să arate mai bine decât mine. Când am întrebat de ce vreau să ajung la acest loc, i-am spus adevărul: „Din cauza salariilor mai mari.“ Următoarea întrebare este: „Sunteți sigur că se poate ocupa acest loc de muncă?“, De asemenea, am spus foarte sincer: „Nu sunt sigur încă slab imagina, dar voi încerca“ Aparent, sinceritatea mea mituit membri ai comisiei, și am fost numit în această poziție.

Ce înseamnă - să fie un lider?

Legea federală privind activitatea acestei structuri a fost emis, regulamente, în timpul operațiunii au existat unele reglementări, dar nu a acoperit întreaga gamă de lucrări practice, care a trebuit să fie făcut. În al doilea rând, în cursul lucrărilor am fost confruntat cu probleme de management directe care ar putea fi experimentat directori nu ar dezvălui probleme. Dar eu nu am capul nu a fost.

Am fost simțit în mod special faptul că responsabilitatea pentru orice anumit domeniu de muncă sau pentru toate activitățile organizației în ansamblu - sunt două lucruri diferite.

Acum, ferm convins de a conduce o organizație mică nu mai bine, și, probabil, în unele privințe chiar mai greu decât mare. Voi încerca să justifice credința lor.

În organizațiile mari, companii, indiferent de ceea ce au deținut, în mod public sau privat, există experți sau chiar departamente întregi care se ocupă cu toate părțile organizației. Există avocați, economiști, specialiști implicați în activități de afaceri, ofițerii de personal și angajații implicați în activitatea directă pe profilul organizației.

Capul trebuie să coordoneze și să direcționeze numai activitățile lor, fără a adâncit în labirintul de munca fiecărui departament. Întrucât, într-o structură mică are doar specialiști în profilul activității imediate a acestei structuri, un contabil, poate casierul dacă există o mașină - șoferul și managerul. Nici un alt experți de personal nu este furnizat.

Și asta înseamnă ce? Acest lucru înseamnă că toate activitățile conexe, fără de care nu poate exista o singură organizație:, arhiva, aspectele juridice, economice de siguranță împotriva incendiilor și siguranța la locul de muncă și a sănătății, umane, economice, ar trebui să fie angajate în cap, în plus față de activitatea de bază pe profilul organizației.

În organizațiile mici, managerii nu poate găzdui chiar și poziția unui secretar sau recepționer. Desigur, o astfel de lucrare de însoțire un pic, dar este acolo, și înainte de a face acest lucru trebuie să înțeleagă și să înțeleagă cum să facă acest lucru. La începutul activității sale ca lider, am avut doar experiența de gestionare a personalului și economie, potrivit căreia nu a existat nici o experiență de muncă.

„Și Suedia, și Reaper, și igrets Dude“!

Da, ar trebui să fie la fel ca capul, el ar trebui să înțeleagă toate aspectele organizației, care gestionează. Recitirea o mulțime de literatura de specialitate, în mod constant consultarea cu experți în diferite domenii, am învățat să înțeleg estimările de construcție și reparații, pentru a face documentele corecte la instanța de judecată, la poliție, pentru a-și apăra poziția în ședințele de judecată, care a abordat aspecte ale organizației noastre, să efectueze toate documentare și să ia măsuri practice asupra muncii și de siguranță împotriva incendiilor, să înțeleagă contabile și aspectele economice.

Dar orice manager are încă una, probabil, unitatea principală de activitate - capacitatea de a conduce oamenii potriviți pentru a crea un micro-climat în echipă, astfel încât acesta are un efect pozitiv asupra activității în ansamblu și a contribuit la succesul organizației.

Orice manager - psiholog

Pentru a cita un exemplu:

O dată când am fost într-o întâlnire cu echipa de a discuta aspecte operaționale, am exprimat decizia mea privind o problemă în ceea ce privește activitățile organizației. Unii dintre angajați au spus că este necesar în acest moment să ia o decizie colectivă care ceva de genul de vot.

Pentru o dată pentru totdeauna clarifica procesul de luare a deciziilor, Apelez la toate, a spus ceva de genul: „Dragi colegi, amintiți-vă și să încerce să înțeleagă că nu avem societate colectivă sau acțiuni, în cazul în care deciziile sunt luate de către membrii consiliului sau printr-un vot majoritar.

Responsabilitatea pentru activitățile organizației, nu suntem colective și personale. Pentru toate activitățile organizației la superior și alte autorități responsabile cu cap personal. Pentru toate deciziile lor, corect sau greșit, eu răspund personal.

Pentru orice probleme de producție sunt discutate în mod colectiv, am ascultat toate sugestiile tale, iar dacă acestea se dovedesc a fi competent și constructiv, asigurați-vă că să le ia în considerare. Dar, în orice caz, voi lua o decizie, de îndată ce eu sunt responsabil pentru ele.

Dacă nu sunteți de acord cu deciziile mele, atunci aveți trei opțiuni: prima - să accepte și să execute a doua - de a contesta decizia mea de a autorităților superioare și al treilea - (dacă nu se potrivesc primele două, și să efectueze și să se supună nu doriți să) - să se pensioneze “.

Mai multe discuții cu privire la acest subiect nu a fost. Apropo, pentru toate lucrările, niciun angajat nu a depus nicio plângere la mine, în orice caz. Deși au existat trei foc un angajat, dar a demisionat în legătură cu trecerea la locul de muncă, salarii mai mari, cu doi dintre ei au fost rugați să se întoarcă în curând, explicând retragerea sa din noul loc de muncă un climat rău în echipă.

Da, echipa de femei (în organizația noastră mică, toate, dar șoferul a fost o femeie) - un microcosmos special (a nu se confunda cu paianjenii in banca), care, uneori, nu trăiesc de bun simț și emoțiile, în cazul în care pasiunile grave se fierbe, de multe ori nu productiv . Eu sunt femeie, și este simpatic pentru toate caracteristicile relațiilor în echipa de femei: afișajul rapidă a emoției de la zero, touchiness despre nimicuri, certuri meschine din motive minore, dar numai atâta timp cât nu interferează cu munca.

Echipa fără suge-up și animale de companie

Poate că, în orice grup, care nu exclude femeile, există angajați care cred că cel mai bun mod de a rezolva conflictele lor cu altcineva în echipă și de a câștiga aprobarea conducerii, este așa-numitul peaching. Sunt fenomen atât de banal este, de asemenea, întâlnite.

Că unul, apoi un alt angajat a început să vină la biroul meu, și aproape în șoaptă raportate unele informații neplăcute despre un alt angajat, sau ea orice acțiune greșită sau omisiune în domeniul industrial, sau refuzul de a efectua o anumită muncă. Toate aceste femei intrigă și acțiuni „sub acoperire“ nu contribuie la o muncă normală și bine coordonată a echipei, dar numai instige de conflict și cauza neîncredere la cap.

Pentru a preveni acest lucru în viitor, sunt la următoarea reuniune, în mod clar și fără echivoc a făcut clar faptul că astfel de acțiuni nu sunt de acord, spunând: „Dacă cineva dintre voi avea o valoare munca altora, îndeplinirea corespunzătoare a atribuțiilor sale sau kakim- Acționează greșite altundeva, puteți și trebuie să explice toate acestea într-un memoriu în numele meu, voi avea grijă de situația. În personal ca relația ta, place și ce nu, în cazul în care nu este un abuz fizic sau verbal direct la locul de muncă, nu am de gând să înțeleg, atâta timp cât nu interferează cu munca. "

Mai multe astfel de situații nu apar, toată lumea a înțeles prima dată că animalele nu vor și metoda „podlizyvaniya la cap“ nu este validă. Și nici eu nu sunt memo copleșit. Cu probleme de fabricație versat în stare de funcționare, precum și relațiile personale construi normale. Toate femeile, în general, inteligent, în ciuda emoțiilor sale, sau poate din cauza asta.

Activitatea de succes a organizației - se datorează în mare parte a capului

Poate că metodele mele de conducere și unele declarații par naive și de amatori, dar, în primul rând, ele sunt testate de timp și de experiență, și în al doilea rând, au fost eficiente - puțin organizația noastră pentru munca lor de-a lungul anilor a fost în stare bună, ca locale putere și au corpuri superioare.

Am lucrat nu numai de succes, dar, de asemenea, stabilă. Nu cred că acest lucru este în întregime meritul, am avut o echipă bună greu de lucru, locul de muncă responsabil și calificat. Dar activitatea chiar echipa cea mai rasprekrasno nevoie pentru a ghida și coordona.

climat psihologic în echipă a fost bună, nu e părerea mea, dar opinia acelor membri care au luat loc de muncă la noi (personalul a crescut treptat), randamentul nu a fost de formare.

Pe de altă parte, în cazul în care apare un post vacant, trebuie să dețină aproape un concurs, așa cum a fost dispus să ia această poziție, cu toate că salariile în nivelurile inferioare ale agențiilor guvernamentale nu este prea mare. Avem relații bune cu toate organizațiile, instituțiile și companiile cu care colaborăm, inclusiv agențiile judiciare și de aplicare a legii (natura activității lor, trebuie să coopereze cu poliția și instanțele sunt foarte apropiate).

Așa cum cântat în celebrul cântec „și în cele din urmă am spus,“ dacă cineva crede că plumb este de la cuvintele „unitate de mână“, el este profund greșită. Fii prezent, un bun lider activează cu succes organizație sau companie are un rang înalt de lucru solicitante, dificil, dar foarte interesant și incitant.

Există un test pentru managerul, în cazul în care lipsa lui de echipă de lucru, apoi un mare lider la fel de stabil.

5976 6018 6055 6211 6362 6453