Diagrama conceptuală a conflictului
Printre varietatea de moduri de a comportamentului uman în situația de lucru pe termen pentru el poate fi identificat strategia structurală și Nekon-tive.
modalități constructive de rezolvare a problemelor axate pe transformare ac tive a situației, pentru a depăși circumstanțele traumatice, rezultând într-un sentiment de o buna-TION oportunități de creștere, întărindu-se ca subiect al propriei sale vieți. Acest lucru nu înseamnă absența anxietății și îndoială în viitor.
- obiectivul pe cont propriu (nu să se retragă, eforturile maree de viață pentru a atinge destinate);
- recurgerea la alte persoane incluse în dat-ing situație sau care au experiență în rezolvarea acestor probleme ( „apel la părinți“, „consultat cu un prieten“, „să decidă împreună cu cei cu care se poate referi la“, „m-au ajutat singur elevilor de clasa“ „mi-ar face apel la expertul“).
- o analiză atentă a diferitelor probleme și modalități de a re-relație (să se gândească, să vorbească cu el, să acționeze în mod deliberat, „nu fac nimic stupid“);
- schimba atitudinea lor față de situația problemei (otne-un eveniment la ITS cu umor);
- modificări în el însuși, în setările sistemului său propriu și stereotipurile obișnuite ( „să caute cauzele în tine“, „încearcă să se-Yus schimba“).
Strategiile de comportament non-constructive care nu au ca scop cauza problemei, care este „împins“ la planul de rază lungă de acțiune, și reprezintă diferite forme de autoamăgire și eliberarea de energie negativă, creând iluzia blagopo relative Lucia.
- forme de apărare psihologică - până a deplasa problema conștiinței ( „ignorați“, „uita-te la toate suprafata“, „pentru a merge în ei înșiși și nimeni să nu lase“, „sute-rayus evita problemele“, „Nu am încercat nimic prenorial-mamă „);
- comportament impulsiv, defalcările emoționale, comportament ekstrava-gantnye, inexplicabilă din motive obiective ( „deloc ofensat“, „poate arunca un acces de furie“, „trantesti usa“, „toată ziua rătăcind în jurul valorii de pe străzi“);
Prin Thomas identifică cinci moduri principale de gestionare a conflictelor:
Concurență (concurență), ca exercitarea de satisfacere a intereselor lor în detrimentul alteia.
Dispozitiv ca sacrificiu propriile sale interese de dragul celuilalt.
Evitarea sau lipsa dorinței atât a concurenței și a dispozitivului.
Cooperarea ca o căutare pentru o alternativă la satisfacerea intereselor ambelor părți.
Stilul de comportament într-o situație de conflict depinde în mare măsură lecțiile, inclusiv în copilărie și adolescență, modele de comportament, asupra a ceea ce este ghidat de standarde de comportament uman, pe modele alese, derivate din educație. Luând loc în rândul adolescenților și tinerilor de azi vidul de valori conduce la faptul că locul de „idoli“ ia „personalitate puternică“ este adesea o nuanță penală, ceea ce duce la adoptarea stilului de soluționare a conflictelor, caracteristic lumii interlope.