Cum să se întoarcă un interior masina defect

Pentru fiecare automobilist achiziționarea unui automobil nou - o vacanta este ca o nunta sau nașterea unui copil. La urma urmei, acest eveniment este sarbatorit de obicei, într-un mod mare - cu un festin, un ritual de „scăldat“ achiziționat aparatul. Dar, uneori, se întâmplă că această sărbătoare este umbrită descoperire cele mai neplăcute - proprietarul găsește o căsătorie care a fost pierdut înainte de semnarea actului de primire / transmitere a vehiculului. Acest lucru este tipic pentru șoferii Dl ovichkov care sunt atât de fericit de cumpărare, că au uitat să verifice cu atenție starea achiziționat „calul de fier“. Ce fac cei care au descoperit căsătoria achiziționat în salonul de distribuitorul oficial auto?

Deci, - să facă o declarație scrisă cu privire la defectul detectat trebuie să fie în termen de 14 zile (două săptămâni) de la data primirii vehiculului, a cărei dată se reflectă în actul de recepție / transmisie. Nu uitați: nu este data întocmirii contractului de cumpărare / vânzare. care pot fi trase între vânzător și cumpărător bine înainte de a intra în salonul auto selectat. Pe baza elementelor stabilite în declarația de motive de returnare de vehicule s-ar putea solicita dealership au fost amenajate pentru mașină a fost bani defect. În plus, puteți solicita schimbul mașinii defect cu unul nou de același model, dar în stare de funcționare. Dacă sunteți deja dezamăgiți în modelul achiziționat, puteți păstra un ochi pe același salon și să cumpere o alta, care necesită dealership să recalculeze costul unei mașini noi din cauza defecte. Desigur, în cazul în care mașina va fi mai scump decât ceea ce ați cumpărat înainte, va trebui să plătească, în cazul în care mai ieftin - banii vor fi necesare pentru a reveni la interior pentru tine.

În cazul în care vehiculul a fost achiziționat pe credit, este necesar ca, în paralel, în scris, să notifice banca creditoare a situației, subliniind că, în cazul în care un dealer auto (imediat sau printr-o instanță - aici la fel de norocos) vina în vânzarea de mașini de calitate scăzută trebuie să anulați contractul de credit. În acest caz, salonul ar trebui să returneze banii la banca, iar banca tine - taxa inițială. Dar acest lucru - în mod ideal, un mod perfect de a fi sincer, nu este văzut. În primul rând, este necesar să reziste unui atac de dealer, care nu este cu siguranță dispus să-și îndeplinească cerințele dumneavoastră legale, încercând orice mod de a strânge cazul și care se referă la un acord de cumpărare / vânzare. De aceea, înainte de semnarea oricăror documente cu dealership este vitală pentru a pune întrebarea, „ce va fi cazul dacă vehiculul este găsit defect?“. Asta este, înainte de a cumpăra ar trebui să obțineți de la dealership instrucțiuni detaliate despre cum să procedeze în acest caz, și că cel mai de dorit, să se înregistreze această condiție în contractul de cumpărare / vânzare. În cazul în care auto spectacol nu merge pe acest lucru, atrăgătoare „Avem contracte standard“, apoi insista pe elaborarea unui supliment la contract, în care toate acțiunile vânzătorului și cumpărătorului într-o astfel de situație proastă să fie specificate. Este important să se asigure contractul la notar, că a dobândit forță juridică. De asemenea, la încheierea acordului suplimentar este necesar să se informeze Banca, dacă luați un împrumut pentru a cumpăra o mașină și de a afla în detaliu schema, care va avea loc pe salon de confederative, banca și dacă vă întoarceți mașina defectă. Se specifică faptul că auto trebuie să ia o decizie și vă vom rambursa pentru daune (în numerar sau în mașină nouă) în termen de 15 zile de la data depunerii cererii dumneavoastră.

Acum vom insista asupra faptului sub orice defecte de interior trebuie să luați la mașină defect, returna banii plătiți și să ramburseze alte costuri.

1. deteriorarea motorului, cutia de viteze sau altă unitate de Nogo hi tech (gazdă) vehiculului în care este imposibil de a opera vehiculul.

Rețineți că cererea de rambursare sau de schimb pentru o altă mașină poți, și în cazul în care unitatea de service forțele unității defecte la dealer nu este posibilă. Un defecte fatale includ și defectarea unității, care se repetă periodic, după reparații. În conformitate cu același articol, puteți lua defalcările frecvente ale diferitelor unități ale mașinii, ceea ce face imposibilă continuarea funcționării sale normale.

2.Otkaz showroom de garanție repara unitatea defectă (nod) al vehiculului. Aici pentru a explica nu este necesar pentru o lungă perioadă de timp: timpul auto refuză să corecteze un defect în garanție, atunci este prea scump sau imposibil, în principiu.

3.Zatyagivanie repararea pe termen lung a garanției autovehiculului defect. Prin lege, dealerul trebuie să-și petreacă pe repararea masina ta nu este mai mare de 45 de zile. Să spunem, „mila“ Motor Show și totuși a luat masina la un defect în reparații în garanție. Dar, după o lună, al doilea capăt, și nu întoarce mașina. Acest fapt - o ocazie importantă de a cere dealer pentru a reveni masina la salon și să ceară banii ei, plus de compensare (penalizare) pentru tot timpul, în timp ce sunt forțați să nu vina lor, au fost fără mașină.

repararea vehiculelor 4.Chastye în timpul perioadei de garanție. Legea privind protecția drepturilor consumatorilor prevede că, în cazul dvs. «calul de fier» iese din stațiile de benzină de peste 30 de zile (cumulat) în termen de un an de garanție, aveți dreptul de a cere restituirea salon ia plătit pentru o suma de bani masina defect.

Să presupunem că ai noroc cu masina, iar unul dintre elementele de mai sus sunt descrie exact situația neplăcută în care nu sunt pe apărut din vina. Ai scris o declarație adresată directorului dealership cu o cerere pentru a returna banii sau schimb un vehicul defect pe un defect, dar cererile dvs. legitime ignorate. Apoi, într-un fel - să solicite asistență din partea avocaților calificați m și este gata să-și apere poziția în instanță.

Masina poate ajuta avocații în această situație? De exemplu, competent pentru a face o cerere la showroom-ul pentru a anula cumpărarea / vânzarea vehiculului defect, care va lua în considerare aceste cerințe ca o rambursare pentru masina (cu rambursarea valorii diferenței la data de vânzare și în ziua tratamentului din cauza unui defect), plata de penalități (fin) pentru că nu ai putut folosi mașina în timpul reparațiilor. Cei care au masina a fost cumpărat pe credit, este posibil să se ceară returnarea dobânzii deja plătite. Și, desigur, puteți încerca să bat daunele morale pentru prejudiciul suferit - și achiziționarea autovehiculului este defect și, astfel, prejudiciul este.

Scrie o lucrare bună, întoarce-i conducerea showroom-ului, și insistă asupra faptului că cererea de transfer a fost documentat de fapt. Apoi, - așteptați timp de 10 zile, timp în care auto trebuie să fie în mod voluntar pentru a satisface toate cerințele stabilite. În cazul în care dealership nu a făcut nimic după acel moment - vom merge la tribunal cu toate documentele. Menționăm că, începând de la 11 de zile de la data transmiterii cerere, auto va fi obligat să plătească o penalitate (amendă) în mărime de 1% din costul real al mașinii pentru fiecare zi care a trecut de la data expirării întâlni voluntar cerințele legale. În plus, show auto poate fi amendat în mărime de 50% din costul masinii pentru crearea de obstacole în calea tratamentului cetățean legal de a face schimb auto defect.

Documentele pe care trebuie să le aveți la îndemână atunci când contactați o autoritate judiciară:

1. Acordul privind cumpărarea / vânzarea mașinii.

vehicul 2.Pasport (TCP).

3. Certificatul de înmatriculare al vehiculului (certificatul de înmatriculare).

4.Pasport cetățean român.

5.Akt de recepție / transmisie a vehiculului.

6. Contractul cu banca, în cazul în care autovehiculul este achiziționat pe credit, tipărirea plătită în momentul depunerii unei cereri un procent din împrumut.

7. Manual de service un vehicul cu marcaje pentru a repara componente și ansambluri defecte.

8. Toate cecuri, ordine, refuzuri scrise de reparații dealer de garanție.

În cazul în care instanța acceptă partea ta, showroom-ul va fi necesară pentru a pune în aplicare ordinul autorității judiciare, care poate fi indicată: o restituire cu compensare pentru întârzierea sau furnizarea unui nou reclamant în stare de funcționare a reveni masina defect. În continuare este activitatea executorilor judecătorești (mareșali), care trebuie să le urmeze pentru a auto executat o instanță în termenul prevăzut în acest document. Fii pregătit pentru faptul că auto va încerca să înăsprească cazul de a face apel, dar dacă sunteți hotărâți să se întoarcă salonul auto defect - du-te la sfârșitul anului și amintiți-vă că legea este de partea ta.