Cum se scrie un exemplu de o plângere pentru repararea locuințelor prispa sau prin faptul că acoperișul scurgeri de informații eșantion
Foarte adesea cetățeni care folosesc locuințe și servicii comunale au fost nemulțumiți. Ca o regulă, nemulțumirea adesea asociată cu o calitate necorespunzătoare a lucrărilor, sau nu faptul că acțiunea la cererea chiriașilor de case nu au fost efectuate.
Dar, cu toate acestea, reprezintă furnizarea lucrărilor de vin, și locuitorii continuă să plătească pentru ele. Cum de a realiza justiția și de a pedepsi furnizorul de servicii săraci? Să examinăm împreună.
Stimați cititori! Articolele noastre vorbesc despre modalități tipice de rezolvare a problemelor juridice, dar fiecare caz este unic.
Principalele motive pentru reclamații cu privire la activitatea de locuințe și servicii comunale
Cu toate acestea, există o listă întreagă de statistici reale de tratament a relevat, din motive justificate în locuințe și servicii comunale. Uitați-vă la el.
Primul și principalul motiv - este furnizarea de servicii de slabă calitate, care nu îndeplinesc cerințele și dorințele locuitorilor. De asemenea, include și întreruperile în furnizarea unor astfel de servicii.
În cazul în care schimbarea anotimpurilor este foarte important să se pregătească în mod corespunzător casa pentru a beneficia de servicii de încălzire. Cu toate acestea, nu toate birourile de întreținere de locuințe o fac în mod eficient. Slaba pregătire la domiciliu pentru a începe sau a absolvit sezonul de încălzire - de asemenea, la baza plângerii.
Reuniunea de proprietari de clădiri de apartamente - este același departament de locuințe autoritate de management și de acasă activități, precum și inspecția de locuințe. Cu toate acestea, mulți angajați ai societăților de administrare nu dau respectul cuvenit acestui organism, și nu apare în cadrul reuniunilor, în plus, există nerespectarea cerințelor formulate în cadrul acestor întâlniri.
creșterea de plată pentru servicii fără un motiv bun și fără a oferi o explicație.
Refuzul de a furniza unul sau mai multe servicii de locuințe, care, cu toate acestea, este în listă și trebuie să fie furnizate locatarilor unui bloc de apartamente.
Încălcarea cerințelor existente, care au fost menționate în contract cu organizația de gestionare.
Această listă de revendicări arata foarte general, dar dacă-l abordare în detaliu, putem identifica următoarele statistici:
- furnizarea energiei termice întârziată;
- întreruperi de alimentare cu energie termică;
- lipsa de iluminat în holuri și pe teritoriul din fața casei;
- lift rupt;
- lift periculos;
- blocaje în interiorul gunoi, care apar în mod regulat;
- absența unor reparații capitale;
- lipsa de decor;
- sediul casei comune de stat cu risc de chiriași lor.
Cum de a face o plângere și în cazul în care pentru a merge:
pe un acoperiș neetanșe
Plângere la apariția unor astfel de probleme în casa ta va trebui să se aplice de două ori. Prima dată este necesar să se informeze în timp util personalul departamentului de locuințe, care, în casa ta există o problemă. Dar, de regulă, informații suplimentare nu se întâmplă. Prin urmare, este servit al doilea motiv, care este de a obtine organismului de a oferi un refuz justificat sau de a lua măsuri.
Plângerea trebuie să fie neapărat în scris. Prezența nimeni tratament oral poate dovedi.
Scrie acest document poate fi luat ca un chiriaș separat, care, de exemplu, a mers de pe acoperiș scurgeri, și toți locuitorii care suferă de umed și rece în casă.
Un exemplu de o plângere către societatea de administrare este scris în conformitate cu următoarele reguli:
Noi acum trece direct la luarea în considerare a descrierii situației și cerințele pentru eliminarea acesteia.
Dacă ați descrie doar faptul de apariție a acoperișului - nu este suficient pentru a motiva angajații departamentului de locuințe pentru acțiune. Reflecta ce daune ați cauzat scurgerea, pentru ce sumă și ce poate amenința inacțiunii în continuare.
Apoi, urmați cerințele, în conformitate cu care le oferiți angajaților departamentului de locuințe pentru a elimina scurgerea folosind lucrările de reparații cât mai curând posibil, atâta timp cât valoarea daunelor nu este crescut în mod semnificativ.
Dacă se aplică această plângere orice documente, asigurați-vă că pentru a le lista.
pentru a repara prispa
Se obține acest document pe același principiu ca mai sus. Dar textul plângerii va fi ușor diferită.
Tu trebuie să descrie starea intrare. Nu-ți fie teamă să menționeze toate neajunsurile, variind de la gresie crăpate și se termină cu ferestre sparte în casa scării.
Puteți atașa de asemenea, o fotografie obschedomovogo proprietate de stat.
Cum de a scrie o declarație în locuințe pe reparații pridvor (probă vezi mai jos)? Reclamația dvs. ar trebui să i se aloce un loc pe justificarea imposibilității de a găsi spații într-o astfel de condiție. Asigurați-vă că pentru a descrie cerințele dumneavoastră pentru a elimina deficiențele cât mai precis posibil.
la rate umflate
proprietarii de multe ori vin la primirea cu tarife nejustificat de mari. Scrierea și depunerea de plângeri la biroul de locuințe va ajuta să rezolve această problemă.
Plângerea se face prin reguli general stabilite, dar în cerințele pe care trebuie să acorde o atenție la următoarele puncte.
- Cere să facă cec sau recalcularea tarifelor pentru servicii și pentru a identifica prezența sau absența unei erori.
- Dacă nu se găsesc erori, iar ratele de creștere a făcut, ar lua informația justifică creșterea prețurilor, care ar fi susținute de documente relevante.
Atunci când eșecul de a furniza informații pe care le puteți scrie o plângere deja în inspecție de locuințe.
încălzire
Este important să se ia în considerare, a existat doar un incident în apartamentul sau casa, în general. În cazul în care o situație de urgență răspândit la o scară și, probabil, casa, puteți depune o plângere colectivă care urmează să fie adoptate și revizuite de mai multe ori mai rapid.
Decizia Guvernului conținută în reglementările sub care este determinată atunci când se poate cere o acțiune de la biroul de locuințe. De exemplu, în cazul în care temperatura a scăzut sub 18 grade în camera de zi, încep să acționeze.
Scrieți o plângere, asigurați-vă că pentru a include nivelul la care temperatura este. Amintește data începerii sezonului de încălzire. Asigurați-vă că pentru a menționa decizia Comitetului de Stat în Construcții № 17, potrivit căruia un ofițer special, cu formarea de instalator trebuie să efectueze verificarea tuturor elementelor de incalzire centrala in casa ta. În cazul în care acest lucru se realizează, atunci departamentul de locuințe de pe mâinile ar trebui să fie actul acestor lucrări. Necesită să educe.
Dacă nu va fi notificat de familiarizare cu plângerea, cât mai curând posibil, contactul cu o plângere deja în inspecție de locuințe. Întârziere în acest caz, ar putea costa propria sănătate.
în caz de eșec de aer
Sistemul de ventilație este adesea înfundat. Este important de remarcat faptul că fiecare dintre părțile responsabile de site-ul lor. Prin urmare, în cazul în care ventilația este înghesuit în apartament - rezolva problema pe cont propriu. Dacă defecțiunea este responsabil de proprietate imobil - contactați biroul de locuințe.
Pentru a începe, pur și simplu cereri orale, dar, de regulă, acestea nu sunt eficiente.
Reclamație întocmite în conformitate cu regulile generale ale unuia sau mai multor ocupant imediat.
Plângerea indică nu numai o problemă cu care se confruntă proprietarii, dar, de asemenea, opțiuni pentru soluțiile sale. De exemplu, locuitorii pot oferi purjarea de aer imediat din cauza debutul iminent al sezonului de iarnă, ceea ce înseamnă că serviciul de curățenie va fi efectuată cu complicații.
documentație suplimentară
- conținut foto;
- documentația tehnică la domiciliu;
- rezultatul examinării defecțiunilor;
- facturi plătite de chiriași pentru depanare organizații private.
Și acum câteva cuvinte despre unde puteți scrie o plângere. Acest lucru poate fi o inspecție de locuințe. Rospotrebnadzor sau procurori. De asemenea, în unele cazuri excepționale, cetățenii pot depune o cerere în instanța de judecată.
Când nu de contact?
Mai mult decât atât, în cazul în care biroul de locuințe și-a îndeplinit toate cerințele dumneavoastră cu privire la plângere, iar tu ceri pentru punerea în aplicare a muncii, încă mai bine și din nou, atunci cel mai probabil, cererea dumneavoastră va fi ignorată și nu executat.
Tot la fel, trebuie să știți despre drepturile lor. Suntem obișnuiți cu scara murdare și a scurgerilor de acoperișuri, dar asta nu înseamnă că modul în care aceasta ar trebui să fie. Necesită o atitudine bună din partea societăților de administrare și a autorităților de locuințe, cu atât mai mult că drepturile dumneavoastră sunt protejate prin lege.
Nu am găsit un răspuns la întrebarea dvs.? Aflați cum să rezolve exact problema ta - Suna acum:
+7 (499) 703-43-76 (București)
+7 (812) 309-50-38 (București)
Este rapid și gratuit!