erori de reaprovizionare pe Internet - suport tehnic - Hotline - Servicii - Consultant kprim
Erori 7000, 7001, 7002, 7003, 7006, 7007, 7008, 7009, 7010, 7019, 7021, 7022 - "Serverul este temporar indisponibil Încercați să executați actualizări mai târziu .."
Aceste erori apar atunci când serverul nu reușește, reaprovizionare pe Internet. Încercați să obțineți reaprovizionare pe Internet mai târziu. În cazul mai multor încercări nereușite de a obține de recrutare pe Internet (de exemplu, în câteva ore), vă rugăm să consultați PAR. coordonatele corespunzătoare RIP, se referă la „Service Center“.
Erori 7005, 7011 - „de pe serverul a primit informații viciate despre starea sistemelor dvs. de consultant Actualizări imposibil apela serviciul de Service Center Consultant ...“
Eroarea poate fi emisă ca urmare a prăbușirii calculatorului utilizatorului atunci când trimiterea de solicitări de la dosar, și anume serverul nu obține nici QST-fișier sau toate fișierele primite-QST rasfatata. Ar trebui să fie repeta de recrutare pe Internet. Atunci când re-eroare de diagnosticare ar trebui să dețină computerul utilizatorului pentru defecte.
Erori 7012, 7013 - „Pachetul nu este însoțit de Consultant / nu este înregistrat apela serviciul de Service Center Consultant ..“
Această eroare se produce atunci când executați reaprovizionare Internet pe neînsoțit (deconectat de la suport) Kit consultant.
EROARE 7014 - "Consultantul dumneavoastra pachet depreciat puternic apela serviciul de Service Center Consultant .."
Această eroare se produce atunci când încercați on-line reîncărcați Kit de însoțire, în care toate băncile de informații sunt depășite (mai vechi de 3 luni). Este necesar să se actualizeze manual informațiile băncii.
EROARE 7015 - „In kit consultantul are multe bănci informații învechite, care sunt actualizate prin intermediul internetului este imposibil de a apela serviciul de Service Center Consultant ..“
Această eroare se produce atunci când încercați on-line reîncărcați kituri însoțitoare, care au una sau mai multe foarte vechi însoțită de o bancă de informații (peste 3 luni). Este necesar să se actualizeze manual informațiile băncii.
EROARE 7016 - „Una sau mai multe informații băncile nu au fost actualizate acestea nu sunt însoțite sau nu înregistrate apela serviciul de Service Center Consultant ...“
Această eroare se produce atunci când încercați reîncărcare on-line pe platoul de filmare, în care există neînsoțiți și / sau neînregistrate Bănci Informații.
EROARE 7023 - „Una sau mai multe informații băncile nu au fost actualizate acestea nu sunt însoțite“.
Această eroare se produce atunci când unul sau mai multe sisteme Piese de schimb sunt deconectate de la suport.
EROARE 7500 - „Procesul de completare este oprită în timp ce Eroare completari dezarhivare a apela serviciul de Service Center Consultant ..“
Această eroare se produce atunci când erori dezarhivare realimentări primit de la reconstituirea server de Internet. Verificați permisiunile la directorul recepționeze, precum și disponibilitatea unei cantități suficiente de spațiu liber pe disc.
EROARE 7501 - „Nu au nici o conexiune la Internet un computer Conectați computerul la Internet și încercați din nou actualizarea ..“
Această eroare apare atunci când utilizatorul nu este conectat la Internet.
EROARE 7502 -. "Serverul nu este disponibil apela serviciul de Service Center Consultant."
soluții Method (pentru a produce în această ordine):
1. Verificați dacă Internetul este disponibil pe computer. Pentru a face acest lucru, du-te la orice site bine-cunoscute, cum ar fi browser-ul web WWW.YANDEX.RU. În cazul în care nu este dată o pagină, atunci cel mai probabil, clientul nu are acces la Internet. Trebuie să contactați clientul administratorul de sistem.
3. În cazul în care clientul utilizează un server proxy, trebuie să verificați setările IP pentru a lucra printr-un server proxy în Instrumente \ Settings \ Internet. Acest element de meniu este disponibil pentru tine, dacă rulați CONS.EXE / INET.
4. Verificați dacă rezultatul este același, dacă rulați IP prin linia de comandă sau prin intermediul unei interfețe. În cazul în care lucrările de interfață IP și linia de comandă nu este prezent, clientul are o problemă cu directorul de lucru - nu au acces la directorul de lucru sau când executați linia de comandă nu este în uz directorul de lucru că interfața.
5. Verificați în directorul TEMP utilizator (cel mai rapid găsi, faceți clic pe Start / Run, tastați șirul% TEMP%) pentru fișierele * CONS_
Această eroare poate apărea într-o gamă largă de defecțiuni. Aceasta înseamnă că perioada de așteptare pentru un răspuns de la server a expirat.
1. canal de Internet Volatile. Este necesar pentru a vedea modul în care celelalte programe la Internet. În cazul în care toate programele sunt observate aceleași greșeli, sfătuiți clientul să contacteze ISP.
2. Setarea greșită făcută în Consultant pentru accesul la serverul proxy. Contactați administratorul de sistem pentru a ajuta clientul să înființeze.
3. server proxy configurat incorect în sine. De exemplu, acesta a stabilit o interdicție privind descărcarea fișierelor. Contactați clientul administratorul de sistem.
4. Firewall-ul client este instalat, care stabilește constrângeri cu privire la locul de muncă PI. Contactați clientul administratorul de sistem.
5. Clientul este instalat anti-virus, care este prea lung pentru a verifica arhivele completărilor atunci când descărcarea de IP a serverului. Trebuie să configurați antivirus.
6. Poate fi necesar pentru a pune IP-ul serverului în „site-uri de încredere“ utilizat browser-ul de internet.
7. Este posibil să se mărească timpul de răspuns de la server folosind tasta / INETTIMEOUT =<таймаут от 3 до 60>. Această valoare înseamnă, de asemenea, un răspuns timeout de la server proxy în câteva secunde, iar răspunsul timeout de reîncărcare server de Internet în câteva minute.