Cum să spun politicos nici la seful, colegi, subordonați

Reacție la un răspuns negativ poate fi diferit - în funcție de modul în care o spui. „Idee stupidă“ sau „Eu sunt, în general, susțin ideea ta, dar aș sugera o altă soluție la problema“ - a se vedea, două mari diferențe.

Încercați să refuze categoric șeful, atunci când el dă un loc de muncă stabil și ești deja aproape petrece noaptea la birou. Deci, încă o mică problemă, nu?

Media de aur este de a refuza rezonabil. De exemplu, ca aceasta:

„Am înțeles cât de importantă această sarcină, și apreciez că ați încredințată mie. Dar, în următoarele două săptămâni, am planificat o serie de lucrări asupra proiectului [proiect specific nume]. Când a pus această sarcină, am dat seama cât de important este, și toate forțele trimise la punerea sa în aplicare ".

Ați arătat că sunteți de acord cu prioritatea șef - după ce sarcina curentă este stabilit de el. V-am arătat loialitatea. Acum, lasa capul va determina care dintre prioritatea două sarcini cu prioritate mai mare.

Puteți răspunde mai specific la cap, probabil, nu va fluturat și a spus ceva de genul: „Smith, ești specialist rece, o poti face“ sau „Nu încărcați prea multe informații, trebuie doar să faci, și totul.“

Poate să se răspundă după cum urmează:

„Cu privire la executarea sarcinii curente am nevoie de mai multe [] atât de multe ore / [] atât de multe zile. În cazul în care timpul va fi mai puțin, aceasta va afecta calitatea, clientul nu va fi fericit. "

Operați eșec cifrele specifice de argumente. Cuvinte cheie - „beton“. Consideră că este foarte scurt, în caz contrar informațiile suplimentare pe care va provoca iritații la cap.

Să presupunem că un coleg vă cere asistență într-un proiect pe care nu-i interesează. Puteți referi la abundența de sarcini, precum și în paragraful precedent, adică exact ceea ce esti ocupat:

„Știi, eu sunt o săptămână Pun pariu pe layout pentru client N. Termen în două zile, și nu am făcut nimic.“

Este important ca un coleg, ați refuzat să ajute, nu ai văzut de cinci ori pe zi, în jurul mașinii de cafea pentru a vorbi mici cu alti colegi.

Se întâmplă că subordonații săi se întâmplă explozii de activitate în momentul în care este necesar, capul că acestea au fost pur și simplu, ca urmare a planului.

Ultimul lucru - pentru a pune astfel de vârfuri ascuțite, „Nu, nu mă interesează.“ Deci, puteți plăti inițiativa personalului o dată pentru totdeauna, și de a recruta noi, cu idei proaspete, propriul nostru pericol. Prin urmare, subordonații spun „nu“, după cum urmează: „Nu“ + „De ce nu“. De exemplu:

„Jack, mulțumesc pentru ideea. Apreciez sincer dorința de a îmbunătăți rezultatele muncii noastre. Dar acum este important să se urmeze planul / programul. Retragerea de la ei ne amenință termene de întrerupere. Dacă aveți întrebări cu privire la sarcinile care au acum - Sunt fericit să răspund ".

Rețineți că „nu“ poate însemna o oportunitate ratată. Cineva va face mai mult veți obține rezultate foarte bune, va face mai mulți pași în partea de sus a carierei. Acest lucru nu înseamnă că trebuie să țină pasul peste tot, este important să își îndeplinească sarcinile în mod eficient și la timp.