delegarea cu succes a responsabilităților

Ajuta alți angajați
Chiar și „super-om“, au nevoie de ajutor și sprijin. Nu există nici o rușine în a cere ajutor. Muta deoparte mândria și să respecte alți angajați talentați, care pot face parte din munca ta.

Când să delege responsabilități
În cazul în care transferă sarcinile angajaților cu mintea, poți reuși. Cu toate acestea, acest lucru nu înseamnă că trebuie să se mute toate lor de afaceri pe umerii angajaților. Pentru a determina momentul potrivit pentru transferul trebuie să se întrebe cinci întrebări:

Este cineva care are (sau cine poți avea încredere) informațiile necesare pentru a efectua lucrarea? Putem încredința sarcina de altcineva, sau este important să-l îndeplinească tine?
Acest loc de muncă să se dezvolte profesional și să dezvolte abilitățile angajaților?
Ar putea fi de locuri de muncă similare din nou în viitor?
Ai suficient timp pentru a delega responsabilitățile în mod eficient? Este nevoie de timp pentru a instrui personalul pentru a răspunde la întrebările, verificați rezultatele și să corecteze erorile, dacă este necesar.
această sarcină dacă să aibă încredere pe cineva? Îndeplinirea sarcinilor care implică efecte pe termen lung (de exemplu, angajarea „drept“ persoana) necesită participarea și atenția.

În cazul în care cele mai multe dintre întrebările pe care le răspunde „da“, este necesar să se delege o parte din responsabilitățile sale.

Alți factori care afectează necesitatea distribuirii responsabilităților lor:

Proiectul timpului de finalizare.
- Cât timp este disponibil pentru a face treaba?
- Va exista timp pentru a modifica activitatea, în cazul în care aceasta nu este prima dată când fac?
- Care sunt consecințele timpului nemuncă?

Care sunt obiectivele tale, așteptările de proiect:
- Cât de importantă este calitatea excelentă a muncii prestate?
- Există destule rezultate bune?
- Vor rezultatele slabe sunt distructive pentru companie?
- Un eșec va afecta alte aspecte ale afacerii?

Toate cele de mai sus, chiar dacă toate condițiile, nu garantează rezultate satisfăcătoare și succesul punerii în aplicare a sarcinilor delegate. Trebuie acordată atenție cui să încredințeze sarcina și cum să o facă.

Komuikakdelegirovat
După ce a luat decizia de a încredința sarcina cuiva, ar trebui să ia în considerare mai mulți factori. Cand te gandesti la ele, completați programul de delegare. situat la sfârșitul acestui articol. Acesta vă permite să păstrați o evidență a sarcinilor care trebuie să fie încărcat și cărora le încredințează.

Păstrați în minte câteva fapte:

Experiența, cunoștințele și aptitudinile solicitanților de locuri de muncă.
- Ce cunoștințe, abilități, are un membru al personalului?
- Ai timp și posibilitatea de a oferi formare?
angajat stil Predpochetaemy.
- Cum angajat independent?
- Ce vrea de la locul de muncă?
- Care sunt obiectivele sale pe termen lung și de interese, în măsura în care acestea sunt conforme cu lucrările propuse?
angajat curent volumul de muncă.
- Ai timp suficient personal pentru a începe un nou proiect?
- Este ar trebui să elibereze din alte taxe sau transferul responsabilităților sale altor angajați?

Când delega atribuțiile primul, este posibil să observați că angajatul ia mai mult timp pentru a efectua aceste sarcini. Acest lucru se datorează faptului că - un expert în acest domeniu, iar angajatul este doar de învățare. Fiți răbdători dacă alegeți persoana „dreapta“ și un mod sigur de a transfera obyazyannostey, veți descoperi în curând că angajatul a devenit competent și de încredere.

Kakdelegirovat?
Urmați regulile, pentru a reuși:

Clar și detaliat ozvuchte rezultatul dorit, pornind de la capăt.
În mod clar stabilit domeniul de aplicare și limitele. Explicați în cazul în care limitele de autoritate, responsabilitate și răspundere? dacă angajatul trebuie:

așteptați până când i se spune ce să facă?
întreba ce să facă?
face recomandări și apoi să acționeze?
acționează și să raporteze rezultatele imediat?
să acționeze în mod independent și să raporteze periodic?

Dacă este posibil, să includă angajați în procesul de delegare. Dă-le posibilitatea de a decide ce sarcini trebuie efectuată și atunci când.
Încercați să mențină nivelul de responsabilitate corespunde cantității de putere. Înțelegeți că vă puteți delega responsabilitatea, dar nu și responsabilitate. Toată responsabilitatea este cu tine!
Atribuirea sarcinilor angajaților de nivel inferior. Persoanele care efectuează această activitate în mod constant, mai bine și știu că sunt mai potrivite pentru a îndeplini sarcinile, deoarece ei cunosc toate detaliile muncii de zi cu zi. Aceasta va contribui, de asemenea, utilizarea eficientă a spațiului și de a crește profesionalismul personalului.
Acordarea de sprijin, să răspundă la întrebări. Asigura succesul proiectului printr-o comunicare continuă și de monitorizare, precum și furnizarea de toate resursele necesare.
Se concentrează asupra rezultatului. Fii atent la rezultatele, mai degrabă decât pe modul în care se realizează lucrarea: cale de a face treaba - nu numai, poate nu cel mai bun! Permite angajatului să controleze propriile metode și procese. Aceasta contribuie la succesul și de a construi încrederea.
Evita „delegare inversă.“ Dacă aveți o problemă, nu permit angajaților să transfere responsabilitatea înapoi la tine, să-l cereți să recomande pentru a rezolva problema; nu dau un răspuns fără explicații.
Motivați și impun obligații. Discutați despre cât de eficiente recompense financiare, oportunități viitoare, recunoaștere informală și alte efecte dorite. Speak apreciere dacă este meritat.
Stabilirea și menținerea controlului.

Discutați posibil.
Discutați și programați puncte de control, atunci când evaluează etapele de implementare a proiectului.
Dacă este necesar, face ajustări.
Fa-ti timp pentru a verifica munca.

Dacă luăm în considerare aspectele cheie înainte și în timpul procesului de delegare a responsabilităților, puteți vedea cum să-l îmbunătățească.

control
Acum, după revizuirea toate etapele de listare, instrui și instrui membrii echipei. Fa-ti timp pentru a explica de ce au fost alese pentru lucrarea care se așteaptă de la ei în timpul executării acestui proiect, scopul proiectului, toate termenele, resursele pe care se pot baza. Sunt de acord puncte de control în fiecare etapă a proiectului.
În cele din urmă, asigurați-vă că membrii echipei știu că trebuie să vă notifice cu privire la orice problemă apărută, și că întotdeauna se poate pune o întrebare și vă cere ajutor în timpul căutarea.
Este bine cunoscut faptul că controlul trebuie să fie în moderație. Cu toate acestea, acest lucru nu înseamnă că ar trebui să dea complet la control: Încărcarea postului trebuie să mențină un echilibru între prea mult control, care nu dă angajatului spațiu pentru a dezvolta potențialul și abilitățile, și permisivității. Este necesar să se monitorizeze procesul și, dacă este necesar, pentru a oferi asistență și sprijin, asigurându-vă că munca este făcut în mod corespunzător și eficient.

Este important să se accepte numai de lucru pe deplin finalizat
În cazul în care ordinul nu este executat până la capăt și a trimis înapoi la tine, să ia timp suficient pentru a face o analiză atentă ea. Dacă este posibil, calculate în funcție numai de înaltă calitate, complet finisat locul de muncă. Dacă ați numărat lucrarea, rezultatele pe care sunteți nemulțumit, membrii echipei nu vor învăța să funcționeze bine. Mai rău, trebuie să își desfășoare munca la munte. Tu nu doar copleșit, nu va avea timp să efectueze propriile lor taxe. Desigur, în cazul în care activitatea se face de către angajații de calitate, asigurați-vă că să recunoască și să le mulțumesc specialiștilor recompensa monetare. Personalul Vă mulțumim pentru un loc de muncă bine făcut, care a impresionat de rezultate, ar trebui să devină obiceiul. Acest efort din partea ta va fi o altă cărămidă în echipa de construcție, încrederea și eficiența membrilor săi care îmbunătățesc calitatea următoarelor instrucțiuni. Prin urmare, toate acestea doar pentru a câștiga.

Puncte-cheie:
La prima vedere, delegația poate părea un obstacol inutil, dar dacă este făcută corect, poate crește în mod semnificativ volumul de muncă efectuate.
Distribuția sarcinii sale, în care se lucrează la cele mai importante proiecte, și alți angajați efectuează muncă mai puțin semnificativă, aceasta este o reteta pentru succesul tau.
Pentru a delega în mod eficient de lucru, ridica o sarcină fezabile oameni „dreapta“ și de a face cel mai bun mod. Va trebui să ia în considerare mai mulți factori, dar delegarea eficientă a responsabilităților va permite de a realiza o mulțime!