Curs 4 de comunicare ca un instrument pentru practicile etice de afaceri - studopediya

BD Parigin dă următoarea definiție: comunicarea este un proces cu multiple fațete de interacțiune și de interferența oamenilor una față de cealaltă. Se poate observa nu numai ca un act de schimb de informații verbale conștiente, dar, de asemenea, ca un contact emoțional direct între oameni.

AN Bolșakov: comunicare - o formă a activităților desfășurate între om și include schimbul de informații, cooperarea, acceptarea reciprocă și influență reciprocă.

Într-un sens mai restrâns de comunicare psihologică înțeleasă ca rezultat proces și stabilirea unor contacte între persoane sau între subiecți cu diferite sisteme de conectare.

Cele mai importante nevoi care trebuie să fie puse în aplicare în procesul de comunicare este nevoia de realizare și de recunoaștere. Ambele aceste cerințe sunt legate de o persoană pe sentiment de demnitate, respect și stima de sine și sunt așa-numitele nevoi superioare.

Este de înțeles că, superficiale, contacte, puțin adânci forțate între oameni, în diversitatea lor, creșterea ponderii kvaziobscheniya, precum predominanța comunicării mediate de masă dominantă și reduce calitatea sa de peste tot. Același lucru poate fi determinată de calitatea propriei tale? În primul rând, nivelul la care interacțiunea are loc; În al doilea rând, numărul de nevoile pe care oamenii se întâlnesc în procesul de comunicare cu alte persoane; În al treilea rând, oportunități de auto-dezvoltare, inclusiv pentru capacitatea sa de a comunica.