Cum serviciul de livrare expres DHL - infoglaz

Să luăm ca bază pentru tot ceea ce o singură companie fel, cum ar fi DHL

Vizualizați și să explice procesul de lucru al companiei ne va ajuta pe toți cunoscuți Sergey Dolya. și la sfârșitul raportării venerat subtilități vămuirii. Deci, eu dau cuvântul Sergey:

# 171 În fiecare zi, mii de oameni de pe planeta noastră se confruntă cu nevoia de a transmite ceva important și urgent în orașul din apropiere sau într-o altă țară. Și nu poate fi trimis prin e-mail sau trimite SMSkoy. De regulă, este ceva tangibil, la urgența livrării de care depinde de o afacere, succesul unui eveniment important, sau chiar viața unei persoane.

DHL Express mi-a oferit recent ocazia de a vedea ce cale sunt documente urgente și de transport de marfă expres, înainte de a ajunge la destinație, ceea ce se întâmplă cu ei după ce au luat un curier, și modul în care DHL reușește să livreze documente către alte țări pentru zi ... # 187-

În fiecare dimineață, la aproximativ 9 dimineața în avion Sheremetyevo zboară DHL:

Ceea ce ma surprins este faptul că DHL folosește nostru Tu-204 pentru transportul de mărfuri:

În fiecare seară, avionul ia la o parte toate coletele trimise din România, în centrul de sortare în Germania, iar dimineața următoare sa întors la Moscova cu bunuri noi:

În timpul zilei, el a fost în picioare la Sheremetyevo, în cazul în care serviciile terestre monitorizează îndeaproape starea lui:

După ce toate formalitățile sunt îndeplinite, iar autoritățile au dat # 171, # 187- facerea de bine, începe descărcarea aeronavei:

Toate produsele sunt ambalate în containere forme speciale care imita fuselajul avionului, pentru a putea folosi toate domeniul său de aplicare:

Descarcarea are loc forțe de aeroport:

Mai întâi descărcate documente cele mai urgente, iar acestea sunt trimise imediat la terminalul vamal de punere în vamă și sortare simultană:

Din aeronava se îndepărtează primul lot de containere cu documentele cele mai urgente și bunuri:

Toată corespondența este tratată într-o zonă specială de sortare:

Documente destinatari Moscova Sheremetyevo sortate în mod direct în funcție de rute de livrare.

DHL angajat scanează codul de bare de pe expediere, atunci programul determină numărul corect de rutare:

Numerele de traseu sunt afișate pe monitor:

În plus, angajații DHL distribuie manual pungi plicuri cu rute numerotate:

Pentru fiecare curier asigurat pe teritoriul său, ceea ce corespunde unui număr de traseu. După livrarea centrelor de servicii de la Moscova Courier primește punga corespunzătoare și livrează pe teritoriul său:

Coșul de interior sortate documentele pentru regiunile din România. Prin Sheremetyevo importate și exportate mărfuri pentru a exprima teritoriul principal al România # 8212- din Kaliningrad spre Siberia de Est:

În timp ce documentele procesate portari de urgență pentru a descărca planul și continua deplasarea în sus următorul lot de mărfuri la terminalul vamal:

Podeaua în centrul de sortare este proiectat astfel încât să încărcare palet chiar grele pot fi mutate cu ușurință în orice direcție:

Prețurile pentru DHL, inclusiv pe definește baza greutății fizice sau volumetrice. Să nu ia banii clientului de rezervă, fiecare pachet obmeryayut și cântărit:

La Moscova, două mari centre de servicii DHL: în părțile de nord și de sud a orașului. În funcție de ruta și mai mult prin țară fiecare marfă de la Sheremetyevo transportate la unul dintre ele. pungi verzi sunt folosite pentru un centru de service, pentru altul - galben:
22.

Pe lângă depozit, în birou, profesioniștii care lucrează cu privire la operațiunile vamale implicate în declararea mărfuri:
25.

Vamale se află în aceeași clădire și bare de sticlă separat:

Odată ce toate documentele sunt adunate, angajații companiei trimite e-declarație pe internet, precum și documentele necesare sunt date în vamă, picioare de masă și a trecut de 10 de metri la fereastra:
27.

Biroul dispune de un stil modern, corporativ:

Compania DHL aderă la documentul electronic, care este, în măsura în care este posibil, toate documentele necesare nu sunt tipărite și trimise prin e-mail. De asemenea, toate gunoaiele colectate separat și trimise pentru reciclare:
29.

Pentru a trimite mărfurilor de către DHL, puteți apela un curier sau de a aduce un colet la unul dintre sediile companiei de servicii de la Moscova și în alte orașe:

DHL Sediul:

Call Center departamentul de lucru cu clienții. Flocking aici toate apelurile primite:

Conform standardelor companiei, fiecare apel trebuie să fie acceptată în termen de 10 secunde de la intrarea. Nivelul de serviciu este afișat pe ecrane mari, agățate în jurul camerei. Aceleași monitoare agățat în biroul de gestionare a:
33.

curieri Moscova. Aici ei a lua un loc de muncă și de a imprima documentele însoțitoare:

Fiecare dintre ele are propria sa masă cu un număr de traseu, care deja trimit să fie livrate:

Uneori, întreaga încărcătură a traseului este plasat într-o cutie mica:

Cu toate acestea, serviciul de livrare expres aduce eficienta de a sacrifica economia de combustibil și transmite sarcina pe fiecare traseu într-o mașină privată:

Sortarea centru sau # 171, # 187- stație din nordul Moscovei:

Centrul de sortare instalat scanerul, prin care toate expediere. Fiecare transport este verificat pentru substanțe sau obiecte interzise:

Toate transporturile obmeryayutsya cu atenție și cântărite:

Împreună cu sarcina fizică este o sarcină virtuală # 8212- toate informațiile introduse în sistem informatic, cât mai curând următoarea etapă de prelucrare sau de livrare. Aproape vedea imediat starea clientului, precum și informații detaliate angajat # 8212- DHL în oricare alt birou al lumii:

Precum și la Sheremetyevo, toate bunurile care ies sunt sortate în funcție de direcții:

Fiecare zonă are propriul sac de călătorie:

În ciuda faptului că societatea este responsabilă pentru siguranța tuturor parcelelor, bunuri de valoare mare sunt transportate în containere închise:

Un centre de servicii Moscova va naviga la aeroport pentru livrare mai departe de orase România:

la DHL # 8212- trei centrul de sortare la nivel mondial, iar acum a construit în Shanghai a patra. Investițiile în infrastructură, de personal și a proceselor operaționale ambițioase, dar, în ciuda acestei afaceri este aproape, știi de ce acest lucru este necesar. Se pare că este mai ușor # 8212- aduce ceva de la A la B, dar, de fapt, așa cum sa dovedit, așa că trebuie să păstrați # 8212- ridica, verifica pentru siguranță, să pregătească documentele justificative, pentru a rezerva un loc în avion pentru a aduce la aeroport, descărcarea, acoperi până la jumătate în jurul lumii, uneori, scuti, prin vama si apoi livrate intacte.

Cumpărarea în prăvălii, și anume cei care sunt în străinătate, s-ar putea rula în probleme de vămuire a mărfurilor sau a coletelor. Această procedură este necesară pentru a preveni importul de bunuri interzise. De asemenea, în unele cazuri, cumpărătorul trebuie să plătească taxe. Despre când să și atunci când nu să plătească taxe suplimentare care pot fi trimise și ceea ce nu este, ne vom ocupa în acest articol.

MPO # 8212- poștale internaționale. Faptul că este, puteți citi în acest material.

Taxe vamale - o plată obligatorie la bugetul federal, care este percepută de către autoritățile vamale în legătură cu transportul de mărfuri peste frontiera vamală. Plata taxei ar trebui destinatarului.

Taxele vamale percepute pentru mărfurile a căror valoare depășește suma de n-lea. Pentru România, taxele vamale sunt scutite de taxele poștale, în valoare de până la 1000 (mii de euro) și o greutate de până la 31 de kilograme pe persoană pe lună, cu condiția ca elementul sau elementele care urmează să fie folosite pentru uz personal. Adică. Dacă comandați 20 de aceleași bunuri în valoare de 1.000 €, va trebui să explice și să dovedească de ce ai luat 20 de aceleași lucruri, și va trebui să convingă funcționarii vamali că nu a fost o petrecere comercială.

În cazul în care poștale depășește limitele de mai sus, vei datorezi taxe vamale cu plată. Se calculează din costul mărfii sau a mărfurilor expediate. Costul trimiterii indică expeditorul, în cazul în care valoarea estimată a persoanelor dispărute parcele # 8212- evaluare produce personalizate. Ca o regulă, costul de transport maritim nu este inclusă în valoarea estimată.

Asta este, dacă ați cumpărat bunuri în valoare de până la 1.000 €, nu mai mult de 31 de kilograme, trimiterii poștale puteți obține în mailroom său. Dacă depășiți limita, veți primi o notificare de la depozitul vamal din cartierul sau orașul dumneavoastră că trebuie să vină la depozit și să plătească taxa, după care vă puteți ridica coletul. Dar aceasta este doar Brosurile. O altă imagine este dacă utilizați serviciile unui serviciu de curierat privat.

Costul de vămuire a trimiterilor poștale.

Pot exista mai multe opțiuni și totul depinde de ce fel de serviciu a trimis colete.

• în cazul în care coletul este trimis la stat Serviciul Poștal (USPS # 8212- Statele Unite, Royal Mail # 8212- # 8230- Marea Britanie), va trebui să plătească o taxă de 30% din suma ce depășește 1.000 € + servicii vamale, clearance-ul pentru colete.
• În cazul în care coletul trimis prin serviciu de curierat, cum ar fi FedEx, DHL, UPS și altele, trebuie să plătească o „plată vamale cumulative“, care este format din taxe vamale, accize, TVA și vămuire. taxe vamale depinde de tipul și este definit în conformitate cu Nomenclatorul mărfurilor al activităților economice externe (CN FEA). Codul SA este determinată de acciza și TVA. Taxa pentru vămuirii de 250 de ruble. Codurile HS puteți găsi pe orice serviciu de căutare la cerere „codurile SA“.

Tabelul de mai jos va ajuta să înțelegeți.

Vamale limitează DHL, EMS, FedEx, UPS și România e-mail.

Costul de transport nu este inclus în costul trimiterii. Doar 5 investiții permise de un singur nume.

EMS este o divizie a Poștei și exercițiile română # 171 livrare expres # 187-.

Dacă, ca individ, pentru a primi în România parcelă din străinătate prin intermediul serviciului de curierat DHL, trebuie să știți următoarele:

1. Cu persoane fizice vRumyniyasluzhba livrarea DHL în momentul în care nu funcționează, dar se face o excepție pentru unele magazine online din străinătate, cum ar fi, de exemplu, Shopbop.com. Gilt.com. Amazon.com.
2. Limita duty-free pentru grazhdanRumyniyane variază în funcție de serviciul de livrare este de 1000 de euro.
3. În cazul în care valoarea în vamă pentru parcela primită prin DHL mai puțin de 200 de euro, este, de obicei, doar este înmânată destinatarului fără a procesa orice documente suplimentare. Cu toate acestea, în special în regiunile, necesită înregistrarea parcelelor cu un cost de până la 200 de euro.
4. În cazul în care valoarea în vamă a trimiterii poștale, net de livrare, mai mult de 200 de euro, va fi nevoie de vămuire. Acesta poate fi produs, atât independent cât și în mod gratuit, de către un broker vamal (la Moscova, acest serviciu va costa aproximativ 600 de ruble. Dacă decideți să utilizați un broker, atunci când primiți suficient pentru a trece suma necesară pentru curier, înregistrarea documentelor suplimentare nu este necesară.).

Mai jos, am compilat o scurtă secvență de acțiuni pe care trebuie să le ia, în cazul în care valoarea primită prin colete DHL mai mult de 200 de euro și pe care doriți să le vămuirii.

Acum avem câteva informații utile:

• După ce ați contactat reprezentanții DHL, pentru a afla costul serviciilor de brokeraj și dacă aveți de gând să facă vămuirii-te informeze în mod clar și lipsit de ambiguitate cu privire la aceasta. Servicii de brokeraj sunt adesea impuse, si foarte agresiv.
• Amintiți-vă că DHL transmite in continuare liber, doar primele trei zile, apoi o dată într-o săptămână (531 de ruble pentru toate timpurile). Sfârșit de săptămână și de sărbători sunt, de asemenea, luate în considerare. După această perioadă postare poate fi trimis înapoi.
• In diverse regionahRumyniyavzymaemye pentru prelucrare și depozitare a coletelor cantități variază, precum și întreaga procedură. În unele locuri, doar cere să vină la birou pentru a semna documentele, dintre care unele vor face sudoare.

Listă de companii și magazine care operează compania DHL la trimiterea ordinelor către Federația Rusă:

• NET-A-PORTER.COM Marea Britanie / SUA
• OUTNET Marea Britanie / SUA
• AMAZON US / CA
• Jimmy Choo Marea Britanie
• ACCES Statele Unite ale Americii
• DSNR (Indeplinirea Center) IL
• Global Fine Arts / centru de împlinire din SUA
• ESCADA (numai pentru Vladivostok)
• shopBop.com SUA
• Fred Perry UK
• MR PORTER Marea Britanie
• BROWNS Marea Britanie
• FiftyOne SUA
• Mountoberon BE
• Matches Fashion din Marea Britanie
• Loropiana IT
• Schoolwear International UK
• Pantofi de hering din Marea Britanie
• CreateSpace SUA
• Gamp-BNEGOZIOnline IT
• Luisaviaroma IT
• Fashionis IT
• Antonioli IT
• Getwear.com ÎN
• Braccialini.it IT
• Trei Etaj moda din Marea Britanie

Aici puteți citi cum să descrie experiența de a trimite colete prin această companie la nivel transfrontalier. Nu chiar totul este pozitiv, dar este util pentru experiența # 8230-

Și aici este un interviu cu un reprezentant al companiei:

4. Care este limita proverbiala de 200 €?
A se vedea. Informații cu privire la limita duty-free de la alineatul 3

5. Faceți condițiile de muncă sunt aceleași kompaniiDHLv diferite regiuni din România?
da

6. Întrebare # 8212- Cum estimați costul trimiterii: factura, la ochi, în conformitate cu documentele interne
Valoarea în vamă a mărfurilor pentru uz personal, se determină în conformitate cu articolul 361 din Codul vamal al Uniunii vamale pe baza valorii declarate a mărfurilor individuale, susținute de documente, care conțin informații cu privire la costul acestor bunuri (valoarea este indicată numai în conformitate cu documentația de expediere).

7. Care este costul serviciilor dvs. brokerilor vamali?
În conformitate cu legislația vamală clearance-ul existent al mărfurilor încredințate importatorului. Importatorul are dreptul de a efectua vămuirea mărfurilor pe cont propriu sau de a folosi serviciile unui reprezentant vamal. Reprezentantul Servicii vamale pe piața românească, de regulă, din moment ce a plătit prin relații de drept reprezentant vamal și persoana reprezentată pe bază de contract. Costul este determinat de volumul serviciilor prestate.