Cum să treacă nepodoshedshuyu tesatura
Am cumpărat materialul pentru rochia de Anul Nou, dar în studio a spus că nu este potrivit pentru stilul pe care vreau. Pot reveni materialul la magazin pentru a verifica dacă ștampila „se întoarce și schimburi nu poate fi?“ Sunt gata să plătească daune de 10 - 20 de%.
In cazul tau, ștampila pe cec nu încalcă drepturile consumatorului. Produsele vândute de greutate și de măsură, nu pot fi schimbate sau returnate, dacă acestea sunt de înaltă calitate, dar nu se potrivea cu cumpărătorul „din motive personale“.
Cu toate acestea, magazinul fondul comercial poate merge mai departe și pentru a înlocui astfel de produs sau returna banii (sau o parte a acesteia) - totul este decis de comun acord cu vânzătorul. Deci, încercați.
De asemenea, în astfel de cazuri, este necesar să se aibă în vedere următoarele puncte:
În cazul în care țesutul și alte produse „dimensionale“ sunt vândute sub formă de bucăți finite (sub formă de rulouri și așa mai departe. P.), în cazul în care clientul nu poate comanda dimensiunea, regula de „returnabile și nu poate fi“ nu funcționează.
Există cazuri în care sub masca de vânzare tesatura naturale ca ei synthetics. Modul tradițional de determinare „fals“ - Aprindeți scos din firul de tăiere: fibre sintetice, spre deosebire de naturale, nu arde, se topesc și se solidifice un cocoloașe solid. Dupa ce a petrecut un astfel de proces, nu ezitați să solicite să ne returneze banii pentru segmentul, referindu-se la faptul că ați furnizat informații false despre un produs (parte invalid din tesatura).
Ce se întâmplă dacă călcâiul crăpat al portbagajului?
I-am cumpărat de pe piață fără o primire cizme de iarna. Curând el a arătat defecte de fabricație: cracare toc. După achiziționarea a trecut de 3 săptămâni, dar tot timpul am fost în spital și nu a putut contacta vânzătorul. Pot să fac ceva?
Nu vă faceți griji - ai dreptul de a cere o restituire sau de înlocuire pentru cizme de calitate ridicată sau o reparație gratuită. Spune-i vânzătorului, că:
1. ați vândut un produs cu defecte de fabricație, astfel încât aveți nevoie de o restituire (de înlocuire, reparații), pe baza art. 18 din Legea „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor;
2. Legea cererii este prezentată, în cazul în care prezintă defecte în termen de doi ani de la data achiziției (articolul 19 din lege.);
3. Absența verificare nu împiedică prezentarea cererii (pag. 5, Art. 18 Legea). Mai mult decât atât, în cazul în care un control nu rupe prin, vânzătorul a încălcat legea cu privire la utilizarea caselor de marcat. Aceasta este o ocazie de a semnala autorităților fiscale, care traderii se tem ca de ciumă.