Dizertație, pisici

Conceptul de comportamentul personalului. Factorii care determină comportamentul de personalitate .............................................................................. 10

Conceptul de motivație. Stimularea financiară și materială a activității de muncă ............................................................... ..12

Conceptul japonez de motivație ................................................ .14

Caracteristici organizatorice și economice ale SA „Tbilisskiymaslosyrzavod“ ...................................................... .16

Informații generale despre organizație. producția și managementul structurii 16 ...........................................................................

Principalele rezultate ale activității economice a SA „Tbilisskiymaslosyrzavod ...................................................... 18

Prognozarea Organizarea muncii și motivația acesteia în cadrul companiei „Tbilisi Creamery“ ..................................................................... 0.26

Obiectivele și domeniile de organizare a muncii .................................... .26

sugestiile mele pentru a îmbunătăți organizarea muncii în cadrul companiei „Tbilisskiymaslosyrzavod“ ............. .................................... .30

REFERINȚE .................................... 34

Scopul lucrării - o definiție a motivației și stimularea activității personalului și locul lor în organizație. Obiective de lucru: 1) să ia în considerare natura și conceptul sistemului de motivare și stimulare a muncii în managementul organizațiilor; 2) pentru a identifica caracteristicile organizării motivației și stimularea condițiilor pieței muncii, formele și metodele sale. Obiectul de studiu - motivația și stimularea forței de muncă în sfera economică. Obiectul de cercetare - cele mai eficiente metode de motivare și de stimulare a personalului în organizație.

Valoarea organizării muncii crește pe măsură ce dezvoltarea relațiilor de piață, contribuind la revigorarea concurenței, în care o mai mare pondere câștigurile de productivitate a muncii are o influență decisivă asupra eficienței producției. Mai mult decât atât, deoarece dezvoltarea tehnică crește costul de producție unitar al timpului de lucru. Organizarea corectă a muncii contribuie la utilizarea rațională a echipamentelor și a timpului de lucru pe ea, care crește productivitatea, reduce costurile de producție, crește profitabilitatea.

Pentru a identifica natura organizării muncii, este important să se definească în mod clar locul său în sistemul de organizare a producției. În literatura economică, termenul de „organizarea muncii“ este utilizat într-o varietate de combinații, „organizarea producției, forței de muncă și de management“, „Organizarea și gestionarea forței de muncă“, „organizație, rationalizarea și salarii“, etc. Este rezultatul unor interpretări diferite ale conceptului de sens .. Într-un caz, organizarea de organizare a producției și a muncii sunt considerate a fi legate, dar zone relativ independente, în cealaltă - organizarea muncii este înțeleasă ca parte integrantă a organizării producției, care este asociat cu conducerea organizației întreprinderii.

Organizatia Muncii are un impact direct asupra tehnologiei de producție, ca, prin stabilirea complexității muncii, criterii de evaluare a diferitelor opțiuni ale procesului. Proiectarea unui aranjament rațională a echipamentelor și a lucrătorilor pe liniile de producție, zone nu este posibilă fără locuri de muncă înainte de calcul mnogostanochnyh și locațiile incluse în fiecare dintre aceste mașini.

Având în vedere organizarea muncii ca o direcție economică independentă a întreprinderii, aceasta nu poate fi izolat de restul organizării producției. După cum arată practica, cel mai mare efect al introducerii unor măsuri de organizare a muncii se realizează în cazurile în care dezvoltarea și punerea în aplicare a acestora se efectuează în colaborare cu eforturile de îmbunătățire a tehnologiei și organizarea producției.

Forme de organizare a muncii

Producția modernă este separarea specifică a proceselor individuale și lucrarea care ne permite să specifice instrumente și a lucrătorilor, pentru a reduce ciclul de producție, creșterea productivității. Pe de altă parte, activitatea tuturor angajaților într-o întreprindere este o lucrare colectivă. Rezultatele sale depind de măsura în care au asigurat respectarea proporțiile cantitative și calitative necesare în diviziunea muncii link-uri individuale de producție și a ocupării forței de muncă, munca de cooperare a interpreților individuali și a echipelor de producție primară.

Odată cu dezvoltarea tehnicilor și a proceselor de producție de tehnologie sunt complicate, care determină dezvoltarea și adâncirea diviziunii muncii în fabrici. Acest lucru se datorează faptului că formele de diviziune a muncii afectează în mod semnificativ specializarea, amenajarea și echiparea locurilor de muncă, întreținerea acestora, metode și tehnici de lucru, rationare sale. Prin raționalizarea forme de diviziune a muncii și de cooperare, oferind artiștilor complete și uniforme de încărcare, coordonarea și sincronizarea activității lor.

În plante diviziune a muncii implică separarea diferitelor tipuri de muncă, este o procese de fabricație parțială, precum și asigurarea acestora pentru anumiți angajați, în scopul de a crește productivitatea prin accelerarea asimilarea abilităților lucrătorilor de muncă, specializarea instrumentelor de muncă și locuri de muncă, operațiunile paralele. Numărul de procese parțiale (tipuri de lucru) este determinată de caracteristicile organizaționale și tehnice ale întreprinderii. Diviziunea muncii în întreprindere, în același timp, sunt realizate în următoarele forme principale:

diviziune Tehnologia muncii se bazează pe împărțirea procesului de producție în etapa (procurarea, fabricarea, asamblarea) etapele procesului, procesele de fabricație parțiale faze și operații. Ca parte a procesului de diviziune a muncii în legătură cu anumite tipuri de muncă, în funcție de gradul de diferențiere a fluxurilor de lucru operaționale diferă, diviziunea obiectivă și explodată a forței de muncă.

Trudapredusmatrivaet diviziune operațională a distribuției și consolidarea operațiunilor de proces pentru lucrătorii individuali, aranjament oferind locuri de muncă și zagruzkuoborudovaniya rațională optimă de lucru.

Acest lucru este realizat lucrătorilor nișă specializate, ceea ce contribuie la un nivel ridicat de productivitate, formarea unui stereotip dinamic stabil efectua tehnici de munca folosesc echipamente si instrumente specializate, mecanizarea proceselor de lucru.

diviziunea tematică a muncii este asigurată pentru un pachet de lucru a unui anumit artist ne permite să producă produsul complet. De exemplu, asamblarea de întrerupătoare electrice, prize electrice.

Separarea explodată implică securizarea izgotovleniezakonchennoy interpret a produsului sau a unei părți.

diviziunea funcțională a muncii prevede separarea diferitelor tipuri de muncă și punerea în aplicare a activităților specifice grupurilor relevante de lucrători specializați în performanța diferitelor conținuturi și valoarea economică a producției sau a altor funcții. Potrivit diviziunea funcțională a muncii, există o separare a tuturor lucrătorilor din principal angajate în eliberarea directă a produsului sau executarea lucrărilor principale; auxiliare, care sunt ele însele direct produse comercializabile nu produc, dar oferă munca lor de a lucra activitatea principală; servind ca munca lor de a crea condițiile pentru activitatea productivă atât de bază și personal auxiliar.

Grupurile funcționale individuale de presă manageri, profesioniști și angajați.

În cadrul diviziunii funcționale a muncii distinse kvalifikatsionnoerazdelenie profesionale și de muncă. Prima se realizează în funcție de specializare profesională și include un lucrări la locul de muncă care lucrează în cadrul unei anumite profesii. Pe baza volumului fiecărui tip de muncă, este posibil să se determine nevoia de lucrători în ocupații în întreaga companie și pentru subdiviziunile sale structurale.

1.2 Conceptul de comportamentul personalului. Factorii care determină comportamentul individului

Deoarece principiile fundamentale ale comportamentului uman sunt următoarele trei componente: 1. Motivația. 2. Percepția. 3. Criteriul bază.

Percepția - procesul de organizare și interpretare idei despre lume; muncă activă, semiconștient la primirea și procesarea informațiilor (numai semnificative).

Stereotipiile - un set standard de reprezentări simplificate ale fenomenelor complexe și obiectele de activitate, conținând descrierea unilaterală este considerată completă.

Prejudecata - evaluare, stabilit înainte de ideea a luat forma obiectului.

Factorii care determină comportamentul de personalitate.

1. Termenii de comunicare: personale (inclusiv legături emoționale), serviciu (fișele de post definite). Alocați cerc cel mai apropiat de comunicare (de până la 5 persoane, cu care se poate discuta orice probleme, fără teama de scurgeri de informații), comunicarea periodică (considerate doar probleme oficiale apar în mod regulat în procesul de funcționare a organizației), comunicarea ocazională (care acoperă toți angajații organizației și cunoștințe personale) .

1.3 Conceptul de motivație. Stimularea corporale și necorporale ale activității de muncă

Motivația - una dintre funcțiile principale ale activității oricărui manager, și este cu ajutorul ei au un impact asupra personalului întreprinderii.

Funcția de motivare este că acesta are un impact asupra colectiv de muncă al întreprinderii sub formă de stimulent pentru a lucra în mod eficient, influența socială, stimulente colective și individuale. Aceste forme de influență a activa funcționarea a subiecților de control, crește eficiența întregului sistem de management al întreprinderii, organizației.

Motivația - este procesul de motivare de sine și a altora în activitățile pentru a atinge obiectivele personale sau obiectivele organizației.

motivației muncii - dorința de a satisface nevoile angajatului (de a primi anumite beneficii) prin muncă.

Un factor important este sistemul individual al nevoilor sale, motive, interese, și că este ceea ce determina cauzele comportamentului individual, ajută la explicarea deciziilor lor.

stimularea materială a activității de muncă.

recompense corporale includ: salarii; participa la distribuirea profitului; Premiul; participarea la capitalul.

Salarii - cea mai importantă parte a sistemului de plată și de stimulare a muncii, unul dintre instrumentele de influență asupra eficienței lucrătorilor. Participarea la distribuirea profiturilor - este acum un sistem de remunerare pe scară largă. Dezvoltarea sistemului a început cu încercările de a îmbunătăți organizarea salariilor angajaților, în scopul de a consolida efectul motivațional asupra rezultatelor muncii. Pentru a face acest lucru, este posibil în mod rezonabil plata profiturilor sau a venitului întreprinderii către angajați, a căror contribuție la formarea profitului companiei a fost cea mai semnificativă și clară. Ea se bazează pe condițiile generale și profitul înainte de impozitare, care reflectă în primul rând rezultatele activităților comerciale ale organizației (dimensiunea cifrei de afaceri, starea piețelor, nivelul prețurilor).

Interesul economic pentru utilizarea sistemelor de participare la capitalul este necesitatea de a concilia interesele organizației și interesele angajaților. Un angajat care primește doar un salariu, este interesat în mod obiectiv în potrivirea interesele pe termen scurt - și organizarea acestuia.

metode de motivare intangibile includ organizatorică și morală - psihologică.

1.4 Conceptul japonez de motivație

De la mijlocul anilor 60-e ale secolului XX în economia a intrat în conceptul de miracol japonez schimbările fulgere -teh care au avut loc în economia japoneză într-o perioadă relativ scurtă de timp.

În forma sa cea mai simplă, această abordare poate fi prezentată în așa fel încât Japonia a făcut progrese în reformele economice prin intermediul a trei principii: angajarea pe tot parcursul vieții, sistemul de vechime în determinarea salariilor și promoții de serviciu, și in-house uniuni. Se crede că, datorită acestor principii, Japonia are un grad mai mare de trudootdachi, pierd mai puțin timp în tot felul de greve, proteste, închiderile, se pot adopta mai ușor de noi tehnologii, are un mare potențial în controlul calității produsului și, în general, produc mai mult și mai rapide bunuri de înaltă calitate decât concurenții săi străini.

Asta tehnici de management japonez este considerat a fi una dintre cele mai importante componente ale miracolul economic japonez. Bine stabilite și adaptate la condițiile sistemului japonez de management și Japonia psihologie a lucrat aproape impecabil într-o perioadă de expansiune economică rapidă, și apoi în timpul creșterii lente, provocând un interes deosebit din partea concurenților.

În SUA și Europa de Vest, este recunoscut faptul că principalele avantaje ale companiilor japoneze sunt în sisteme și de personal practicile de management, practicat înțelegere de o importanță deosebită pentru succesul firmelor de resurse umane. În plus față de cele trei metode descrise mai sus, există o serie de mecanisme.

În Japonia a dominat psihologia de grup, așa nazyvaemyygruppizm. Conform conceptului de gruppizma „de dorit“, ca o formă de relație nu divide, ci unește indivizi din grupul: individuale si de grup inseparabile.

2 Caracteristici Organizațional-economice ale SA „Tbilisskiymaslosyrzavod“

2.1 Informații generale despre organizație. Controlul structurii și producției

SA „Tbilisi Creamery“ - este o societate închisă pe acțiuni, al cărei capital social este de 16 774,000 de ruble ..

Forma de organizare și juridic: Corporation Public. Fondatorii sunt persoane fizice - 46 de persoane.

Dreptul de proprietate: proprietate privată.

Activitatea principală a SA „Tbilisskiymaslosyrzavod“ este: prelucrarea laptelui, a produselor lactate și brânzeturi.

Scopul activității este producerea și vânzarea de produse și de a face un profit în cursul acestei activități.

Organul suprem de conducere al Joint Stock Company-„Tbilisskiymaslosyrzavod“ este o întâlnire a acționarilor. competența sa include problemele de determinare a principalelor direcții în activitățile organizației.

Organul executiv al SA „Tbilisi Creamery“ - este un director, competența include dezvoltarea și punerea în aplicare a obiectivelor, politicilor și strategiilor organizației, precum și organizarea și gestionarea operațiunilor curente, eliminarea proprietății, angajarea și concedierea personalului.

De asemenea, include: personal de conducere, specialiști și muncitori.

CJSC „Tbilisskiymaslosyrzavod“ este unul dintre cei mai mari producători de produse lactate din regiunea Krasnodar. Plant mai mult de 50 de ani. Timp de mulți ani, SA „Tbilisi Creamery“ diplome și certificate acordate pentru calitatea excelenta a produselor obținute din materii prime naturale, ecologice, fără a adăuga conservanți.