De ce clienții au nevoie de un mobile banking
Noul hobby, foarte popular al industriei financiar - bancare mobile. Acum, această versiune a serviciului există în multe bănci, inclusiv Sberbank Mobile Banking. Nu cu mult timp Sumiala, „rechinii“ ale lumii financiare au confiscat pe conceptul de „mobil“ și a creat ceva foarte incomod, lipsit de tact și, uneori, inutil - și a început să împingă în mod activ serviciul clienților.
De ce nevoile clienților mobile banking
Din nou, problema este că, mobile banking ca servicii bancare, toate celelalte funcții. Mobile banking - aceasta nu este o metodă de transmitere a informațiilor între un cumpărător și servicii de vânzător, precum și propriul lor instrument de management financiar. Un bun exemplu - «Virtual Wallet» de CNP-ul - nu foarte mare, dar foarte interesant bancă din SUA. Acesta oferă posibilitatea de a planifica un buget, este sigur de a cheltui bani și de a gestiona economiile lor.
Problema este că, în timp ce ignoră băncile românești, inclusiv cea mai de succes - Sberbank, Alfa Bank, standardul românesc, TCS și operatorii surogate și lanțuri de retail în curs de dezvoltare este faptul că băncile au devenit mai ușor pentru utilizatorul final. Mai clar esti, mai confortabil sunteți - sunt conștienți de acest lucru și Qiwi Messenger - cei care au intrat în sectorul bancar, fără stereotipuri, „finantatorul“. Ea nu vrea să înțeleagă restul!
O altă problemă este faptul că băncile s-au concentrat exclusiv pe cele mai profitabile servicii - împrumuturi și depozite. Dar, în cazul în care țările occidentale pe acest segment impietează cluburi de credit, care permite băncilor semnificative de împingere, oferind condiții mai favorabile și depozite și credite, apoi propriile bănci pentru a găsi rapid ceea ce să răspundă - acestea asistă clienții în legătură cu cheltuielile corespunzătoare și acumulare.
Și lucru este că apar aceste întrebări, de regulă, nu în fața unui monitor de calculator, dar înainte de fereastra magazin. Acesta a fost în acest moment Mobile Banking va fi locul și timpul.